Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API retailCRM (deprecated)
и MCN Telecom без программистов.
и MCN Telecom без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Обновление статуса заказа
Trigger
Обновление статуса клиента
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Новая заметка к клиенту
Action
Всплывающая карточка звонка
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Обновить заказ по ID
Action
Найти клиента
Action
Получить ассортимент
Action
Обновить остатки
Action
Обновить цены торговых предложений
Trigger
Новый звонок
Trigger
ВАТС: входящий звонок упущен
Trigger
ВАТС: начало входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: конец входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: ответ на входящий звонок
Trigger
ВАТС: начало исходящего звонка
Trigger
ВАТС: конец исходящего звонка
Trigger
ВАТС: ответ на исходящий звонок
Trigger
Телефония: начало входящего звонка
Trigger
Телефония: конец входящего звонка
Action
Совершить исходящий звонок
Trigger
Обновление статуса заказа
Trigger
Обновление статуса клиента
Trigger
Новый звонок
Trigger
ВАТС: входящий звонок упущен
Trigger
ВАТС: начало входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: конец входящего звонка на абонента
Trigger
ВАТС: ответ на входящий звонок
Trigger
ВАТС: начало исходящего звонка
Trigger
ВАТС: конец исходящего звонка
Trigger
ВАТС: ответ на исходящий звонок
Trigger
Телефония: начало входящего звонка
Trigger
Телефония: конец входящего звонка
Action
Новый клиент
Action
Новый заказ
Action
Новая заметка к клиенту
Action
Всплывающая карточка звонка
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Обновить заказ по ID
Action
Найти клиента
Action
Получить ассортимент
Action
Обновить остатки
Action
Обновить цены торговых предложений
Action
Совершить исходящий звонок
Интегрируйте
retailCRM (deprecated) и MCN Telecom с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
retailCRM (deprecated) + Calltouch
retailCRM (deprecated) + Битрикс24
retailCRM (deprecated) + FreshOffice
retailCRM (deprecated) + JivoChat (JivoSite)
retailCRM (deprecated) + Creatio (BpmOnline)
retailCRM (deprecated) + SMS.RU
retailCRM (deprecated) + CallbackHunter
retailCRM (deprecated) + InSales
retailCRM (deprecated) + CoMagic
retailCRM (deprecated) + amoCRM
retailCRM (deprecated) + МойСклад
retailCRM (deprecated) + LiveTex
retailCRM (deprecated) + Yoolla
retailCRM (deprecated) + Telegram bot (Альбато)
retailCRM (deprecated) + Google Sheets
retailCRM (deprecated) + Аллока
retailCRM (deprecated) + Facebook*
retailCRM (deprecated) + LeadBack
retailCRM (deprecated)
Создавайте интеграции retailCRM (deprecated) и MCN Telecom с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
MCN Telecom + Calltouch
MCN Telecom + Битрикс24
MCN Telecom + FreshOffice
MCN Telecom + JivoChat (JivoSite)
MCN Telecom + Creatio (BpmOnline)
MCN Telecom + SMS.RU
MCN Telecom + CallbackHunter
MCN Telecom + InSales
MCN Telecom + CoMagic
MCN Telecom + amoCRM
MCN Telecom + МойСклад
MCN Telecom + LiveTex
MCN Telecom + Yoolla
MCN Telecom + Telegram bot (Альбато)
MCN Telecom + Google Sheets
MCN Telecom + Аллока
MCN Telecom + Facebook*
MCN Telecom + LeadBack
Создавайте интеграции retailCRM (deprecated) и MCN Telecom с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
MCN Telecom
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между retailCRM (deprecated) и MCN Telecom через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или retailCRM (deprecated) API и MCN Telecom API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите retailCRM (deprecated) и MCN Telecom из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в retailCRM (deprecated) (триггер), которое будет запускать действие в MCN Telecom, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между retailCRM (deprecated) и MCN Telecom, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или retailCRM (deprecated) API и MCN Telecom API.
Чтобы синхронизировать retailCRM (deprecated) с MCN Telecom и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MCN Telecom с retailCRM (deprecated), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции MCN Telecom с retailCRM (deprecated), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, retailCRM (deprecated) можно интегрировать с MCN Telecom в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в retailCRM (deprecated), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с MCN Telecom в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между retailCRM (deprecated) АПИ и MCN Telecom АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Представьте себе менеджера по продажам, который постоянно переключается между разными системами, чтобы оперативно связываться с клиентами и отслеживать заказы. Интеграция retailCRM (deprecated) с MCN Telecom через Альбато предоставляет решение этой проблемы, позволяя автоматизировать коммуникации и повысить эффективность работы. Альбато — это платформа, которая позволяет настроить интеграцию между приложениями без навыков программирования. Например, при обновлении статуса заказа в retailCRM (deprecated) (триггер «Обновление статуса заказа»), Альбато автоматически инициирует исходящий звонок через MCN Telecom (действие «Совершить исходящий звонок»), моментально информируя клиента о прогрессе его заказа. Или же, когда в MCN Telecom поступает пропущенный входящий вызов (триггер «WATTS: Пропущенный входящий вызов»), Альбато может создать нового клиента в retailCRM (deprecated) (действие «Новый клиент»), чтобы не упустить потенциального покупателя. Таким образом, вы полностью автоматизируете процесс обработки заказов и коммуникации с клиентами, повышая лояльность и оптимизируя рабочее время. Именно поэтому автоматизация между retailCRM (deprecated) и MCN Telecom через Альбато становится ключевым фактором успеха в современном бизнесе.
Интеграции
Интеграция retailCRM (deprecated) и MCN Telecom помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, retailCRM (deprecated) и MCN Telecom клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из retailCRM (deprecated) синхронизируются с MCN Telecom или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы