Mango Office — это облачная телефония для организации продаж, обслуживания и улучшения коммуникаций сотрудников.
Набор облачных инструментов, которые позволяют выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами. Включает виртуальную АТС, CRM-систему и центр обработки вызовов.
Платформа предлагает два тарифа: “Отдел”, рассчитанный на 6 пользователей (рабочих мест) и “Офис” на 12 рабочих мест .
К основному функционалу, доступному пользователям Mango Office, можно отнести:
Система позволяет разбить бизнес-процесс на этапы, для которых назначаются задачи, ответственные за эти задачи лица и наблюдатели, получающие уведомления о выполнении или невыполнении актуальных задач. Таким образом, руководитель получает отчеты о ходе работы в режиме реального времени, что дает возможность повысить эффективность бизнеса.