Переходите с Zapier на Albato
Связаться с нами
Нажимая "Отправить заявку", вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
Интеграции HelpDeskEddy
Обрабатывайте все обращения клиентов в службу поддержки в одном месте
Доступные Триггеры и Действия
Как работает Albato
Создайте собственную интеграцию с HelpDeskEddy
и вашими сервисами
и вашими сервисами
1
Подключите к Albato сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач
Соберите придуманный сценарий при помощи "«конструктора» Albato, без участия программистов
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Почему мы?
Раскрыть про без кода Не требуется разработчик Поддержка 24/7 (консультация и помощь в настройке на любом этапе Быстрое закрытие задач Быстрый запуск за 5 минут Подключение к любому API База знаний (большое кол-во статей, видео примерами использования) Поддержка, которая проконсультирует по любому вопросу Решай сам как будет выглядеть сценарий твоей автоматизации
Без кода и программистов
Легко подключайте и интегрируйте нужные сервисы самостоятельно.
С Albato вам не потребуется помощь и участие программистов.
С Albato вам не потребуется помощь и участие программистов.
Быстрый старт за 5 минут
Чтобы начать не нужны технические навыки. С помощью конструктора интеграций Albato вы можете реализовать даже сложные сценарии с множеством условий.
Поддержка и сообщество
Задавайте вопросы и консультируйтесь с экспертами Albato прямо из личного кабинета, без длительных ожиданий ответов на почте. Или исследуйте и вдохновляйтесь с помощью нашей Базы знаний и сообщества Albato в Telegram
Доступная цена
Оптимизируйте ваш бюджет на разработку или расходы на множество отдельных коннекторов. Соберите все важные интеграции в одном месте и управляйте ими
Создайте интеграцию HelpDeskEddy
с любым сервисом
с любым сервисом
Часто задаваемые вопросы
Исходное событие:
1. Изменение приоритета
2. Новый ответ в заявке от сотрудника
3. Новый ответ в чате от сотрудника
4. Изменение статуса
5. Добавлена оценка
6. Новый комментарий
7. Изменение типа
8. Новый комментарий от сотрудника
9. Изменение исполнителя
10. Новый ответ в заявке
11. Закрытие заявки
12. Новый ответ в заявке от клиента
13. Изменение департамента
14. Новый ответ в чате
15. Новая заявка
16. Новый ответ в чате от клиента
17. Новый комментарий от клиента
18. SLA достигнут
1. Изменение приоритета
2. Новый ответ в заявке от сотрудника
3. Новый ответ в чате от сотрудника
4. Изменение статуса
5. Добавлена оценка
6. Новый комментарий
7. Изменение типа
8. Новый комментарий от сотрудника
9. Изменение исполнителя
10. Новый ответ в заявке
11. Закрытие заявки
12. Новый ответ в заявке от клиента
13. Изменение департамента
14. Новый ответ в чате
15. Новая заявка
16. Новый ответ в чате от клиента
17. Новый комментарий от клиента
18. SLA достигнут
Целевое действие:
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
1. Создать заявку
2. Обновить заявку
3. Получить заявку по ID
4. Поиск заявки
5. Добавить ответ
6. Создать контакт
7. Найти пользователя по ID
8. Добавить комментарий
9. Получить номер пользователя
10. Получить статус пользователя
11. Изменить статус заявки
12. Изменить исполнителя
13. Получить id стандартных полей заявки
14. Изменить департамент
15. Получить количество заявок пользователя
16. Закрыть заявку
17. Изменить тип
18. Изменить приоритет
620 apps are available for integration with HelpDeskEddy
Передача данных из HelpDeskEddy осуществляется через API.
Мы предоставляем вам 14-дневный бесплатный период, в течение которого вы настроите нужные интеграции и протестируйте их работу.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Наши специалисты помогут вам в настройке в кратчайшие сроки. После настройки вы сможете понять какое кол-во аккаунтов и транзакций вам нужно.
Описание HelpDeskEddy
Albato - это сервис, который позволяет автоматизировать рабочие процессы и интегрировать различные приложения. С помощью Albato можно подключить HelpDeskEddy к вашим любимым приложениям, упрощая взаимодействие с клиентами и процессы поддержки. Триггеры, такие как Ответ на тикет в чате, Изменение статуса и Новое тикет, позволяют автоматизировать задачи и управлять приоритетами тикетов. Действия, такие как создание тикетов, управление статусами пользователей и добавление комментариев, являются лишь некоторыми из мощных функций, доступных через интеграцию HelpDeskEddy с Albato. Подключение HelpDeskEddy с Albato поможет вам оставаться организованными и эффективными.