Переходите с Zapier на Albato
Связаться с нами
Нажимая "Отправить заявку", вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
Интеграции Zendesk
Zendesk — облачный сервис на основе тикетов. Это система для сбора информации в одном месте, что способствует персонализации общения с клиентами.
Интеграции Zendesk
Zendesk — облачный сервис на основе тикетов. Это система для сбора информации в одном месте, что способствует персонализации общения с клиентами.
Доступные Триггеры и Действия
для настройки Zendesk
Как работает Albato
Создайте собственную интеграцию с Zendesk
и вашими сервисами
1
Подключите к Albato сервисы, которые вам нужны для автоматизации.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Albato, используя API Zendesk без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать.
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала.
Почему мы?
Раскрыть про без кода Не требуется разработчик Поддержка 24/7 (консультация и помощь в настройке на любом этапе Быстрое закрытие задач Быстрый запуск за 5 минут Подключение к любому API База знаний (большое кол-во статей, видео примерами использования) Поддержка, которая проконсультирует по любому вопросу Решай сам как будет выглядеть сценарий твоей автоматизации
Без кода и программистов
Легко подключайте и интегрируйте нужные сервисы самостоятельно.
С Albato вам не потребуется помощь и участие программистов.
С Albato вам не потребуется помощь и участие программистов.
Быстрый старт за 5 минут
Чтобы начать не нужны технические навыки. С помощью конструктора интеграций Albato вы можете реализовать даже сложные сценарии с множеством условий.
Поддержка и сообщество
Задавайте вопросы и консультируйтесь с экспертами Albato прямо из личного кабинета, без длительных ожиданий ответов на почте. Или исследуйте и вдохновляйтесь с помощью нашей Базы знаний и сообщества Albato в Telegram
Доступная цена
Оптимизируйте ваш бюджет на разработку или расходы на множество отдельных коннекторов. Соберите все важные интеграции в одном месте и управляйте ими
Создайте интеграцию Zendesk
с любым сервисом
Часто задаваемые вопросы
Исходное событие:
Целевое действие:
1. Новый пользователь
2. Новый тикет
3. Поиск тикета
4. Обновить тикет по ID
1. Новый пользователь
2. Новый тикет
3. Поиск тикета
4. Обновить тикет по ID
Выберите триггер, который запустит связку, и действия в конструкторе связки. Настройте подключения сервисов, следуя инструкциям, если нужно, добавьте инструменты для работы с данными. Если возникнут вопросы, наша техническая поддержка всегда готова помочь вам в онлайн-чате.
753 apps are available for integration with Zendesk
Передача данных из Zendesk осуществляется через API.
Мы предоставляем вам 14-дневный бесплатный период, в течение которого вы настроите нужные интеграции и протестируйте их работу.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Описание Zendesk
Веб-сервис с рядом приложений для поддержки клиентов и посетителей. Упрощает работу службы поддержки и повышает уровень обслуживания. Дает возможность оперативно обрабатывать поступающие заявки и отвечать на них.
Благодаря использованию SaaS-модели нет необходимости устанавливать на ПК дополнительные приложения. Войти в систему можно с любого устройства, введя свой логин и пароль. Обращения можно принимать по электронной почте, из социальных сетей, чата службы поддержки и других каналов. Запросы от пользователей отображаются в виде тикетов.
Основной функционал сервиса:
- Работа с разными режимами вывода заявок;
- Просмотр списков событий как в форме тикетов, так и в форме уведомлений;
- Обработка заявок в онлайн-режиме;
- Возможность выполнять поиск среди всех заявок, находить информацию в базе знаний;
- Просмотр и изменение комментариев, хэштегов, адресатов и других параметров заявок;
- Уведомления об обновлениях тикетов;
- Заготовленные макросы для ответа на популярные вопросы;
- Возможность делать закладки по конкретным заявкам и возвращаться к ним впоследствии;
- Загрузка, скачивание и открытие файлов, которые клиент прикрепил к своему обращению;
- Создание изображений и закрепление их за конкретными сообщениями.
В числе дополнительных преимуществ Zendesk - неограниченное число заявок, облачное хранилище, интеграция с социальными сетями, блогами, чатами, черный список и многое другое.
Стоимость подключения: от $5 в месяц. Доступен бесплатный пробный период.
Интеграция c Zendesk позволяет автоматизировать множество процессов и связать данные между этим сервисом и более чем 700 другими сервисами и платформами. Работая на основе триггеров и действий, она обеспечивает эффективную синхронизацию данных. В конструкторе Albato, создавая интеграцию, нужно настроить триггер. Триггер является событием, которое инициирует автоматизацию, а действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер. Работайте с любым методом из API-документации Zendesk без кода с помощью действия HTTP-request, Конструктором интеграций (Builder) или Webhook для передачи данных и настройки гибких интеграций.
Процесс установки и настройки интеграции Zendesk прост и понятен. Вы сможете легко подключить этот сервис и настроить его взаимодействие с другими платформами.
Интеграция Zendesk позволит вам автоматизировать рабочие процессы и улучшить эффективность работы. В случае возникновения вопросов или необходимости в помощи всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку на сайте. Мы предоставляем всю необходимую информацию для успешной настройки и автоматизации интеграций через техническую поддержку на сайте.