Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как Calltouch и CoMagic. Albato позволяет пользователям легко автоматизировать рабочие процессы без необходимости программирования, используя интуитивно понятный конструктор автоматизаций.
В Albato автоматизация строится на основе триггеров (событий, инициирующих автоматизацию) и действий (задач, выполняемых в ответ на триггер).
Интеграция Calltouch и CoMagic через Albato позволяет автоматически синхронизировать данные между этими сервисами. Например, при поступлении нового звонка в Calltouch (триггер) можно автоматически создать новый звонок в CoMagic (действие). Это помогает эффективно управлять заявками и звонками, упрощает взаимодействие между системами и обеспечивает своевременное реагирование на события.
Для настройки интеграции Calltouch и CoMagic достаточно следовать документации Albato, подключить необходимые сервисы и настроить автоматизацию с использованием API. Такая связка значительно повышает эффективность работы и автоматизирует рутинные задачи.