Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Calltouch
и MCN Telecom без программистов.
и MCN Telecom без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Входящий звонок
Trigger
Входящая заявка
Trigger
Чат
Trigger
Вебхук из триггерного сценария
Trigger
Получить сделки
Action
Регистрация заказа по звонку
Action
Удалить тэги
Action
Получить сделку
Action
Тегирование сделки
Action
Новая заявка (API v2.0)
Action
Создать и обновить сделку (API 2.0)
Action
Новый звонок (API 2.0)
Action
Удалить сделку (API v2.0)
Action
Получить сделки (API v2.0)
Action
Тэгирование лида (API v2.0)
Action
Получить звонок по ID
Action
Получить заявку по ID
Action
Добавить менеджера в лид
Action
Пользовательское событие в триггерном сценарии
Action
Добавление пользовательских полей к лидам
Action
Получить результаты скоринга клиентов
Action
Создание скоринга клиентов
Action
Получение статистики SMS по базе
Action
Удаление пользовательских полей из звонков, заявок и сделок
Action
Получить сделку по ID
Trigger
Новый звонок
Trigger
ВАТС: входящий звонок упущен
Trigger
ВАТС: начало входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: конец входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: ответ на входящий звонок
Trigger
ВАТС: начало исходящего звонка
Trigger
ВАТС: конец исходящего звонка
Trigger
ВАТС: ответ на исходящий звонок
Trigger
Телефония: начало входящего звонка
Trigger
Телефония: конец входящего звонка
Action
Совершить исходящий звонок
Trigger
Входящий звонок
Trigger
Входящая заявка
Trigger
Чат
Trigger
Вебхук из триггерного сценария
Trigger
Получить сделки
Trigger
Новый звонок
Trigger
ВАТС: входящий звонок упущен
Trigger
ВАТС: начало входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: конец входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: ответ на входящий звонок
Trigger
ВАТС: начало исходящего звонка
Trigger
ВАТС: конец исходящего звонка
Trigger
ВАТС: ответ на исходящий звонок
Trigger
Телефония: начало входящего звонка
Trigger
Телефония: конец входящего звонка
Action
Регистрация заказа по звонку
Action
Удалить тэги
Action
Получить сделку
Action
Тегирование сделки
Action
Новая заявка (API v2.0)
Action
Создать и обновить сделку (API 2.0)
Action
Новый звонок (API 2.0)
Action
Удалить сделку (API v2.0)
Action
Получить сделки (API v2.0)
Action
Тэгирование лида (API v2.0)
Action
Получить звонок по ID
Action
Получить заявку по ID
Action
Добавить менеджера в лид
Action
Пользовательское событие в триггерном сценарии
Action
Добавление пользовательских полей к лидам
Action
Получить результаты скоринга клиентов
Action
Создание скоринга клиентов
Action
Получение статистики SMS по базе
Action
Удаление пользовательских полей из звонков, заявок и сделок
Action
Получить сделку по ID
Action
Совершить исходящий звонок
Интегрируйте
Calltouch и MCN Telecom с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Calltouch + Битрикс24
Calltouch + retailCRM (deprecated)
Calltouch + FreshOffice
Calltouch + JivoChat (JivoSite)
Calltouch + Creatio (BpmOnline)
Calltouch + SMS.RU
Calltouch + CallbackHunter
Calltouch + InSales
Calltouch + CoMagic
Calltouch + amoCRM
Calltouch + МойСклад
Calltouch + LiveTex
Calltouch + Yoolla
Calltouch + Telegram bot (Альбато)
Calltouch + Google Sheets
Calltouch + Аллока
Calltouch + Facebook*
Calltouch + LeadBack
Calltouch
Создавайте интеграции Calltouch и MCN Telecom с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
MCN Telecom + Битрикс24
MCN Telecom + retailCRM (deprecated)
MCN Telecom + FreshOffice
MCN Telecom + JivoChat (JivoSite)
MCN Telecom + Creatio (BpmOnline)
MCN Telecom + SMS.RU
MCN Telecom + CallbackHunter
MCN Telecom + InSales
MCN Telecom + CoMagic
MCN Telecom + amoCRM
MCN Telecom + МойСклад
MCN Telecom + LiveTex
MCN Telecom + Yoolla
MCN Telecom + Telegram bot (Альбато)
MCN Telecom + Google Sheets
MCN Telecom + Аллока
MCN Telecom + Facebook*
MCN Telecom + LeadBack
Создавайте интеграции Calltouch и MCN Telecom с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
MCN Telecom
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Calltouch и MCN Telecom через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Calltouch API и MCN Telecom API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Calltouch и MCN Telecom из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Calltouch (триггер), которое будет запускать действие в MCN Telecom, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Calltouch и MCN Telecom, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Calltouch API и MCN Telecom API.
Чтобы синхронизировать Calltouch с MCN Telecom и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MCN Telecom с Calltouch, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MCN Telecom с Calltouch, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Calltouch можно интегрировать с MCN Telecom в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Calltouch, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с MCN Telecom в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Calltouch АПИ и MCN Telecom АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Представьте себе, сколько времени и потенциальных заказов вы теряете, если ваши менеджеры вручную обрабатывают звонки и заявки, перенося информацию между системами. Неавтоматизированный процесс между Calltouch и MCN Telecom может привести к упущенным лидам и снижению эффективности работы. К счастью, интеграция этих сервисов через Альбато позволяет вам настроить автоматизацию без программирования, что значительно упрощает работу и экономит время. Например, когда в Calltouch регистрируется новый входящий звонок (триггер «Входящий звонок»), Альбато может автоматически запустить действие «Сделать исходящий вызов» в MCN Telecom, позволяя мгновенно перезвонить клиенту. Другой сценарий: при поступлении запроса на заказ в Calltouch (триггер «Запрос заказа»), вы можете настроить тегирование сделки (действие «Тегирование сделки») для быстрой идентификации и обработки. Автоматизируйте процесс между Calltouch и MCN Telecom, чтобы оптимизировать коммуникации с клиентами и увеличить конверсию, используя возможности платформы Альбато. Хотите узнать, как соединить Calltouch и MCN Telecom для эффективной работы? Альбато поможет вам в этом!
Интеграции
Интеграция Calltouch и MCN Telecom помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Calltouch и MCN Telecom клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Calltouch синхронизируются с MCN Telecom или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы