Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Speech Analytics и Facebook Pages для автоматизации задач. С помощью конструктора автоматизации Albato пользователи могут настраивать процессы без сложного программирования, используя все возможности API.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, такие как фильтрация звонков в Speech Analytics. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание комментария или публикации на странице Facebook.
Например, при срабатывании фильтра звонков в Speech Analytics (триггер) можно автоматически создавать публикацию на странице Facebook (действие). Такая интеграция помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективную работу.
Настройка интеграции между Speech Analytics и Facebook Pages через Albato занимает всего несколько минут. Просто следуйте документации и подключите необходимые сервисы.