Переходите с Zapier на Albato
Связаться с нами
Нажимая "Отправить заявку", вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
До регистрации и начала работы с сервисами Albato просим Вас ознакомиться с настоящим пользовательским соглашением. Регистрируясь на сайте и используя любые сервисы Albato вы соглашаетесь со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения, а также акцептуете оферту ООО «Альбато», приведенную в настоящем пользовательском соглашении. Если Вы не согласны принять все условия настоящего пользовательского соглашения, Вы не вправе использовать сайт https://albato.ru и пользоваться сервисами Albato.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ALBATO
Версия № 3 от 05.11.2024 г.
РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ТОЛКОВАНИЕ
1.1. В настоящем Соглашении используемые термины имеют следующие значения:
1.1.1. ALBATO – Общество с ограниченной ответственностью «Альбато», зарегистрированное по адресу: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», бульвар Большой, дом 42, строение 1, помещение 961, ОГРН: 1187746269754, предоставляющее Пользователю Лицензии на условиях настоящего Соглашения (Лицензиар).
1.1.2. Интеллектуальная собственность – любые результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, права на которые принадлежат ALBATO в соответствии с применимым законодательством, включая Сервисы ALBATO.
1.1.3. Личный кабинет - специализированный раздел на Сайте, содержащий данные Пользователя, информацию о состоянии Лицензий Пользователя и иную информацию, позволяющий совершать действия, предусмотренные функциональными особенностями Сервисов ALBATO и настоящим Соглашением, в том числе оформление, изменение и отмену Лицензий, получение и направление уведомлений, запросов и предложений ALBATO.
1.1.4. Оператор — физическое лицо (Пользователь – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо сотрудник Пользователя – юридического лица или индивидуального предпринимателя), на законных основаниях в соответствии с настоящим Соглашением имеющее доступ к Личному кабинету Пользователя и непосредственно использующее Сервисы ALBATO от имени Пользователя.
1.1.5. Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на Сайте, а также согласившееся с условиями данного Соглашения (Лицензиат).
1.1.6. Политика конфиденциальности – политика ALBATO в отношении обработки персональных данных, разработанная в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», определяющая порядок обработки персональных данных и меры ALBATO по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, размещенная на Сайте по адресу https://albato.ru/confidential.
1.1.7. Сайт – сайт, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru.
1.1.8. Сервисы ALBATO — программа для ЭВМ «Альбато.ру», разработанная ALBATO и доступная на сайте https://albato.ru, обеспечивающая автоматизированную обработку данных из систем (Сторонних сервисов), указанных на Сайте, и обмен данными между этими системами (Сторонними сервисами) в соответствии с настройками, сделанным Пользователем. Описание Сервисов ALBATO приведено на Сайте по адресу https://albato.ru/apps. ALBATO вправе по своему усмотрению изменять программный код и иные данные Сервисов ALBATO (что может приводить к расширению, дополнению или сужению функциональных возможностей Сервисов ALBATO, указанных на Сайте), при этом такие изменения отражаются в описании Сервисов ALBATO, размещенном на Сайте, что не влияет на действительность настоящего Соглашения для Сторон, а также (если иное не следует из настоящего Соглашения), не меняет действующие в отношении уже предоставленных Пользователю Лицензий Тарифные планы. В случае, если в связи с такими изменениями Сервисов ALBATO Пользователь отказывается от продолжения их использования, применяются положения пункта 14.6 Соглашения.
1.1.9. Соглашение - текст настоящего Соглашения между Пользователем и ALBATO, содержащий все необходимые и существенные условия предоставления Пользователю доступа к Сервисам ALBATO со стороны ALBATO, условия использования Пользователем Сервисов ALBATO и Интеллектуальной собственности, ограничения, условия приостановления и прекращения использования Сервисов ALBATO, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с использованием Сервисов ALBATO, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru/offer/. Соблюдение условий настоящего Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Сервисов ALBATO.
1.1.10. Стороны – стороны настоящего Соглашения.
1.1.11. Тарифные планы — стоимость Лицензий, указанная на сайте https://albato.ru/ в разделе «Тарифы».
1.1.12. Транзакция – означает действие по переносу информации из одного Стороннего сервиса в другой, осуществляемое при использовании Сервисов ALBATO, максимальное количество которых определяет объем Лицензий в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом.
РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «оферта»), адресованной ALBATO неопределенному кругу лиц и определяет существенные условия, на которых ALBATO предоставляет Пользователю доступ к Сайту и возможность использования Сервисов ALBATO.
Настоящая оферта является официальным публичным предложением ALBATO заключить соглашение о предоставлении Пользователю права использования Сервисов ALBATO.
Соглашение о предоставлении Пользователю права использования Сервисов ALBATO считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящих офертой (пункт 2.3 Соглашения) и означающих безоговорочное принятие им всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
2.2. Настоящее Соглашение распространяется на всех Пользователей, независимо от целей его использования. Действие Соглашения распространяется на Пользователя с момента акцепта им оферты и заключения настоящего Соглашения (пункт 2.1).
2.3. Полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением (акцепт оферты) может быть выражено любым из следующих способов: (а) регистрация Личного кабинета Пользователем, (б) фактическое использование любых Сервисов ALBATO, вне зависимости от способа получения доступа к ним, (в) перечисление в пользу ALBATO денежных средств в качестве оплаты Лицензии.
2.4. Данное Соглашение затрагивает законные права и обязанности Пользователя. Если Пользователь не согласен принять все или некоторые условия Соглашения, он не вправе осуществлять доступ к Сайту и пользоваться Сервисами ALBATO.
2.5. В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сервисов ALBATO. Пользователь обязуется самостоятельно, всеми доступными ему способами уведомить ALBATO о желании прекратить использование Сервисов ALBATO.
2.6. Действующая редакция Соглашения постоянно размещена в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru/offer. ALBATO оставляет за собой право изменять или дополнять настоящее Соглашение в любой момент без предварительного или последующего уведомления Пользователя. Пользователь самостоятельно отслеживает изменение Соглашения и знакомится с действующей редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервисов ALBATO Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.7. Об изменении условий Соглашения ALBATO вправе дополнительно уведомлять Пользователя в письменной форме по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации Личного кабинета и(или) при внесении изменений в данные, указанные при регистрации Личного кабинета.
2.8. Пользователь подтверждает, что до начала использования Сервисов ALBATO он ознакомлен с настоящим Соглашением и согласился с ним без каких-либо исключений и изъятий.
РАЗДЕЛ 3. СЕРВИСЫ ALBATO
3.1. Сервисы ALBATO предоставляют Пользователю возможность для взаимодействия с третьими лицами посредством обмена информацией и сообщениями с использованием стороннего программного обеспечения и онлайн-сервисов (далее – «Сторонние сервисы»), а также автоматизированной обработки такой информации и сообщений в соответствии с индивидуальными настройками, сделанными Пользователем, в рамках существующих функциональных возможностей Сервисов ALBATO, а также иные функциональные возможности, описанные на Сайте (https://albato.ru/apps)
3.2. ALBATO, являясь разработчиком и владельцем исключительных прав на Сервисы ALBATO, на условиях настоящего Соглашения предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервисов ALBATO (далее – «Лицензия»).
3.3. Лицензия предоставляется Пользователю на территории всего мира.
3.4. Лицензия предоставляется Пользователю для использования Сервисов ALBATO для любых целей, не запрещенных настоящим Соглашением и применимым законодательством, но исключительно для самостоятельного использования, в связи с чем Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам (за исключением Операторов) доступ к Сервисам ALBATO без согласования с ALBATO, а также не вправе передавать третьим лицам (за исключением Операторов) на возмездной или безвозмездной основе данные для доступа в Личный кабинет Пользователя или иной доступ к программному интерфейсу Сервисов ALBATO.
3.5. Лицензия предоставляется Пользователю для использования Сервисов ALBATO путем воспроизведения интерфейса Сайта и (или) страницы Сайта на одном компьютере или ином техническом устройстве Пользователя с помощью любого Интернет-браузера, посредством авторизации Пользователя с помощью логина и пароля в Личном кабинете на Сайте.
3.6. Лицензия предоставляется Пользователю без права сублицензирования (без права передачи Лицензии (полностью или в части) любым третьим лицам).
3.7. Объем Лицензии (в том числе максимальное количество Транзакций, которые Пользователь вправе осуществить с использованием Сервисов ALBATO в рамках соответствующей Лицензии и срок действия такой Лицензии) определяется в соответствии с Тарифным планом, выбранным Пользователем. Изменение объема Лицензии допускается в соответствии с настоящим Соглашением.
В случае, если Пользователь предъявил документально подтвержденные и признанные ALBATO доказательства того, что Пользователь не мог использовать Сервисы ALBATO из-за неработоспособности Сайта (кроме случаев, указанных в пункте 11.5 Соглашения), ALBATO вправе увеличить срок действия соответствующей Лицензии на период, равный периоду такой неработоспособности. Под неработоспособностью Сайта понимается неработоспособность одной или нескольких функций Сервисов ALBATO.
3.8. Приобретенная Пользователем Лицензия может осуществляться одновременно лишь одним Оператором Пользователя. При необходимости использования Сервисов ALBATO несколькими Операторами одновременно, Пользователь обязан приобрести соответствующее количество Лицензий.
3.9. Доступ к Сервисам ALBATO предоставляется Пользователю удаленно (в сети «Интернет»), путем регистрации Личного кабинета Пользователя на Сайте, а также с созданием отдельного аккаунта для взаимодействия Пользователя с Сервисами ALBATO через Личный кабинет.
РАЗДЕЛ 4. САЙТ. ДОСТУП К СЕРВИСАМ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Сайт является площадкой, позволяющей Пользователю по своему усмотрению и под свою ответственность с помощью функциональных возможностей Сервисов ALBATO получать и передавать информацию и сообщения между Сторонними сервисами, а также с помощью функциональных возможностей Сервисов ALBATO осуществлять настройку такого получения и передачи. При этом взаимодействие Пользователя со Сторонними сервисами происходит на основании отдельных пользовательских или иных соглашений (договоров).
4.2. Для доступа к Сервисам ALBATO Пользователь осуществляет регистрацию в Личном кабинете на Сайте.
4.3. При регистрации Личного кабинета Пользователь указывает в том числе следующую информацию:
- контактные данные (e-mail, мобильный телефон);
- имя пользователя (далее – «логин») и пароль для авторизации на Сайте,
- иная информация (как может быть применимо).
4.4. В случае изменения любых данных Пользователя, указанных им при регистрации Личного кабинета, Пользователь обязан отражать соответствующие изменения путем внесения соответствующей информации в специальную форму, доступную в Личном кабинете Пользователя и поддерживать информацию, указанную в его Личном кабинете, актуальной в течение всего срока действия настоящего Соглашения.
4.5. В случае предоставления несуществующего, не действующего или не принадлежащего Пользователю адреса электронной почты или мобильного телефона, Лицензиар вправе не предоставлять Пользователю Лицензию и доступ к Сайту, а также приостановить и прекратить уже предоставленные Лицензии и доступ.
4.6. Пользователь регистрируется на Сайте однократно. Многократная регистрация с использованием различных адресов электронной почты запрещена.
4.7. Пользователь предоставляет ALBATO согласие на обработку предоставляемой им информации и персональных данных Пользователя, Операторов и третьих лиц (как может быть применимо) в целях, указанных в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.8. При регистрации в Личном кабинете, а также при дальнейшей авторизации на Сайте в Личном кабинете, Пользователь вводит данные авторизации (логин и пароль). В случае утраты пароля Пользователь может пройти процедуру восстановления пароля. При первоначальной регистрации в Личном кабинете авторизация Пользователя осуществляется путем направления Пользователю по электронной почте ссылки для подтверждения регистрации и активации аккаунта. Данные для доступа в Личный кабинет Пользователя (логин и пароль) являются аналогом собственноручной подписи Пользователя для использования Сервисов ALBATO по настоящему Соглашению
4.9. Пользователь несет полную ответственность за безопасность выбранных им логина и пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц. Все действия, совершенные от имени авторизованного в Личном кабинете Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
4.10. Удаление Личного кабинета Пользователя на Сайте может быть произведено ALBATO при личном обращении Пользователя или по усмотрению ALBATO в случаях прекращения доступа Пользователя к Сайту и Сервисам ALBATO как предусмотрено настоящим Соглашением.
4.11. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться ALBATO по адресу электронной почты, указанному на Сайте или с помощью онлайн-сервиса службы поддержки, размещенного на Сайте. При этом сообщение, исходящее от Пользователя, должно быть направлено с электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Сайте.
РАЗДЕЛ 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. ALBATO предоставляет Пользователю доступ к Сервисам ALBATO на Сайте с обеспечением необходимого уровня безопасности такого доступа и осуществлением перерывов на техническое обслуживание. ALBATO вправе привлекать третьих лиц для предоставления Сервисов ALBATO без уведомления и согласия Пользователя.
5.2. ALBATO предоставляет возможность Пользователю использовать функционал Сервисов ALBATO любыми способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
5.3. ALBATO не несёт ответственности за потерю информации для доступа к Сервисам ALBATO, совершенную по вине Пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.
5.4. ALBATO сохраняет за собой право, но не обязано, проводить модерацию любых материалов, элементов Сервисов ALBATO, то есть следить за содержанием этих материалов и элементов и, в случае необходимости, по собственному усмотрению, без предупреждения и объяснения причин удалять, изменять или перемещать их. ALBATO не принимает на себя ответственности ни за какие последствия действий, совершённых в рамках процедуры модерации.
5.5. Если иное прямо не предусмотрено императивными нормами действующего российского законодательства, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, ALBATO имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности этих нарушений. Таким образом, бездействие со стороны ALBATO при нарушении Пользователями условий Соглашения не лишает ALBATO права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не означает отказ ALBATO от своих прав при совершении Пользователем подобных нарушений в будущем.
5.6. ALBATO вправе предоставлять Пользователю в период действия Лицензии информационную поддержку по вопросам работы с Сервисами ALBATO посредством электронной почты, или информирования через Личный кабинет.
5.7. ALBATO вправе самостоятельно и по своему усмотрению обновлять текущую версию программных компонентов Сервисов ALBATO во время действия Соглашения.
5.8. ALBATO вправе обеспечить резервное копирование данных и архивное хранение данных Пользователей в течение всего срока действия Лицензии, а также в течение одного месяца после даты истечения этого срока. Пользователь вправе потребовать удалить его данные до истечения общего срока, указанного в настоящем пункте, путем направления ALBATO соответствующего запроса в порядке, предусмотренном в пункте 4.11 Соглашения.
5.9. Пользователь обязуется использовать Сервисы ALBATO исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.10. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить ALBATO о любом нарушении безопасности, связанном с доступом к Сервисам ALBATO, совершенном с использованием логина и пароля, а также мобильного телефона и(или) электронной почты Пользователя без его ведома и согласия. ALBATO не принимает на себя ответственность ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, вывод денежных средств, произошедшие в результате доступа третьих лиц к Сервисам ALBATO с помощью логина и пароля, а также мобильного телефона и(или) электронной почты Пользователя.
5.11. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и соглашается с тем, что ALBATO имеет право по собственному усмотрению и без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин ограничивать или блокировать доступ к Сервисам ALBATO или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы.
5.12. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с ALBATO коммерческой, технической информации и персональных данных, как это определено в настоящем Соглашении.
5.13. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь обязан получить от третьих лиц письменное согласие на обработку и передачу ALBATO персональных данных таких лиц. Пользователь несет самостоятельную гражданско-правовую и административную ответственность за неполучение такого письменного согласия.
5.14. Пользователь вправе выбрать по своему усмотрению Тарифный план (Тарифные планы) из указанных на сайте и обязан придерживаться выбранного Тарифного плана (Тарифных планов).
5.15. По адресу info@albato.ru Пользователь вправе направлять ALBATO комментарии и пожелания, связанные с работой Сервисов ALBATO, которые ALBATO вправе, но не обязано учитывать. При этом понимание работы Сервисов ALBATO, их ценности, их интерфейса, описания и инструкций субъективно и зависит от Пользователя.
5.16. Пользователь не обязан представлять ALBATO отчеты об использовании Сервисов ALBATO.
5.17. Пользователь вправе предоставлять Операторам доступ для работы в Сервисах ALBATO.
РАЗДЕЛ 6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
6.1. В любой момент после регистрации Личного кабинета Пользователь, авторизовавшись на Сайте через Личный кабинет, вправе приобрести одну Лицензию по выбранному Тарифному плану путем осуществления соответствующих действий в специальной форме, доступной в Личном кабинете.
6.2. Выбранная Пользователем Лицензия начинает действовать с момента ее оплаты в соответствии с Разделом 7 Соглашения.
6.3. Подтверждением приобретения Пользователем Лицензии является ее оплата.
6.4. Информация об объеме приобретенной Пользователем и действующей Лицензии, а также о применимых в ее отношении Тарифных планах, информация об оставшемся в соответствии с применимым Тарифным планом объеме разрешенного использования Сервисов ALBATO по Лицензии (по сроку действия Лицензии и количеству доступных Транзакций) доступна Пользователю в Личном кабинете.
6.5. Используя Сервисы ALBATO, Пользователь соглашается на получение от ALBATO ежемесячной рассылки и оповещений о критичных обновлениях Сервисов ALBATO по адресу электронной почты Пользователя. Пользователь вправе отказаться от ежемесячной рассылки, уведомив об этом Лицензиара по реквизитам, указанным в Разделе 15.
6.6. После приобретения Лицензии Пользователь использует Сервисы ALBATO, в том числе осуществляет необходимую настройку, самостоятельно.
6.7. ALBATO не обязано предоставлять Пользователю какую-либо техническую или гарантийную поддержку в отношении Сервисов ALBATO. При этом ALBATO вправе отвечать на вопросы Пользователей в отношении Сервисов ALBATO и Сайта, заданные Пользователем посредством письма на почту support@albato.ru или сообщения в техническую поддержку через виджет на сайте (находится в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru), в течение 3 (трех) рабочих дней после получения соответствующего вопроса.
РАЗДЕЛ 7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. ALBATO предоставляет Пользователю Лицензию за вознаграждение, определяемое в соответствии с Тарифными планами и настоящим Соглашением.
7.2. Стоимость каждой Лицензии определяется на основании действующих Тарифных планов. При этом ALBATO может в одностороннем порядке изменить действующие Тарифные планы, о чем Пользователь уведомляется по электронной почте и(или) через Личный кабинет не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты вступления соответствующих изменений в силу. В случае несогласия с такими изменениями Пользователь вправе будет отказаться от Соглашения в одностороннем порядке.
7.3. Пользователь оплачивает стоимость Лицензии согласно выбранному им Тарифному плану с помощью платежной карты через процессинговый сервис, предложенный на Сайте и обслуживаемый третьим лицом (партнером ALBATO), либо безналичным банковским переводом на расчетный счет ALBATO по реквизитам, указанным в Разделе 15. Счет на оплату Лицензий может быть оформлен по инициативе ALBATO или по требованию Пользователя.
7.4. Вознаграждение ALBATO по настоящему Соглашению НДС не облагается в соответствии со статьей 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации и Федеральным законом от 28.09.2010 г. № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково».
7.5. Пользователь оплачивает выбранные им в Личном кабинете Лицензии в авансовом порядке. Лицензия не действует до момента ее оплаты Пользователем.
7.6. В случае исчерпания Пользователем оплаченного в соответствии с применимым Тарифным планом объема Лицензии (осуществления максимального количества Транзакций или истечения срока действия Лицензии), Транзакции сверх приобретенной Лицензии оплачиваются дополнительно (на основании специального Тарифного плана).
7.7. В целях оплаты Транзакций сверх приобретенной Лицензии Пользователь вправе заранее перечислить на счет ALBATO определенную сумму денежных средств в качестве аванса, исходя из размера применимых для Транзакций сверх Лицензии Тарифных планов. Если после исчерпания объема Лицензии Пользователь не обеспечит перечисление денежных средств в оплату сверх Лицензии или не приобретет новую Лицензию, доступ Пользователя к Сервисам ALBATO будет приостановлен.
7.8. Списание денежных средств, заранее перечисленных в качестве аванса, с баланса лицевого счета Пользователя за превышение количества Транзакций происходит по окончании дня, в котором было допущено превышение количества Транзакций или в день оплаты новой Лицензии. При этом на балансе лицевого счета Пользователя должны находиться денежные средства, соответствующие стоимости Тарифного плана, предназначенного для повышения лимита Транзакций. Если на момент превышения Транзакций на балансе лицевого счета нет денежных средств, необходимых для оплаты сверх лимита Транзакций, действие Лицензии будет приостановлено.
7.9. Если Пользователем в Личном кабинете была подключена функция автоплатежа, то по истечении срока действия Лицензии она автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему согласно ранее выбранному Тарифному плану. При этом осуществляется автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя.
7.10. Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа в любой момент в Личном кабинете на странице управления балансом https://albato.ru/user/balance.
7.11. При первой оплате Тарифного плана Пользователь дает партнёрам ALBATO, осуществляющим деятельность по организации платежей, согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что ALBATO вправе взимать плату с платежной карты для: a) реализации функции автоплатежа; b) списания иных платежей, связанных с Соглашением; c) погашения задолженности Пользователя по Соглашению.
7.12. Обязательство Пользователя по оплате стоимости Лицензии считается выполненным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
7.13. Фактическое неиспользование Пользователем Сервисов ALBATO после оплаты Лицензии не позволяет Пользователю требовать возврата уплаченных денежных средств, поскольку плата предоставляется Пользователю за право использования Сервисов ALBATO по усмотрению самого Пользователя.
7.14. Обязательства ALBATO по предоставлению Лицензии считаются исполненными надлежащим образом, своевременно и в полном объеме при отсутствии письменных мотивированных возражений Пользователя, направленных в пятидневный срок со дня окончания срока действия соответствующей Лицензии заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу ALBATO.
РАЗДЕЛ 8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все материалы, представленные в Сервисах ALBATO, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки и прочее, являются Интеллектуальной собственностью ALBATO и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
8.2. Право использования Сервисов ALBATO, предоставляемое согласно настоящему Соглашению, обусловлено соблюдением Пользователем настоящего Соглашения.
8.3. Пользователь настоящим признает, что в рамках настоящего Соглашения не происходит передача или уступка прав на Интеллектуальную собственность, и настоящее Соглашение нельзя толковать как продажу и (или) уступку каких-либо прав на Интеллектуальную собственность.
8.4. Срок действия Лицензии согласно настоящему Соглашению начинается в момент ее оплаты Пользователем, и заканчивается в одну из следующих дат в зависимости того, которая из них наступит раньше: (а) дату удаления Пользователем Личного кабинета, (б) дату истечения срока Лицензии, (в) дату исчерпания объема Транзакций, предусмотренного Тарифным планом или (г) дату прекращения действия настоящего Соглашения. Действие Лицензии закончится немедленно, если Пользователь попытается обойти какие-либо технические средства защиты, использующиеся в связи с Сервисами ALBATO, или иным образом будет использовать Интеллектуальную собственность или Сервисы ALBATO в нарушение правил, установленных настоящим Соглашением.
8.5. ALBATO сохраняет за собой все права, включая право собственности и исключительные права на Сервисы ALBATO и Интеллектуальную собственность, принадлежащие ALBATO, включая, в том числе, все авторские и смежные права, права на товарные знаки (знаки обслуживания), ноу-хау, фирменные наименования, вещные права, изобретения, полезные модели и промышленные образцы, программный код, аудиовизуальные эффекты, темы оформления, сюжеты, художественное оформление, графические изображения, звуковые эффекты, музыкальные произведения и задания как зарегистрированные, так и незарегистрированные, а также все приложения, дополнения и модификации к ним. Если иное прямо не разрешено императивными нормами российского законодательства и настоящим Соглашением, Пользователю запрещается копировать, воспроизводить или распространять Интеллектуальную собственность каким-либо образом на любых носителях, полностью или частично, без предварительного письменного согласия ALBATO. Все права, не предоставленные Пользователю в рамках настоящего Соглашения в явно выраженной форме, сохраняются за ALBATO.
8.6. При использовании Сервисов ALBATO запрещена загрузка, передача Пользователем, изменение или размещение информации, данных или изображений, которые нарушают исключительные права третьих лиц на любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, являющиеся охраноспособными объектами интеллектуальной собственности третьих лиц (далее – «Интеллектуальные права третьих лиц»). Пользователь несет ответственность в случае нарушения им Интеллектуальных прав третьих лиц в соответствии с применимым законодательством.
8.7. На Сайте Пользователь вправе размещать каким-либо образом только ту информацию, которая не нарушает действующее законодательство и/или права третьих лиц. ALBATO оставляет за собой право блокировать любую информацию, размещенную Пользователем, нарушающую интеллектуальные, исключительные и/или личные неимущественные права третьих лиц, по требованию правообладателя либо без такового.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ALBATO
Версия № 3 от 05.11.2024 г.
РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ТОЛКОВАНИЕ
1.1. В настоящем Соглашении используемые термины имеют следующие значения:
1.1.1. ALBATO – Общество с ограниченной ответственностью «Альбато», зарегистрированное по адресу: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», бульвар Большой, дом 42, строение 1, помещение 961, ОГРН: 1187746269754, предоставляющее Пользователю Лицензии на условиях настоящего Соглашения (Лицензиар).
1.1.2. Интеллектуальная собственность – любые результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, права на которые принадлежат ALBATO в соответствии с применимым законодательством, включая Сервисы ALBATO.
1.1.3. Личный кабинет - специализированный раздел на Сайте, содержащий данные Пользователя, информацию о состоянии Лицензий Пользователя и иную информацию, позволяющий совершать действия, предусмотренные функциональными особенностями Сервисов ALBATO и настоящим Соглашением, в том числе оформление, изменение и отмену Лицензий, получение и направление уведомлений, запросов и предложений ALBATO.
1.1.4. Оператор — физическое лицо (Пользователь – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо сотрудник Пользователя – юридического лица или индивидуального предпринимателя), на законных основаниях в соответствии с настоящим Соглашением имеющее доступ к Личному кабинету Пользователя и непосредственно использующее Сервисы ALBATO от имени Пользователя.
1.1.5. Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на Сайте, а также согласившееся с условиями данного Соглашения (Лицензиат).
1.1.6. Политика конфиденциальности – политика ALBATO в отношении обработки персональных данных, разработанная в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», определяющая порядок обработки персональных данных и меры ALBATO по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, размещенная на Сайте по адресу https://albato.ru/confidential.
1.1.7. Сайт – сайт, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru.
1.1.8. Сервисы ALBATO — программа для ЭВМ «Альбато.ру», разработанная ALBATO и доступная на сайте https://albato.ru, обеспечивающая автоматизированную обработку данных из систем (Сторонних сервисов), указанных на Сайте, и обмен данными между этими системами (Сторонними сервисами) в соответствии с настройками, сделанным Пользователем. Описание Сервисов ALBATO приведено на Сайте по адресу https://albato.ru/apps. ALBATO вправе по своему усмотрению изменять программный код и иные данные Сервисов ALBATO (что может приводить к расширению, дополнению или сужению функциональных возможностей Сервисов ALBATO, указанных на Сайте), при этом такие изменения отражаются в описании Сервисов ALBATO, размещенном на Сайте, что не влияет на действительность настоящего Соглашения для Сторон, а также (если иное не следует из настоящего Соглашения), не меняет действующие в отношении уже предоставленных Пользователю Лицензий Тарифные планы. В случае, если в связи с такими изменениями Сервисов ALBATO Пользователь отказывается от продолжения их использования, применяются положения пункта 14.6 Соглашения.
1.1.9. Соглашение - текст настоящего Соглашения между Пользователем и ALBATO, содержащий все необходимые и существенные условия предоставления Пользователю доступа к Сервисам ALBATO со стороны ALBATO, условия использования Пользователем Сервисов ALBATO и Интеллектуальной собственности, ограничения, условия приостановления и прекращения использования Сервисов ALBATO, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с использованием Сервисов ALBATO, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru/offer/. Соблюдение условий настоящего Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Сервисов ALBATO.
1.1.10. Стороны – стороны настоящего Соглашения.
1.1.11. Тарифные планы — стоимость Лицензий, указанная на сайте https://albato.ru/ в разделе «Тарифы».
1.1.12. Транзакция – означает действие по переносу информации из одного Стороннего сервиса в другой, осуществляемое при использовании Сервисов ALBATO, максимальное количество которых определяет объем Лицензий в соответствии с выбранным Пользователем Тарифным планом.
РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «оферта»), адресованной ALBATO неопределенному кругу лиц и определяет существенные условия, на которых ALBATO предоставляет Пользователю доступ к Сайту и возможность использования Сервисов ALBATO.
Настоящая оферта является официальным публичным предложением ALBATO заключить соглашение о предоставлении Пользователю права использования Сервисов ALBATO.
Соглашение о предоставлении Пользователю права использования Сервисов ALBATO считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящих офертой (пункт 2.3 Соглашения) и означающих безоговорочное принятие им всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
2.2. Настоящее Соглашение распространяется на всех Пользователей, независимо от целей его использования. Действие Соглашения распространяется на Пользователя с момента акцепта им оферты и заключения настоящего Соглашения (пункт 2.1).
2.3. Полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением (акцепт оферты) может быть выражено любым из следующих способов: (а) регистрация Личного кабинета Пользователем, (б) фактическое использование любых Сервисов ALBATO, вне зависимости от способа получения доступа к ним, (в) перечисление в пользу ALBATO денежных средств в качестве оплаты Лицензии.
2.4. Данное Соглашение затрагивает законные права и обязанности Пользователя. Если Пользователь не согласен принять все или некоторые условия Соглашения, он не вправе осуществлять доступ к Сайту и пользоваться Сервисами ALBATO.
2.5. В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сервисов ALBATO. Пользователь обязуется самостоятельно, всеми доступными ему способами уведомить ALBATO о желании прекратить использование Сервисов ALBATO.
2.6. Действующая редакция Соглашения постоянно размещена в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru/offer. ALBATO оставляет за собой право изменять или дополнять настоящее Соглашение в любой момент без предварительного или последующего уведомления Пользователя. Пользователь самостоятельно отслеживает изменение Соглашения и знакомится с действующей редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервисов ALBATO Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.7. Об изменении условий Соглашения ALBATO вправе дополнительно уведомлять Пользователя в письменной форме по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации Личного кабинета и(или) при внесении изменений в данные, указанные при регистрации Личного кабинета.
2.8. Пользователь подтверждает, что до начала использования Сервисов ALBATO он ознакомлен с настоящим Соглашением и согласился с ним без каких-либо исключений и изъятий.
РАЗДЕЛ 3. СЕРВИСЫ ALBATO
3.1. Сервисы ALBATO предоставляют Пользователю возможность для взаимодействия с третьими лицами посредством обмена информацией и сообщениями с использованием стороннего программного обеспечения и онлайн-сервисов (далее – «Сторонние сервисы»), а также автоматизированной обработки такой информации и сообщений в соответствии с индивидуальными настройками, сделанными Пользователем, в рамках существующих функциональных возможностей Сервисов ALBATO, а также иные функциональные возможности, описанные на Сайте (https://albato.ru/apps)
3.2. ALBATO, являясь разработчиком и владельцем исключительных прав на Сервисы ALBATO, на условиях настоящего Соглашения предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервисов ALBATO (далее – «Лицензия»).
3.3. Лицензия предоставляется Пользователю на территории всего мира.
3.4. Лицензия предоставляется Пользователю для использования Сервисов ALBATO для любых целей, не запрещенных настоящим Соглашением и применимым законодательством, но исключительно для самостоятельного использования, в связи с чем Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам (за исключением Операторов) доступ к Сервисам ALBATO без согласования с ALBATO, а также не вправе передавать третьим лицам (за исключением Операторов) на возмездной или безвозмездной основе данные для доступа в Личный кабинет Пользователя или иной доступ к программному интерфейсу Сервисов ALBATO.
3.5. Лицензия предоставляется Пользователю для использования Сервисов ALBATO путем воспроизведения интерфейса Сайта и (или) страницы Сайта на одном компьютере или ином техническом устройстве Пользователя с помощью любого Интернет-браузера, посредством авторизации Пользователя с помощью логина и пароля в Личном кабинете на Сайте.
3.6. Лицензия предоставляется Пользователю без права сублицензирования (без права передачи Лицензии (полностью или в части) любым третьим лицам).
3.7. Объем Лицензии (в том числе максимальное количество Транзакций, которые Пользователь вправе осуществить с использованием Сервисов ALBATO в рамках соответствующей Лицензии и срок действия такой Лицензии) определяется в соответствии с Тарифным планом, выбранным Пользователем. Изменение объема Лицензии допускается в соответствии с настоящим Соглашением.
В случае, если Пользователь предъявил документально подтвержденные и признанные ALBATO доказательства того, что Пользователь не мог использовать Сервисы ALBATO из-за неработоспособности Сайта (кроме случаев, указанных в пункте 11.5 Соглашения), ALBATO вправе увеличить срок действия соответствующей Лицензии на период, равный периоду такой неработоспособности. Под неработоспособностью Сайта понимается неработоспособность одной или нескольких функций Сервисов ALBATO.
3.8. Приобретенная Пользователем Лицензия может осуществляться одновременно лишь одним Оператором Пользователя. При необходимости использования Сервисов ALBATO несколькими Операторами одновременно, Пользователь обязан приобрести соответствующее количество Лицензий.
3.9. Доступ к Сервисам ALBATO предоставляется Пользователю удаленно (в сети «Интернет»), путем регистрации Личного кабинета Пользователя на Сайте, а также с созданием отдельного аккаунта для взаимодействия Пользователя с Сервисами ALBATO через Личный кабинет.
РАЗДЕЛ 4. САЙТ. ДОСТУП К СЕРВИСАМ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Сайт является площадкой, позволяющей Пользователю по своему усмотрению и под свою ответственность с помощью функциональных возможностей Сервисов ALBATO получать и передавать информацию и сообщения между Сторонними сервисами, а также с помощью функциональных возможностей Сервисов ALBATO осуществлять настройку такого получения и передачи. При этом взаимодействие Пользователя со Сторонними сервисами происходит на основании отдельных пользовательских или иных соглашений (договоров).
4.2. Для доступа к Сервисам ALBATO Пользователь осуществляет регистрацию в Личном кабинете на Сайте.
4.3. При регистрации Личного кабинета Пользователь указывает в том числе следующую информацию:
- контактные данные (e-mail, мобильный телефон);
- имя пользователя (далее – «логин») и пароль для авторизации на Сайте,
- иная информация (как может быть применимо).
4.4. В случае изменения любых данных Пользователя, указанных им при регистрации Личного кабинета, Пользователь обязан отражать соответствующие изменения путем внесения соответствующей информации в специальную форму, доступную в Личном кабинете Пользователя и поддерживать информацию, указанную в его Личном кабинете, актуальной в течение всего срока действия настоящего Соглашения.
4.5. В случае предоставления несуществующего, не действующего или не принадлежащего Пользователю адреса электронной почты или мобильного телефона, Лицензиар вправе не предоставлять Пользователю Лицензию и доступ к Сайту, а также приостановить и прекратить уже предоставленные Лицензии и доступ.
4.6. Пользователь регистрируется на Сайте однократно. Многократная регистрация с использованием различных адресов электронной почты запрещена.
4.7. Пользователь предоставляет ALBATO согласие на обработку предоставляемой им информации и персональных данных Пользователя, Операторов и третьих лиц (как может быть применимо) в целях, указанных в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.8. При регистрации в Личном кабинете, а также при дальнейшей авторизации на Сайте в Личном кабинете, Пользователь вводит данные авторизации (логин и пароль). В случае утраты пароля Пользователь может пройти процедуру восстановления пароля. При первоначальной регистрации в Личном кабинете авторизация Пользователя осуществляется путем направления Пользователю по электронной почте ссылки для подтверждения регистрации и активации аккаунта. Данные для доступа в Личный кабинет Пользователя (логин и пароль) являются аналогом собственноручной подписи Пользователя для использования Сервисов ALBATO по настоящему Соглашению
4.9. Пользователь несет полную ответственность за безопасность выбранных им логина и пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц. Все действия, совершенные от имени авторизованного в Личном кабинете Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
4.10. Удаление Личного кабинета Пользователя на Сайте может быть произведено ALBATO при личном обращении Пользователя или по усмотрению ALBATO в случаях прекращения доступа Пользователя к Сайту и Сервисам ALBATO как предусмотрено настоящим Соглашением.
4.11. Все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться ALBATO по адресу электронной почты, указанному на Сайте или с помощью онлайн-сервиса службы поддержки, размещенного на Сайте. При этом сообщение, исходящее от Пользователя, должно быть направлено с электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Сайте.
РАЗДЕЛ 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. ALBATO предоставляет Пользователю доступ к Сервисам ALBATO на Сайте с обеспечением необходимого уровня безопасности такого доступа и осуществлением перерывов на техническое обслуживание. ALBATO вправе привлекать третьих лиц для предоставления Сервисов ALBATO без уведомления и согласия Пользователя.
5.2. ALBATO предоставляет возможность Пользователю использовать функционал Сервисов ALBATO любыми способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению.
5.3. ALBATO не несёт ответственности за потерю информации для доступа к Сервисам ALBATO, совершенную по вине Пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.
5.4. ALBATO сохраняет за собой право, но не обязано, проводить модерацию любых материалов, элементов Сервисов ALBATO, то есть следить за содержанием этих материалов и элементов и, в случае необходимости, по собственному усмотрению, без предупреждения и объяснения причин удалять, изменять или перемещать их. ALBATO не принимает на себя ответственности ни за какие последствия действий, совершённых в рамках процедуры модерации.
5.5. Если иное прямо не предусмотрено императивными нормами действующего российского законодательства, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, ALBATO имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности этих нарушений. Таким образом, бездействие со стороны ALBATO при нарушении Пользователями условий Соглашения не лишает ALBATO права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не означает отказ ALBATO от своих прав при совершении Пользователем подобных нарушений в будущем.
5.6. ALBATO вправе предоставлять Пользователю в период действия Лицензии информационную поддержку по вопросам работы с Сервисами ALBATO посредством электронной почты, или информирования через Личный кабинет.
5.7. ALBATO вправе самостоятельно и по своему усмотрению обновлять текущую версию программных компонентов Сервисов ALBATO во время действия Соглашения.
5.8. ALBATO вправе обеспечить резервное копирование данных и архивное хранение данных Пользователей в течение всего срока действия Лицензии, а также в течение одного месяца после даты истечения этого срока. Пользователь вправе потребовать удалить его данные до истечения общего срока, указанного в настоящем пункте, путем направления ALBATO соответствующего запроса в порядке, предусмотренном в пункте 4.11 Соглашения.
5.9. Пользователь обязуется использовать Сервисы ALBATO исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.10. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить ALBATO о любом нарушении безопасности, связанном с доступом к Сервисам ALBATO, совершенном с использованием логина и пароля, а также мобильного телефона и(или) электронной почты Пользователя без его ведома и согласия. ALBATO не принимает на себя ответственность ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, вывод денежных средств, произошедшие в результате доступа третьих лиц к Сервисам ALBATO с помощью логина и пароля, а также мобильного телефона и(или) электронной почты Пользователя.
5.11. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и соглашается с тем, что ALBATO имеет право по собственному усмотрению и без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин ограничивать или блокировать доступ к Сервисам ALBATO или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы.
5.12. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с ALBATO коммерческой, технической информации и персональных данных, как это определено в настоящем Соглашении.
5.13. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь обязан получить от третьих лиц письменное согласие на обработку и передачу ALBATO персональных данных таких лиц. Пользователь несет самостоятельную гражданско-правовую и административную ответственность за неполучение такого письменного согласия.
5.14. Пользователь вправе выбрать по своему усмотрению Тарифный план (Тарифные планы) из указанных на сайте и обязан придерживаться выбранного Тарифного плана (Тарифных планов).
5.15. По адресу info@albato.ru Пользователь вправе направлять ALBATO комментарии и пожелания, связанные с работой Сервисов ALBATO, которые ALBATO вправе, но не обязано учитывать. При этом понимание работы Сервисов ALBATO, их ценности, их интерфейса, описания и инструкций субъективно и зависит от Пользователя.
5.16. Пользователь не обязан представлять ALBATO отчеты об использовании Сервисов ALBATO.
5.17. Пользователь вправе предоставлять Операторам доступ для работы в Сервисах ALBATO.
РАЗДЕЛ 6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
6.1. В любой момент после регистрации Личного кабинета Пользователь, авторизовавшись на Сайте через Личный кабинет, вправе приобрести одну Лицензию по выбранному Тарифному плану путем осуществления соответствующих действий в специальной форме, доступной в Личном кабинете.
6.2. Выбранная Пользователем Лицензия начинает действовать с момента ее оплаты в соответствии с Разделом 7 Соглашения.
6.3. Подтверждением приобретения Пользователем Лицензии является ее оплата.
6.4. Информация об объеме приобретенной Пользователем и действующей Лицензии, а также о применимых в ее отношении Тарифных планах, информация об оставшемся в соответствии с применимым Тарифным планом объеме разрешенного использования Сервисов ALBATO по Лицензии (по сроку действия Лицензии и количеству доступных Транзакций) доступна Пользователю в Личном кабинете.
6.5. Используя Сервисы ALBATO, Пользователь соглашается на получение от ALBATO ежемесячной рассылки и оповещений о критичных обновлениях Сервисов ALBATO по адресу электронной почты Пользователя. Пользователь вправе отказаться от ежемесячной рассылки, уведомив об этом Лицензиара по реквизитам, указанным в Разделе 15.
6.6. После приобретения Лицензии Пользователь использует Сервисы ALBATO, в том числе осуществляет необходимую настройку, самостоятельно.
6.7. ALBATO не обязано предоставлять Пользователю какую-либо техническую или гарантийную поддержку в отношении Сервисов ALBATO. При этом ALBATO вправе отвечать на вопросы Пользователей в отношении Сервисов ALBATO и Сайта, заданные Пользователем посредством письма на почту support@albato.ru или сообщения в техническую поддержку через виджет на сайте (находится в сети «Интернет» по адресу https://albato.ru), в течение 3 (трех) рабочих дней после получения соответствующего вопроса.
РАЗДЕЛ 7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. ALBATO предоставляет Пользователю Лицензию за вознаграждение, определяемое в соответствии с Тарифными планами и настоящим Соглашением.
7.2. Стоимость каждой Лицензии определяется на основании действующих Тарифных планов. При этом ALBATO может в одностороннем порядке изменить действующие Тарифные планы, о чем Пользователь уведомляется по электронной почте и(или) через Личный кабинет не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты вступления соответствующих изменений в силу. В случае несогласия с такими изменениями Пользователь вправе будет отказаться от Соглашения в одностороннем порядке.
7.3. Пользователь оплачивает стоимость Лицензии согласно выбранному им Тарифному плану с помощью платежной карты через процессинговый сервис, предложенный на Сайте и обслуживаемый третьим лицом (партнером ALBATO), либо безналичным банковским переводом на расчетный счет ALBATO по реквизитам, указанным в Разделе 15. Счет на оплату Лицензий может быть оформлен по инициативе ALBATO или по требованию Пользователя.
7.4. Вознаграждение ALBATO по настоящему Соглашению НДС не облагается в соответствии со статьей 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации и Федеральным законом от 28.09.2010 г. № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково».
7.5. Пользователь оплачивает выбранные им в Личном кабинете Лицензии в авансовом порядке. Лицензия не действует до момента ее оплаты Пользователем.
7.6. В случае исчерпания Пользователем оплаченного в соответствии с применимым Тарифным планом объема Лицензии (осуществления максимального количества Транзакций или истечения срока действия Лицензии), Транзакции сверх приобретенной Лицензии оплачиваются дополнительно (на основании специального Тарифного плана).
7.7. В целях оплаты Транзакций сверх приобретенной Лицензии Пользователь вправе заранее перечислить на счет ALBATO определенную сумму денежных средств в качестве аванса, исходя из размера применимых для Транзакций сверх Лицензии Тарифных планов. Если после исчерпания объема Лицензии Пользователь не обеспечит перечисление денежных средств в оплату сверх Лицензии или не приобретет новую Лицензию, доступ Пользователя к Сервисам ALBATO будет приостановлен.
7.8. Списание денежных средств, заранее перечисленных в качестве аванса, с баланса лицевого счета Пользователя за превышение количества Транзакций происходит по окончании дня, в котором было допущено превышение количества Транзакций или в день оплаты новой Лицензии. При этом на балансе лицевого счета Пользователя должны находиться денежные средства, соответствующие стоимости Тарифного плана, предназначенного для повышения лимита Транзакций. Если на момент превышения Транзакций на балансе лицевого счета нет денежных средств, необходимых для оплаты сверх лимита Транзакций, действие Лицензии будет приостановлено.
7.9. Если Пользователем в Личном кабинете была подключена функция автоплатежа, то по истечении срока действия Лицензии она автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему согласно ранее выбранному Тарифному плану. При этом осуществляется автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя.
7.10. Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа в любой момент в Личном кабинете на странице управления балансом https://albato.ru/user/balance.
7.11. При первой оплате Тарифного плана Пользователь дает партнёрам ALBATO, осуществляющим деятельность по организации платежей, согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что ALBATO вправе взимать плату с платежной карты для: a) реализации функции автоплатежа; b) списания иных платежей, связанных с Соглашением; c) погашения задолженности Пользователя по Соглашению.
7.12. Обязательство Пользователя по оплате стоимости Лицензии считается выполненным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
7.13. Фактическое неиспользование Пользователем Сервисов ALBATO после оплаты Лицензии не позволяет Пользователю требовать возврата уплаченных денежных средств, поскольку плата предоставляется Пользователю за право использования Сервисов ALBATO по усмотрению самого Пользователя.
7.14. Обязательства ALBATO по предоставлению Лицензии считаются исполненными надлежащим образом, своевременно и в полном объеме при отсутствии письменных мотивированных возражений Пользователя, направленных в пятидневный срок со дня окончания срока действия соответствующей Лицензии заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу ALBATO.
РАЗДЕЛ 8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все материалы, представленные в Сервисах ALBATO, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки и прочее, являются Интеллектуальной собственностью ALBATO и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
8.2. Право использования Сервисов ALBATO, предоставляемое согласно настоящему Соглашению, обусловлено соблюдением Пользователем настоящего Соглашения.
8.3. Пользователь настоящим признает, что в рамках настоящего Соглашения не происходит передача или уступка прав на Интеллектуальную собственность, и настоящее Соглашение нельзя толковать как продажу и (или) уступку каких-либо прав на Интеллектуальную собственность.
8.4. Срок действия Лицензии согласно настоящему Соглашению начинается в момент ее оплаты Пользователем, и заканчивается в одну из следующих дат в зависимости того, которая из них наступит раньше: (а) дату удаления Пользователем Личного кабинета, (б) дату истечения срока Лицензии, (в) дату исчерпания объема Транзакций, предусмотренного Тарифным планом или (г) дату прекращения действия настоящего Соглашения. Действие Лицензии закончится немедленно, если Пользователь попытается обойти какие-либо технические средства защиты, использующиеся в связи с Сервисами ALBATO, или иным образом будет использовать Интеллектуальную собственность или Сервисы ALBATO в нарушение правил, установленных настоящим Соглашением.
8.5. ALBATO сохраняет за собой все права, включая право собственности и исключительные права на Сервисы ALBATO и Интеллектуальную собственность, принадлежащие ALBATO, включая, в том числе, все авторские и смежные права, права на товарные знаки (знаки обслуживания), ноу-хау, фирменные наименования, вещные права, изобретения, полезные модели и промышленные образцы, программный код, аудиовизуальные эффекты, темы оформления, сюжеты, художественное оформление, графические изображения, звуковые эффекты, музыкальные произведения и задания как зарегистрированные, так и незарегистрированные, а также все приложения, дополнения и модификации к ним. Если иное прямо не разрешено императивными нормами российского законодательства и настоящим Соглашением, Пользователю запрещается копировать, воспроизводить или распространять Интеллектуальную собственность каким-либо образом на любых носителях, полностью или частично, без предварительного письменного согласия ALBATO. Все права, не предоставленные Пользователю в рамках настоящего Соглашения в явно выраженной форме, сохраняются за ALBATO.
8.6. При использовании Сервисов ALBATO запрещена загрузка, передача Пользователем, изменение или размещение информации, данных или изображений, которые нарушают исключительные права третьих лиц на любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, являющиеся охраноспособными объектами интеллектуальной собственности третьих лиц (далее – «Интеллектуальные права третьих лиц»). Пользователь несет ответственность в случае нарушения им Интеллектуальных прав третьих лиц в соответствии с применимым законодательством.
8.7. На Сайте Пользователь вправе размещать каким-либо образом только ту информацию, которая не нарушает действующее законодательство и/или права третьих лиц. ALBATO оставляет за собой право блокировать любую информацию, размещенную Пользователем, нарушающую интеллектуальные, исключительные и/или личные неимущественные права третьих лиц, по требованию правообладателя либо без такового.
РАЗДЕЛ 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. ALBATO для исполнения положений настоящего Соглашения и предоставления Пользователю доступа к Сервисам ALBATO обрабатывает его персональные данные (персональные данные Операторов) на законном основании. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены ALBATO в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности.
9.2. Целью обработки персональных данных Пользователей являются предоставление возможности использования Сервисов ALBATO, анализ результатов использования Сервисов ALBATO (в том числе, сбор и систематизация сведений о результатах Сервисов ALBATO, проведение рекламных кампаний, предоставление таргетированной рекламы, проведение статистических исследований и анализ полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в Соглашении и соответствующих разделах Сайта).
Пользователь вправе запретить доступ сотрудников ALBATO к своему Личному кабинету, сделав в нем соответствующие настройки. В этом случае Пользователь осознает, что последующая поддержка Пользователя со стороны ALBATO в части настройки отдельных функций Личного кабинета и проверки его работоспособности будет ограничена из-за отсутствия доступа сотрудников ALBATO к Личному кабинету Пользователя.
9.3. Обработка персональных данных Пользователя (Операторов) осуществляется ALBATO с момента регистрации Личного кабинета.
9.4. Пользователь соглашается с тем, что ALBATO в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (включая передачу третьим лицам и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, необходимые в целях исполнения Соглашения и предоставления доступа к Сервисам ALBATO.
9.5. Пользователь соглашается с тем, что ALBATO имеет право передавать предварительно обезличенные персональные данные третьим лицам с целью сбора и анализа статистических данных и для иных целей, указанных в Политике конфиденциальности и настоящем Соглашении.
9.6. За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, ALBATO не передает третьим лицам, и не использует иными способами, не предусмотренным условиями Соглашения и Политики конфиденциальности, информацию Пользователя.
9.7. Пользователь, как обладатель информации, обязан принимать надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.8. Срок хранения информации Пользователя, обрабатываемой Сервисами ALBATO в связи с предоставлением Пользователю Лицензий (за исключением данных Пользователя, Оператора и третьих лиц, предоставленных для регистрации Личного кабинета и актуализации соответствующей информации в Личном кабинете) — не более 2 (двух) месяцев с момента завершения соответствующей обработки. По истечении этого срока информация, поступившая на серверы (оборудование) ALBATO в процессе использования Пользователем Сервисов ALBATO удаляется со всех серверов (оборудования) ALBATO. Удаленная информация не подлежит восстановлению.
Пользователь вправе в настройках Личного кабинета отключить функцию хранения истории Транзакций.
9.9. Если в процессе использования Сервисов ALBATO Пользователем используются персональные данные третьих лиц, ответственность за получение согласия соответствующих субъектов персональных данных на их обработку лежит на Пользователе.
9.10. ALBATO вправе разрешить третьим лицам показывать рекламу на Сайте. Некоторые из указанных третьих лиц, могут размещать cookie-файлы на компьютере Пользователя, чтобы идентифицировать указанный компьютер каждый раз, когда они посылают Пользователю онлайн-рекламу. Передача персональных данных Пользователя указанным третьим лицам при этом не осуществляется. Если Пользователь не желает, чтобы указанная информация была доступна для третьих лиц, он вправе запретить сбор данных путем изменения настроек на своём компьютере.
9.11. ALBATO применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователя. При этом Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим Пользователь дает свое безусловное и безотзывное согласие ALBATO определять достаточный уровень защиты персональных данных, способы и место (территорию) их хранения.
9.12. Пользователь принимает и соглашается, что ALBATO ни при каких обстоятельствах не должно нести ответственность за утрату и/или распространение персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности третьих лиц.
РАЗДЕЛ 10. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ
10.1. Пользователь настоящим заверяет ALBATO, что в соответствии с законодательством юрисдикции Пользователя, он обладает законным правом и правоспособностью на заключение настоящего Соглашения, а также он и его Операторы обладают правоспособностью, достаточной для совершения любых действий в связи с использованием Сервисов ALBATO(в том числе достигли возраста 18 лет (для физических лиц)). Лицам, не соответствующим требованиям, указанным в настоящем пункте 10.1 Соглашения, запрещается использовать Сервисы ALBATO.
10.2. Пользователю запрещается:
10.2.1. Совершать или допускать совершение преступных или разрушительных деяний, преследуемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10.2.2. Выдавать себя за другое лицо или представителя другой организации и/или сообщества, а также вводить других Пользователей в заблуждение;
10.2.3. Собирать и хранить информацию о других Пользователях в ручном или автоматизированном режиме;
10.2.4. Любым способом препятствовать работеСервисов ALBATO, в том числе создавать, распространять или использовать компьютерные программы либо иную компьютерную информацию, предназначенную для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, а также предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ (компьютерные вирусы), для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к Сервисам ALBATO, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
10.2.5. Загружать, размещать, передавать с помощью программных средств Сайта, и/или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов пропагандирующих террористическую деятельность, или разжигающих межнациональную, расовую или религиозную рознь, а также отображающих или пропагандирующих насилие или смерть, содержащих описание или изображение причинения вреда несовершеннолетним лицам в любой форме, включая любые формы порнографии;
10.2.6. Загружать, размещать, передавать с помощью программных средств Сервисов ALBATO, или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов, содержащих непристойные материалы и информацию, в любой форме побуждающей к незаконным действиям, включая азартные игры, нелегальную продажу оружия или наркотиков;
10.2.7. Загружать, хранить, использовать или передавать любую рекламную информацию, описание мошеннических схем, схем сетевого маркетинга (MLM), систем заработка в сети Интернет и так далее;
10.2.8. Вносить изменения в исходный код, являющийся компонентом Сервисов ALBATO, кроме случаев, специально оговоренных в инструкциях, предоставленных ему ALBATO. Лицензиат не вправе создавать на основе исходного кода Сервисов ALBATO новые программные продукты, модифицировать Сервисы ALBATO, осуществлять их переработку;
10.2.9. без предварительного согласия ALBATO регистрировать более одной учетной записи (Личного кабинета) (неоднократно проходить регистрацию на Сайте).
10.3. Используя Сервисы ALBATO, Пользователь обязуется не нарушать его информационную безопасность, а именно не совершать следующих действий:
10.3.1. не осуществлять попытки проверить уязвимость систем безопасности Сервисов ALBATO, не нарушать процедуры регистрации в Сервисах ALBATO;
10.3.2. не осуществлять попытки создания помех в использовании Сервисов ALBATO другими Пользователями, включая распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, одновременную отправку большого количества электронной почты и/или запросов к Сервисам ALBATO с целью намеренно вывести сервер Сайта из строя и иные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сервисов ALBATO, или способные умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе;
10.3.3. не рассылать пользователям Сервисов ALBATO и(или) третьим лицам материалы, на которые они не давали своего согласия, «спам», любые письма и рекламу без разрешения ALBATO;
10.3.4. не осуществлять имитацию и/или подделку любого заголовка пакета TCP/IP или любой части заголовка в любом электронном письме или размещенном в Сервисах ALBATO материале;
10.3.5. не использовать или не пытаться использовать любое программное обеспечение, или процедуры для навигации или поиску в Сервисах ALBATO, кроме встроенной в Сервисы ALBATO поисковой машины и традиционных и общедоступных браузеров.
10.4. Нарушение положений пунктов 10.1 – 10.3 настоящего Соглашения является основанием для одностороннего отказа ALBATO от дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и удаления Личного кабинета нарушившего Пользователя.
10.5. В случае использования Сервисов ALBATO для рассылки рекламы или иных сообщений информационного характера, отправителем (в том числе, рекламораспространителем) будет является непосредственно Пользователь с возложением на него любых юридических или фактических последствий, связанных с указанной рассылкой.
РАЗДЕЛ 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Информация о Сторонних сервисах, их характеристиках и особенностях, лицах, их предоставляющих (далее – «Сторонние правообладатели»), представленная на Сайте, основана на информации, предоставленной ALBATOтретьими лицами. ALBATO не обладает средствами контроля над и не гарантирует существо, качество, безопасность и законность Сторонних сервисов, правдивость и точность объявлений о них, их содержании и иной рекламы, доступность и функциональные возможности Сторонних сервисов, а также то, что какие-либо сделки или отдельные обязательства Пользователя и Сторонних правообладателей друг перед другом будут заключены и(или) исполнены соответствующими сторонами сделки (обязательства).
11.2. ALBATOне является представителем, агентом, посредником или иным лицом, любым образом ассоциируемым со Сторонними правообладателями, поэтому не несет ответственности перед Пользователем за действия (бездействие) Сторонних правообладателей и какую-либо ответственность в связи с использованием Сторонних сервисов, в том числе их доступностью и работоспособностью.
11.3. ALBATOтакже не является представителем, агентом, посредником или иным лицом, любым образом ассоциируемым с Пользователями, поэтому не несет ответственности перед Сторонними правообладателями за действия (бездействие) Пользователей, а также за использование Пользователями Сторонних сервисов.
11.4. ALBATOне несет ответственности за текстовое, графическое, аудио, видео или иное содержание информации и сообщений, которые Пользователь передает или получает с использованием Сервисов ALBATO, Сторонних сервисов.
11.5. ALBATO не несет ответственности в случае прямых или косвенных финансовых или иных потерь Пользователей, вызванных временными перебоями в работе Сервисов ALBATO по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц, умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Пользователя и/или форс-мажорные обстоятельства.
11.6. ALBATO ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение требований законодательства, регламентирующего порядок обращения с персональными данными, если такое нарушение наступило вследствие нарушения Пользователями требований законодательства и условий настоящего Соглашения.
11.7. ALBATO не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, Сторонних сервисов, которые он использовал, используя размещенную на Сайте информацию, сервисы или ссылки на внешние ресурсы.
11.8. Пользователь согласен с тем, что ALBATO не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
11.9. ALBATO не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю непосредственно использованием Сервисов ALBATO (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством).
11.10. Ограничение ответственности ALBATO, предусмотренное настоящим Соглашением, должно применяться в максимальной мере, разрешенной законом. Ограничение ответственности ALBATO, предусмотренное настоящим Соглашением, не применяется исключительно в тех случаях, когда какое-либо конкретное положение ограничения ответственности прямо запрещено императивными нормами закона.
РАЗДЕЛ 12. ГАРАНТИИ ALBATO
12.1. Сервисы ALBATO предоставляются Пользователю «как есть» ("as is"), со всеми недостатками, без какой-либо гарантии, без обеспечения технических характеристик, при этом их использование Пользователем осуществляется исключительно на собственный риск. Все риски, связанные с удовлетворительным качеством и характеристиками Сервисов ALBATO, лежат на Пользователе. ALBATO не дает и настоящим отказывается от любых явных, подразумеваемых или предусмотренных законом гарантий, включая подразумеваемые гарантии состояния, бесперебойного использования, точности данных, пригодности для продажи, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав третьих лиц, а также гарантий (если таковые имеются), вытекающих из обычной практики ведения деловых операций, использования или деловой практики, обычаев делового оборота.
ALBATO не гарантирует отсутствие сбоев при использовании Пользователем Сервисов ALBATO; что Сервисы ALBATO будут отвечать требованиям, что работа Сервисов ALBATO будет бесперебойной или безошибочной, или что Сервисы ALBATO будут взаимодействовать или будут совместимы с любыми другими сервисами и Сторонними сервисами, или что любые ошибки в Сервисах ALBATO будут исправлены.
12.2. В случае если применимое законодательство не допускает исключение или ограничение подразумеваемых гарантий или ограничение применимых предусмотренных законом прав потребителей, указанные выше исключения и ограничения применимы в максимально разрешенной законом мере.
12.3. Гарантии, указанные в пункте 12.1 настоящего Соглашения, являются существенным условием, которое обуславливает интерес ALBATO для вступления в настоящее Соглашение. Ни при каких обстоятельствах письменные или устные заявления ALBATO не должны трактоваться в противоречие с указанными положениями.
РАЗДЕЛ 13. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
13.1. Пользователь настоящим заверяет ALBATO, что в соответствии с законодательством юрисдикции Пользователя, он обладает законным правом и правоспособностью на заключение настоящего Соглашения, а также он и его Операторы обладают правоспособностью на совершение любых действий в связи с использованием Сервисов ALBATO.
13.2. Пользователь заверяет, что любая информация, которую он предоставляет ALBATO, отвечает критериям достоверности, полноты и актуальности. ALBATO не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за предоставление Пользователем недостоверной, неполной и неактуальной информации и возможные последствия предоставления такой информации.
13.3. Пользователь заверяет, что обладает всеми необходимыми разрешениями, лицензиями и согласиями (в том числе, как может быть применимо, в отношении персональных данных) на получение, использование, обработку, хранение и совершение иных действий в отношении любой информации, которую он предоставляет ALBATO и(или) загружает на Сайт и(или) использует при использовании Сервисов ALBATO.
РАЗДЕЛ 14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. ALBATO оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения Пользователя ограничить или блокировать доступ к Сервисам ALBATO или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения.
14.2. В зависимости от характера материалов или специфики отдельных материалов Сервисов ALBATO, ALBATO может вводить специальные условия для регистрации и доступа к таким Сервисам ALBATO.
14.3. Настоящее Соглашение заключается ALBATO с Пользователем на неопределенный срок.
14.4. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто ALBATO в одностороннем порядке, в случае нарушения Пользователем его условий и положений. В этом случае Пользователь обязан незамедлительно прекратить доступ к Сервисам ALBATO и использование Интеллектуальной собственности. В этом случае никакие средства, поступившие в счет оплаты Лицензий, Пользователю не возвращаются (если иное не предусмотрено императивными положениями применимого законодательства).
14.5. В силу статей 435, 436 Гражданского кодекса Российской Федерации ALBATO имеет право на отзыв оферты, текст которой приведен в настоящем Соглашении и в случаях, не связанных с нарушением настоящего Соглашения Пользователем. В этом случае денежные средства, поступившие от Пользователя на расчетный счет ALBATO в оплату Лицензий, срок действия которых не истек на момент отзыва оферты, подлежат возврату на основании оригиналов соответствующих писем Пользователя о возврате денежных средств, пропорционально количеству неиспользованных дней действия соответствующих Лицензий со дня отзыва оферты до окончания срока действия таких Лицензий.
14.6. Пользователь, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, вправе по собственной инициативе расторгнуть настоящее Соглашение и (или) отказаться от использования Тарифного плана после начала его использования (отказ от использования) с правом на возврат оплаченной суммы Тарифного плана согласно действующему законодательству.
Пользователь, являющийся физическим лицом, вправе по собственной инициативе расторгнуть настоящее Соглашение и (или) отказаться от использования Тарифного плана после начала его использования (отказ от использования). В указанных случаях возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за Лицензию, осуществляется в соответствии со следующими условиями:
14.6.1. если Пользователь в месяце совершения отказа совершил до 20 (Двадцать) Транзакций включительно, то Пользователю возвращается на баланс в Личном кабинете полная сумма, уплаченная Пользователем по Тарифному плану за этот месяц и последующие месяцы;
14.6.2. если Пользователь в месяце совершения отказа совершил более 20 (Двадцать) Транзакций, то Пользователю возвращается на баланс в Личном кабинете только полная сумма за последующие месяцы, а сумма, уплаченная Пользователем по Тарифному плану за текущий месяц, не возвращается.
14.7. Для возврата денежных средств, находящихся на балансе в Личном кабинете, Пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку ALBATO. Возврат осуществляется в течение 30 дней после даты получения от Пользователя скана заявления на возврат средств.
14.8. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являетсяПолитика конфиденциальности.
14.9. Настоящее Соглашение является лицензионным договором (статья 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации).
14.10. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, Стороны, несмотря на это, должны приложить усилия для приведения в действие намерений Сторон, изложенных в настоящем Соглашении, при этом другие положения сохранят юридическую силу в полной мере.
14.11. Споры между ALBATO и Пользователями разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого урегулирования – в судебном порядке по месту нахождения ALBATO.
14.12. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных и (или) письменных договоренностей. Содержание текста настоящего Соглашения полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
14.13. Во всем, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.14. Коммуникация Пользователя и ALBATO осуществляется посредством обмена заказными письмами, а также электронно – через форму обратной связи на сайте ALBATO, через Личный кабинет Пользователя, посредством обмена электронными сообщениями через электронные почтовые адреса, предоставленные Пользователем путем заполнения соответствующей формы при создании Личного кабинета и (или) при внесении изменений в данные Личного кабинета, а ALBATO – опубликованные на Сайте.
РАЗДЕЛ 15. РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Альбато»
ОГРН 1187746269754
E-mail: info@albato.ru
Телефон: 8 499 216-72-06
Юридический и почтовый адрес: 121205, город Москва, территория Сколково, Большой бульвар, дом 42 стр. 1, пом. 961
ИНН 7731399880
КПП 773101001
Р/с № 40702810802820001194
Банк АО "АЛЬФА-БАНК" г. МОСКВА
БИК 044525593
К/с № 30101810200000000593
9.1. ALBATO для исполнения положений настоящего Соглашения и предоставления Пользователю доступа к Сервисам ALBATO обрабатывает его персональные данные (персональные данные Операторов) на законном основании. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены ALBATO в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности.
9.2. Целью обработки персональных данных Пользователей являются предоставление возможности использования Сервисов ALBATO, анализ результатов использования Сервисов ALBATO (в том числе, сбор и систематизация сведений о результатах Сервисов ALBATO, проведение рекламных кампаний, предоставление таргетированной рекламы, проведение статистических исследований и анализ полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в Соглашении и соответствующих разделах Сайта).
Пользователь вправе запретить доступ сотрудников ALBATO к своему Личному кабинету, сделав в нем соответствующие настройки. В этом случае Пользователь осознает, что последующая поддержка Пользователя со стороны ALBATO в части настройки отдельных функций Личного кабинета и проверки его работоспособности будет ограничена из-за отсутствия доступа сотрудников ALBATO к Личному кабинету Пользователя.
9.3. Обработка персональных данных Пользователя (Операторов) осуществляется ALBATO с момента регистрации Личного кабинета.
9.4. Пользователь соглашается с тем, что ALBATO в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (включая передачу третьим лицам и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, необходимые в целях исполнения Соглашения и предоставления доступа к Сервисам ALBATO.
9.5. Пользователь соглашается с тем, что ALBATO имеет право передавать предварительно обезличенные персональные данные третьим лицам с целью сбора и анализа статистических данных и для иных целей, указанных в Политике конфиденциальности и настоящем Соглашении.
9.6. За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, ALBATO не передает третьим лицам, и не использует иными способами, не предусмотренным условиями Соглашения и Политики конфиденциальности, информацию Пользователя.
9.7. Пользователь, как обладатель информации, обязан принимать надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.8. Срок хранения информации Пользователя, обрабатываемой Сервисами ALBATO в связи с предоставлением Пользователю Лицензий (за исключением данных Пользователя, Оператора и третьих лиц, предоставленных для регистрации Личного кабинета и актуализации соответствующей информации в Личном кабинете) — не более 2 (двух) месяцев с момента завершения соответствующей обработки. По истечении этого срока информация, поступившая на серверы (оборудование) ALBATO в процессе использования Пользователем Сервисов ALBATO удаляется со всех серверов (оборудования) ALBATO. Удаленная информация не подлежит восстановлению.
Пользователь вправе в настройках Личного кабинета отключить функцию хранения истории Транзакций.
9.9. Если в процессе использования Сервисов ALBATO Пользователем используются персональные данные третьих лиц, ответственность за получение согласия соответствующих субъектов персональных данных на их обработку лежит на Пользователе.
9.10. ALBATO вправе разрешить третьим лицам показывать рекламу на Сайте. Некоторые из указанных третьих лиц, могут размещать cookie-файлы на компьютере Пользователя, чтобы идентифицировать указанный компьютер каждый раз, когда они посылают Пользователю онлайн-рекламу. Передача персональных данных Пользователя указанным третьим лицам при этом не осуществляется. Если Пользователь не желает, чтобы указанная информация была доступна для третьих лиц, он вправе запретить сбор данных путем изменения настроек на своём компьютере.
9.11. ALBATO применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователя. При этом Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим Пользователь дает свое безусловное и безотзывное согласие ALBATO определять достаточный уровень защиты персональных данных, способы и место (территорию) их хранения.
9.12. Пользователь принимает и соглашается, что ALBATO ни при каких обстоятельствах не должно нести ответственность за утрату и/или распространение персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности третьих лиц.
РАЗДЕЛ 10. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ
10.1. Пользователь настоящим заверяет ALBATO, что в соответствии с законодательством юрисдикции Пользователя, он обладает законным правом и правоспособностью на заключение настоящего Соглашения, а также он и его Операторы обладают правоспособностью, достаточной для совершения любых действий в связи с использованием Сервисов ALBATO(в том числе достигли возраста 18 лет (для физических лиц)). Лицам, не соответствующим требованиям, указанным в настоящем пункте 10.1 Соглашения, запрещается использовать Сервисы ALBATO.
10.2. Пользователю запрещается:
10.2.1. Совершать или допускать совершение преступных или разрушительных деяний, преследуемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10.2.2. Выдавать себя за другое лицо или представителя другой организации и/или сообщества, а также вводить других Пользователей в заблуждение;
10.2.3. Собирать и хранить информацию о других Пользователях в ручном или автоматизированном режиме;
10.2.4. Любым способом препятствовать работеСервисов ALBATO, в том числе создавать, распространять или использовать компьютерные программы либо иную компьютерную информацию, предназначенную для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, а также предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ (компьютерные вирусы), для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к Сервисам ALBATO, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
10.2.5. Загружать, размещать, передавать с помощью программных средств Сайта, и/или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов пропагандирующих террористическую деятельность, или разжигающих межнациональную, расовую или религиозную рознь, а также отображающих или пропагандирующих насилие или смерть, содержащих описание или изображение причинения вреда несовершеннолетним лицам в любой форме, включая любые формы порнографии;
10.2.6. Загружать, размещать, передавать с помощью программных средств Сервисов ALBATO, или любого другого способа публикации текстов, программ, изображений или материалов, содержащих непристойные материалы и информацию, в любой форме побуждающей к незаконным действиям, включая азартные игры, нелегальную продажу оружия или наркотиков;
10.2.7. Загружать, хранить, использовать или передавать любую рекламную информацию, описание мошеннических схем, схем сетевого маркетинга (MLM), систем заработка в сети Интернет и так далее;
10.2.8. Вносить изменения в исходный код, являющийся компонентом Сервисов ALBATO, кроме случаев, специально оговоренных в инструкциях, предоставленных ему ALBATO. Лицензиат не вправе создавать на основе исходного кода Сервисов ALBATO новые программные продукты, модифицировать Сервисы ALBATO, осуществлять их переработку;
10.2.9. без предварительного согласия ALBATO регистрировать более одной учетной записи (Личного кабинета) (неоднократно проходить регистрацию на Сайте).
10.3. Используя Сервисы ALBATO, Пользователь обязуется не нарушать его информационную безопасность, а именно не совершать следующих действий:
10.3.1. не осуществлять попытки проверить уязвимость систем безопасности Сервисов ALBATO, не нарушать процедуры регистрации в Сервисах ALBATO;
10.3.2. не осуществлять попытки создания помех в использовании Сервисов ALBATO другими Пользователями, включая распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации, одновременную отправку большого количества электронной почты и/или запросов к Сервисам ALBATO с целью намеренно вывести сервер Сайта из строя и иные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сервисов ALBATO, или способные умышленно или по неосторожности повлечь сбои в его работе;
10.3.3. не рассылать пользователям Сервисов ALBATO и(или) третьим лицам материалы, на которые они не давали своего согласия, «спам», любые письма и рекламу без разрешения ALBATO;
10.3.4. не осуществлять имитацию и/или подделку любого заголовка пакета TCP/IP или любой части заголовка в любом электронном письме или размещенном в Сервисах ALBATO материале;
10.3.5. не использовать или не пытаться использовать любое программное обеспечение, или процедуры для навигации или поиску в Сервисах ALBATO, кроме встроенной в Сервисы ALBATO поисковой машины и традиционных и общедоступных браузеров.
10.4. Нарушение положений пунктов 10.1 – 10.3 настоящего Соглашения является основанием для одностороннего отказа ALBATO от дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и удаления Личного кабинета нарушившего Пользователя.
10.5. В случае использования Сервисов ALBATO для рассылки рекламы или иных сообщений информационного характера, отправителем (в том числе, рекламораспространителем) будет является непосредственно Пользователь с возложением на него любых юридических или фактических последствий, связанных с указанной рассылкой.
РАЗДЕЛ 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Информация о Сторонних сервисах, их характеристиках и особенностях, лицах, их предоставляющих (далее – «Сторонние правообладатели»), представленная на Сайте, основана на информации, предоставленной ALBATOтретьими лицами. ALBATO не обладает средствами контроля над и не гарантирует существо, качество, безопасность и законность Сторонних сервисов, правдивость и точность объявлений о них, их содержании и иной рекламы, доступность и функциональные возможности Сторонних сервисов, а также то, что какие-либо сделки или отдельные обязательства Пользователя и Сторонних правообладателей друг перед другом будут заключены и(или) исполнены соответствующими сторонами сделки (обязательства).
11.2. ALBATOне является представителем, агентом, посредником или иным лицом, любым образом ассоциируемым со Сторонними правообладателями, поэтому не несет ответственности перед Пользователем за действия (бездействие) Сторонних правообладателей и какую-либо ответственность в связи с использованием Сторонних сервисов, в том числе их доступностью и работоспособностью.
11.3. ALBATOтакже не является представителем, агентом, посредником или иным лицом, любым образом ассоциируемым с Пользователями, поэтому не несет ответственности перед Сторонними правообладателями за действия (бездействие) Пользователей, а также за использование Пользователями Сторонних сервисов.
11.4. ALBATOне несет ответственности за текстовое, графическое, аудио, видео или иное содержание информации и сообщений, которые Пользователь передает или получает с использованием Сервисов ALBATO, Сторонних сервисов.
11.5. ALBATO не несет ответственности в случае прямых или косвенных финансовых или иных потерь Пользователей, вызванных временными перебоями в работе Сервисов ALBATO по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц, умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Пользователя и/или форс-мажорные обстоятельства.
11.6. ALBATO ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение требований законодательства, регламентирующего порядок обращения с персональными данными, если такое нарушение наступило вследствие нарушения Пользователями требований законодательства и условий настоящего Соглашения.
11.7. ALBATO не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, Сторонних сервисов, которые он использовал, используя размещенную на Сайте информацию, сервисы или ссылки на внешние ресурсы.
11.8. Пользователь согласен с тем, что ALBATO не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
11.9. ALBATO не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю непосредственно использованием Сервисов ALBATO (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством).
11.10. Ограничение ответственности ALBATO, предусмотренное настоящим Соглашением, должно применяться в максимальной мере, разрешенной законом. Ограничение ответственности ALBATO, предусмотренное настоящим Соглашением, не применяется исключительно в тех случаях, когда какое-либо конкретное положение ограничения ответственности прямо запрещено императивными нормами закона.
РАЗДЕЛ 12. ГАРАНТИИ ALBATO
12.1. Сервисы ALBATO предоставляются Пользователю «как есть» ("as is"), со всеми недостатками, без какой-либо гарантии, без обеспечения технических характеристик, при этом их использование Пользователем осуществляется исключительно на собственный риск. Все риски, связанные с удовлетворительным качеством и характеристиками Сервисов ALBATO, лежат на Пользователе. ALBATO не дает и настоящим отказывается от любых явных, подразумеваемых или предусмотренных законом гарантий, включая подразумеваемые гарантии состояния, бесперебойного использования, точности данных, пригодности для продажи, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав третьих лиц, а также гарантий (если таковые имеются), вытекающих из обычной практики ведения деловых операций, использования или деловой практики, обычаев делового оборота.
ALBATO не гарантирует отсутствие сбоев при использовании Пользователем Сервисов ALBATO; что Сервисы ALBATO будут отвечать требованиям, что работа Сервисов ALBATO будет бесперебойной или безошибочной, или что Сервисы ALBATO будут взаимодействовать или будут совместимы с любыми другими сервисами и Сторонними сервисами, или что любые ошибки в Сервисах ALBATO будут исправлены.
12.2. В случае если применимое законодательство не допускает исключение или ограничение подразумеваемых гарантий или ограничение применимых предусмотренных законом прав потребителей, указанные выше исключения и ограничения применимы в максимально разрешенной законом мере.
12.3. Гарантии, указанные в пункте 12.1 настоящего Соглашения, являются существенным условием, которое обуславливает интерес ALBATO для вступления в настоящее Соглашение. Ни при каких обстоятельствах письменные или устные заявления ALBATO не должны трактоваться в противоречие с указанными положениями.
РАЗДЕЛ 13. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
13.1. Пользователь настоящим заверяет ALBATO, что в соответствии с законодательством юрисдикции Пользователя, он обладает законным правом и правоспособностью на заключение настоящего Соглашения, а также он и его Операторы обладают правоспособностью на совершение любых действий в связи с использованием Сервисов ALBATO.
13.2. Пользователь заверяет, что любая информация, которую он предоставляет ALBATO, отвечает критериям достоверности, полноты и актуальности. ALBATO не несет ответственности перед Пользователем и третьими лицами за предоставление Пользователем недостоверной, неполной и неактуальной информации и возможные последствия предоставления такой информации.
13.3. Пользователь заверяет, что обладает всеми необходимыми разрешениями, лицензиями и согласиями (в том числе, как может быть применимо, в отношении персональных данных) на получение, использование, обработку, хранение и совершение иных действий в отношении любой информации, которую он предоставляет ALBATO и(или) загружает на Сайт и(или) использует при использовании Сервисов ALBATO.
РАЗДЕЛ 14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. ALBATO оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения Пользователя ограничить или блокировать доступ к Сервисам ALBATO или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения.
14.2. В зависимости от характера материалов или специфики отдельных материалов Сервисов ALBATO, ALBATO может вводить специальные условия для регистрации и доступа к таким Сервисам ALBATO.
14.3. Настоящее Соглашение заключается ALBATO с Пользователем на неопределенный срок.
14.4. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто ALBATO в одностороннем порядке, в случае нарушения Пользователем его условий и положений. В этом случае Пользователь обязан незамедлительно прекратить доступ к Сервисам ALBATO и использование Интеллектуальной собственности. В этом случае никакие средства, поступившие в счет оплаты Лицензий, Пользователю не возвращаются (если иное не предусмотрено императивными положениями применимого законодательства).
14.5. В силу статей 435, 436 Гражданского кодекса Российской Федерации ALBATO имеет право на отзыв оферты, текст которой приведен в настоящем Соглашении и в случаях, не связанных с нарушением настоящего Соглашения Пользователем. В этом случае денежные средства, поступившие от Пользователя на расчетный счет ALBATO в оплату Лицензий, срок действия которых не истек на момент отзыва оферты, подлежат возврату на основании оригиналов соответствующих писем Пользователя о возврате денежных средств, пропорционально количеству неиспользованных дней действия соответствующих Лицензий со дня отзыва оферты до окончания срока действия таких Лицензий.
14.6. Пользователь, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, вправе по собственной инициативе расторгнуть настоящее Соглашение и (или) отказаться от использования Тарифного плана после начала его использования (отказ от использования) с правом на возврат оплаченной суммы Тарифного плана согласно действующему законодательству.
Пользователь, являющийся физическим лицом, вправе по собственной инициативе расторгнуть настоящее Соглашение и (или) отказаться от использования Тарифного плана после начала его использования (отказ от использования). В указанных случаях возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за Лицензию, осуществляется в соответствии со следующими условиями:
14.6.1. если Пользователь в месяце совершения отказа совершил до 20 (Двадцать) Транзакций включительно, то Пользователю возвращается на баланс в Личном кабинете полная сумма, уплаченная Пользователем по Тарифному плану за этот месяц и последующие месяцы;
14.6.2. если Пользователь в месяце совершения отказа совершил более 20 (Двадцать) Транзакций, то Пользователю возвращается на баланс в Личном кабинете только полная сумма за последующие месяцы, а сумма, уплаченная Пользователем по Тарифному плану за текущий месяц, не возвращается.
14.7. Для возврата денежных средств, находящихся на балансе в Личном кабинете, Пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку ALBATO. Возврат осуществляется в течение 30 дней после даты получения от Пользователя скана заявления на возврат средств.
14.8. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являетсяПолитика конфиденциальности.
14.9. Настоящее Соглашение является лицензионным договором (статья 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации).
14.10. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, Стороны, несмотря на это, должны приложить усилия для приведения в действие намерений Сторон, изложенных в настоящем Соглашении, при этом другие положения сохранят юридическую силу в полной мере.
14.11. Споры между ALBATO и Пользователями разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого урегулирования – в судебном порядке по месту нахождения ALBATO.
14.12. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных и (или) письменных договоренностей. Содержание текста настоящего Соглашения полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
14.13. Во всем, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.14. Коммуникация Пользователя и ALBATO осуществляется посредством обмена заказными письмами, а также электронно – через форму обратной связи на сайте ALBATO, через Личный кабинет Пользователя, посредством обмена электронными сообщениями через электронные почтовые адреса, предоставленные Пользователем путем заполнения соответствующей формы при создании Личного кабинета и (или) при внесении изменений в данные Личного кабинета, а ALBATO – опубликованные на Сайте.
РАЗДЕЛ 15. РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Альбато»
ОГРН 1187746269754
E-mail: info@albato.ru
Телефон: 8 499 216-72-06
Юридический и почтовый адрес: 121205, город Москва, территория Сколково, Большой бульвар, дом 42 стр. 1, пом. 961
ИНН 7731399880
КПП 773101001
Р/с № 40702810802820001194
Банк АО "АЛЬФА-БАНК" г. МОСКВА
БИК 044525593
К/с № 30101810200000000593