Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
Переходите с Zapier на Альбато
Интеграции HelpDeskEddy
Настройте интеграцию HelpDeskEddy с другими сервисами без
программистов и знаний кода. Альбато автоматически передает данные
между разными системами, чтобы вы не теряли время на рутинные задачи.
программистов и знаний кода. Альбато автоматически передает данные
между разными системами, чтобы вы не теряли время на рутинные задачи.
Интеграции
HelpDeskEddy
HelpDeskEddy
Настройте интеграцию HelpDeskEddy с другими сервисами без программистов и знаний кода.
Альбато автоматически передает данные между разными системами, чтобы вы не теряли время на рутинные задачи.
Альбато автоматически передает данные между разными системами, чтобы вы не теряли время на рутинные задачи.
Популярные интеграции с HelpDeskEddy
HelpDeskEddy — система для поддержки клиентов и управления заявками. Она упрощает обработку обращений и улучшает качество сервиса. Интеграция с Albato позволяет автоматизировать распределение заявок и синхронизацию с другими сервисами.
HelpDeskEddy + Google Sheets
HelpDeskEddy + Telegram
HelpDeskEddy + amoCRM
HelpDeskEddy + Вебхук
HelpDeskEddy + Tilda
HelpDeskEddy + Битрикс24
HelpDeskEddy + GetCourse
HelpDeskEddy + Электронная почта
HelpDeskEddy + ВКонтакте
HelpDeskEddy + Mailking
HelpDeskEddy + Microsoft Excel
HelpDeskEddy + Tinify
HelpDeskEddy + Smarty CRM
HelpDeskEddy + Unisender Go
HelpDeskEddy + Online Reviews
HelpDeskEddy + Sessions
HelpDeskEddy + Calltouch
HelpDeskEddy + Reverse Contact
Популярные интеграции
Выберите сервис, с которым хотите настроить интеграцию c HelpDeskEddy
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
SLA достигнут
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
Новая заявка
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Изменение типа
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
SLA достигнут
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
Новая заявка
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Изменение типа
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Как настроить интеграцию
HelpDeskEddy
c вашими сервисами?
1
Подключите HelpDeskEddy к Альбато и сервисы, с которыми хотите настроить интеграции.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Выберите, какие данные и в какой
момент передавать.
момент передавать.
Соберите сценарий при помощи простого «конструктора» за несколько кликов без программистов.
Просто нажмите «Запустить», и ваша интеграция
с HelpDeskEddy заработает.
с HelpDeskEddy заработает.
Больше интергаций
Похожее
Интеграция c HelpDeskEddy позволяет автоматизировать множество процессов и связать данные между этим сервисом и более чем 800 другими сервисами и платформами. Работая на основе триггеров и действий, она обеспечивает эффективную синхронизацию данных. В конструкторе Albato, создавая интеграцию, нужно настроить триггер. Триггер является событием, которое инициирует автоматизацию, а действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер. Работайте с любым методом из API-документации HelpDeskEddy без кода с помощью действия HTTP-request, Конструктором интеграций (Builder) или Webhook для передачи данных и настройки гибких интеграций. Подробнее
Интеграции
Интеграция HelpDeskEddy помогает автоматизировать ключевые процессы в работе. Настройте сценарии, которые передают данные между сервисами, уведомляют команду о новых событиях или запускают нужные действия автоматически. Albato позволяет легко подстроить всё под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Albato и HelpDeskEddy клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из HelpDeskEddy отправляются в другие сервисы, обновляются в реальном времени или используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Исходное событие:
1. Новый ответ в чате от клиента
2. Новый ответ в чате
3. Новый ответ в заявке от клиента
4. Новый ответ в заявке
5. Новый комментарий от сотрудника
6. Новый комментарий
7. Изменение статуса
8. Новый ответ в заявке от сотрудника
9. Изменение приоритета
10. SLA достигнут
11. Новый комментарий от клиента
12. Новая заявка
13. Изменение департамента
14. Закрытие заявки
15. Изменение исполнителя
16. Изменение типа
17. Добавлена оценка
18. Новый ответ в чате от сотрудника
1. Новый ответ в чате от клиента
2. Новый ответ в чате
3. Новый ответ в заявке от клиента
4. Новый ответ в заявке
5. Новый комментарий от сотрудника
6. Новый комментарий
7. Изменение статуса
8. Новый ответ в заявке от сотрудника
9. Изменение приоритета
10. SLA достигнут
11. Новый комментарий от клиента
12. Новая заявка
13. Изменение департамента
14. Закрытие заявки
15. Изменение исполнителя
16. Изменение типа
17. Добавлена оценка
18. Новый ответ в чате от сотрудника
Целевое действие:
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
19. Кастомный API запрос
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
19. Кастомный API запрос
795 apps are available for integration with HelpDeskEddy
Передача данных из HelpDeskEddy осуществляется через API.
Мы предоставляем вам 14-дневный бесплатный период, в течение которого вы настроите нужные интеграции и протестируйте их работу.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Albato — резидент Сколково, зарегистрирован в РФ. Наши серверы также находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
1. Зарегистрируйтесь в Albato
Перейдите на albato.ru и авторизуйтесь в своей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
2. Подключите HelpDeskEddy и необходимые сервисы
Перейдите в раздел «Программы», подключите HelpDeskEddy, авторизовав Albato для доступа, а затем подключите другие сервисы, с которыми хотите работать. Каждый сервис подключается по аналогичной схеме.
3. Создайте сценарий для автоматизации процессов
Нажмите «Создать сценарий» и настройте автоматические действия между HelpDeskEddy и другими сервисами. Выберите триггер и добавьте действия, которые должны выполняться в других сервисах (например, создание задачи в проектном менеджере или отправка уведомления в Telegram).
4. Протестируйте и активируйте интеграцию
Проверьте, как работает настройка, запустив тест. После проверки, если все работает корректно, активируйте сценарий, чтобы процессы стали автоматическими.
Перейдите на albato.ru и авторизуйтесь в своей учетной записи. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
2. Подключите HelpDeskEddy и необходимые сервисы
Перейдите в раздел «Программы», подключите HelpDeskEddy, авторизовав Albato для доступа, а затем подключите другие сервисы, с которыми хотите работать. Каждый сервис подключается по аналогичной схеме.
3. Создайте сценарий для автоматизации процессов
Нажмите «Создать сценарий» и настройте автоматические действия между HelpDeskEddy и другими сервисами. Выберите триггер и добавьте действия, которые должны выполняться в других сервисах (например, создание задачи в проектном менеджере или отправка уведомления в Telegram).
4. Протестируйте и активируйте интеграцию
Проверьте, как работает настройка, запустив тест. После проверки, если все работает корректно, активируйте сценарий, чтобы процессы стали автоматическими.
Да, команда поддержки Albato готова помочь вам настроить вашу первую автоматизацию. Вы можете получить бесплатную консультацию по интеграции HelpDeskEddy с другими приложениями. Наша поддержка доступна через онлайн-чат с реальными специалистами, и это бесплатно на всех тарифах, включая пробный период. Чтобы получить помощь, просто отправьте свой вопрос через онлайн-чат в вашем аккаунте Albato. Кроме того, мы с радостью поможем вам перенести автоматизации на Albato, если вы планируете перейти с Zapier.