Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Mango Office
и Speech Analytics без программистов.
и Speech Analytics без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Коллтрекинг: звонок завершен
Trigger
Событие DTMF
Trigger
Изменение клиента
Trigger
Новый клиент
Trigger
Коллтрекинг: входящий звонок
Trigger
Завершение звонка
Trigger
Начало звонка
Trigger
Уведомление о записи разговора
Trigger
Получение расширенной статистики вызовов
Action
Новая сделка
Action
Уведомить о звонке
Action
Маршрутизировать звонок
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Совершить звонок
Action
Совершить звонок от имени группы
Action
Получить запись разговора
Action
Запрос списка сотрудников
Trigger
Получить звонки по фильтру
Trigger
Коллтрекинг: звонок завершен
Trigger
Событие DTMF
Trigger
Изменение клиента
Trigger
Новый клиент
Trigger
Коллтрекинг: входящий звонок
Trigger
Завершение звонка
Trigger
Начало звонка
Trigger
Уведомление о записи разговора
Trigger
Получение расширенной статистики вызовов
Trigger
Получить звонки по фильтру
Action
Новая сделка
Action
Уведомить о звонке
Action
Маршрутизировать звонок
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Совершить звонок
Action
Совершить звонок от имени группы
Action
Получить запись разговора
Action
Запрос списка сотрудников
Интегрируйте
Mango Office и Speech Analytics с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Mango Office + Calltouch
Mango Office + Битрикс24
Mango Office + retailCRM (deprecated)
Mango Office + FreshOffice
Mango Office + JivoChat (JivoSite)
Mango Office + Creatio (BpmOnline)
Mango Office + SMS.RU
Mango Office + CallbackHunter
Mango Office + InSales
Mango Office + CoMagic
Mango Office + amoCRM
Mango Office + МойСклад
Mango Office + LiveTex
Mango Office + Yoolla
Mango Office + Telegram bot (Альбато)
Mango Office + Google Sheets
Mango Office + Аллока
Mango Office + Facebook*
Mango Office
Создавайте интеграции Mango Office и Speech Analytics с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Speech Analytics + Calltouch
Speech Analytics + Битрикс24
Speech Analytics + retailCRM (deprecated)
Speech Analytics + FreshOffice
Speech Analytics + JivoChat (JivoSite)
Speech Analytics + Creatio (BpmOnline)
Speech Analytics + SMS.RU
Speech Analytics + CallbackHunter
Speech Analytics + InSales
Speech Analytics + CoMagic
Speech Analytics + amoCRM
Speech Analytics + МойСклад
Speech Analytics + LiveTex
Speech Analytics + Yoolla
Speech Analytics + Telegram bot (Альбато)
Speech Analytics + Google Sheets
Speech Analytics + Аллока
Speech Analytics + Facebook*
Создавайте интеграции Mango Office и Speech Analytics с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Speech Analytics
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Mango Office и Speech Analytics через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Mango Office API и Speech Analytics API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Mango Office и Speech Analytics из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Mango Office (триггер), которое будет запускать действие в Speech Analytics, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Mango Office и Speech Analytics, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Mango Office API и Speech Analytics API.
Чтобы синхронизировать Mango Office с Speech Analytics и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Speech Analytics с Mango Office, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Speech Analytics с Mango Office, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Mango Office можно интегрировать с Speech Analytics в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Mango Office, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Speech Analytics в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Mango Office АПИ и Speech Analytics АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Как часто вы тратите время на ручной анализ звонков, пытаясь понять эффективность работы ваших менеджеров? Забудьте об этом! С интеграцией Mango Office и Speech Analytics через Альбато вы сможете автоматизировать этот процесс и освободить время для более важных задач. Альбато позволяет соединить эти приложения без навыков программирования, обеспечивая быструю и эффективную передачу данных. Например, когда в Mango Office начинается звонок (триггер «Начало звонка»), Альбато может инициировать уведомление о звонке (действие «Уведомление о звонке»). В другом сценарии, когда в Speech Analytics срабатывает фильтр звонков (триггер «Фильтр звонков»), вы можете настроить автоматическое создание сделки в Mango Office (действие «Новая сделка») для приоритетных контактов. Это поможет вам оперативно реагировать на важные звонки и улучшить качество обслуживания. Хотите знать, как настроить автоматизацию Mango Office и Speech Analytics? Альбато предлагает простое решение для автоматизации между этими сервисами, позволяя вам эффективно управлять коммуникациями и повышать продуктивность работы вашей команды.
Интеграции
Интеграция Mango Office и Speech Analytics помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Mango Office и Speech Analytics клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Mango Office синхронизируются с Speech Analytics или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы