Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Все понятно
Интеграция Speech Analytics + Yandex SpeechSense
Связать Yandex SpeechSense с другими сервисами и API через Albato

Интеграция Speech Analytics и Yandex SpeechSense

Интеграция между Speech Analytics и Yandex SpeechSense позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция Speech Analytics с другими сервисами через Albato
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Пошаговая настройка интеграции.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Speech Analytics
и Yandex SpeechSense без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

Speech Analytics и Yandex SpeechSense

Trigger
app
Получить звонки по фильтру
Trigger
app
Получить аналитику звонков
Action
app
Загрузить аудиозапись
Action
app
Кастомный API запрос
Action
app
Создать чат
Trigger
app
Получить звонки по фильтру
Trigger
app
Получить аналитику звонков
Action
app
Загрузить аудиозапись
Action
app
Кастомный API запрос
Action
app
Создать чат
Интегрируйте
Speech Analytics и Yandex SpeechSense с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Интеграция приложений

Полезные статьи про автоматизации и интеграции

    Часто задаваемые вопросы

    В современном мире бизнеса аналитика разговоров становится критически важной для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы команд. Но как получить максимальную пользу от данных, не тратя время на ручной перенос информации? Интеграция Speech Analytics и Yandex SpeechSense через Альбато позволяет автоматизировать этот процесс, соединив два мощных инструмента для анализа телефонных разговоров. Альбато — это платформа, которая дает возможность соединить приложения без навыков программирования. Например, представьте, что вам нужно быстро проанализировать звонки, соответствующие определенным критериям, заданным в Speech Analytics (триггер «Фильтр звонков»). В этом случае Альбато запустит действие «Загрузить аудиозапись» в Yandex SpeechSense, автоматически передавая аудио для анализа. Кроме того, можно настроить автоматическое получение аналитики звонков из Yandex SpeechSense (триггер «Получить аналитику звонков») и отправить результат в другую систему, используя действие «Пользовательский API-запрос». Настройте интеграцию Speech Analytics с Yandex SpeechSense через Альбато, чтобы оптимизировать процесс анализа звонков и повысить эффективность работы вашей команды.
    Интеграции
    Интеграция Speech Analytics и Yandex SpeechSense помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
    Автоматизации
    Yandex SpeechSense
    Yandex SpeechSense
    С Альбато, Speech Analytics и Yandex SpeechSense клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Speech Analytics синхронизируются с Yandex SpeechSense или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
    Кейсы