Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
Переходите с Zapier на Альбато
Интеграция HelpDeskEddy
Настраивайте интеграцию HelpDeskEddy с другими сервисами, чтобы избавиться от ручной работы. Создавайте автоматизированные сценарии и настраивайте всё так, как нужно — без программирования.
Интеграция
HelpDeskEddy
Настраивайте интеграцию HelpDeskEddy с другими сервисами, чтобы избавиться от ручной работы.
Создавайте автоматизированные сценарии и настраивайте
всё так, как нужно — без программирования.
Создавайте автоматизированные сценарии и настраивайте
всё так, как нужно — без программирования.
Создайте собственную интеграцию с HelpDeskEddy
и вашими сервисами
1
Подключите к Albato сервисы, которые вам нужны для автоматизации.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Albato, используя API HelpDeskEddy без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать.
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала.
Более 800 популярных приложений для интеграций
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение типа
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новая заявка
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
SLA достигнут
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение типа
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новая заявка
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
SLA достигнут
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Создайте интеграцию
HelpDeskEddy
с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
HelpDeskEddy + Google Sheets
HelpDeskEddy + Telegram
HelpDeskEddy + amoCRM
HelpDeskEddy + Вебхук
HelpDeskEddy + Tilda
HelpDeskEddy + Битрикс24
HelpDeskEddy + GetCourse
HelpDeskEddy + Электронная почта
HelpDeskEddy + ВКонтакте
HelpDeskEddy + FreshBooks
HelpDeskEddy + Google Analytics 4
HelpDeskEddy + Исток.Линк
HelpDeskEddy + UserGuiding
HelpDeskEddy + Squarespace
HelpDeskEddy + Quickbooks Online
HelpDeskEddy + Neuralspace
HelpDeskEddy + Sage Accounting
HelpDeskEddy + Marketing Master IO
Интеграция с HelpDeskEddy
Создавайте интеграции HelpDeskEddy с более чем 750 сервисами.
Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
HelpDeskEddy
Обрабатывайте все обращения клиентов в службу поддержки в одном месте
Больше интергаций
Похожее
Популярные интеграции
Интеграция c HelpDeskEddy позволяет автоматизировать множество процессов и связать данные между этим сервисом и более чем 800 другими сервисами и платформами. Работая на основе триггеров и действий, она обеспечивает эффективную синхронизацию данных. В конструкторе Albato, создавая интеграцию, нужно настроить триггер. Триггер является событием, которое инициирует автоматизацию, а действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер. Работайте с любым методом из API-документации HelpDeskEddy без кода с помощью действия HTTP-request, Конструктором интеграций (Builder) или Webhook для передачи данных и настройки гибких интеграций. Подробнее
Интеграции
Интеграция HelpDeskEddy помогает автоматизировать ключевые процессы в работе. Настройте сценарии, которые передают данные между сервисами, уведомляют команду о новых событиях или запускают нужные действия автоматически. Albato позволяет легко подстроить всё под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Albato и HelpDeskEddy клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из HelpDeskEddy отправляются в другие сервисы, обновляются в реальном времени или используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы
Часто задаваемые вопросы
Исходное событие:
1. Изменение приоритета
2. Новый ответ в заявке от сотрудника
3. Новый ответ в чате от сотрудника
4. Изменение статуса
5. Добавлена оценка
6. Новый комментарий
7. Изменение типа
8. Новый комментарий от сотрудника
9. Изменение исполнителя
10. Новый ответ в заявке
11. Закрытие заявки
12. Новый ответ в заявке от клиента
13. Изменение департамента
14. Новый ответ в чате
15. Новая заявка
16. Новый ответ в чате от клиента
17. Новый комментарий от клиента
18. SLA достигнут
1. Изменение приоритета
2. Новый ответ в заявке от сотрудника
3. Новый ответ в чате от сотрудника
4. Изменение статуса
5. Добавлена оценка
6. Новый комментарий
7. Изменение типа
8. Новый комментарий от сотрудника
9. Изменение исполнителя
10. Новый ответ в заявке
11. Закрытие заявки
12. Новый ответ в заявке от клиента
13. Изменение департамента
14. Новый ответ в чате
15. Новая заявка
16. Новый ответ в чате от клиента
17. Новый комментарий от клиента
18. SLA достигнут
Целевое действие:
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
19. Кастомный API запрос
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
19. Кастомный API запрос
765 apps are available for integration with HelpDeskEddy
Передача данных из HelpDeskEddy осуществляется через API.
Мы предоставляем вам 14-дневный бесплатный период, в течение которого вы настроите нужные интеграции и протестируйте их работу.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Albato — резидент Сколково, зарегистрирован в РФ. Наши серверы также находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
1. Зарегистрируйтесь в Albato
Перейдите на albato.ru и авторизуйтесь в своей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
2. Подключите HelpDeskEddy и необходимые сервисы
Перейдите в раздел «Программы», подключите HelpDeskEddy, авторизовав Albato для доступа, а затем подключите другие сервисы, с которыми хотите работать. Каждый сервис подключается по аналогичной схеме.
3. Создайте сценарий для автоматизации процессов
Нажмите «Создать сценарий» и настройте автоматические действия между HelpDeskEddy и другими сервисами. Выберите триггер и добавьте действия, которые должны выполняться в других сервисах (например, создание задачи в проектном менеджере или отправка уведомления в Telegram).
4. Протестируйте и активируйте интеграцию
Проверьте, как работает настройка, запустив тест. После проверки, если все работает корректно, активируйте сценарий, чтобы процессы стали автоматическими.
Перейдите на albato.ru и авторизуйтесь в своей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
2. Подключите HelpDeskEddy и необходимые сервисы
Перейдите в раздел «Программы», подключите HelpDeskEddy, авторизовав Albato для доступа, а затем подключите другие сервисы, с которыми хотите работать. Каждый сервис подключается по аналогичной схеме.
3. Создайте сценарий для автоматизации процессов
Нажмите «Создать сценарий» и настройте автоматические действия между HelpDeskEddy и другими сервисами. Выберите триггер и добавьте действия, которые должны выполняться в других сервисах (например, создание задачи в проектном менеджере или отправка уведомления в Telegram).
4. Протестируйте и активируйте интеграцию
Проверьте, как работает настройка, запустив тест. После проверки, если все работает корректно, активируйте сценарий, чтобы процессы стали автоматическими.
Да, команда поддержки Albato готова помочь вам настроить вашу первую автоматизацию. Вы можете получить бесплатную консультацию по интеграции HelpDeskEddy с другими приложениями. Наша поддержка доступна через онлайн-чат с реальными специалистами, и это бесплатно на всех тарифах, включая пробный период. Чтобы получить помощь, просто отправьте свой вопрос через онлайн-чат в вашем аккаунте Albato. Кроме того, мы с радостью поможем вам перенести автоматизации на Albato, если вы планируете перейти с Zapier.