Настроим первую интеграцию для вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API HelpDeskEddy
и ChatGPT (OpenAI) без программистов.
и ChatGPT (OpenAI) без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
SLA достигнут
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
Новая заявка
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Изменение типа
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Action
Получить ответы в заявке
Action
Create chat completion
Action
Image Generation
Action
Create embeddings
Action
Message to assistant
Action
Custom API request
Action
Check Moderation
Action
Create image edit
Action
Convert Speech to Text
Action
Text to speech
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
SLA достигнут
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
Новая заявка
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Изменение типа
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Action
Получить ответы в заявке
Action
Create chat completion
Action
Image Generation
Action
Create embeddings
Action
Message to assistant
Action
Custom API request
Action
Check Moderation
Action
Create image edit
Action
Convert Speech to Text
Action
Text to speech
Интегрируйте
HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
HelpDeskEddy + Calltouch
HelpDeskEddy + Битрикс24
HelpDeskEddy + retailCRM (deprecated)
HelpDeskEddy + FreshOffice
HelpDeskEddy + JivoChat (JivoSite)
HelpDeskEddy + Creatio (BpmOnline)
HelpDeskEddy + SMS.RU
HelpDeskEddy + CallbackHunter
HelpDeskEddy + InSales
HelpDeskEddy + CoMagic
HelpDeskEddy + amoCRM
HelpDeskEddy + МойСклад
HelpDeskEddy + LiveTex
HelpDeskEddy + Yoolla
HelpDeskEddy + Telegram bot (Альбато)
HelpDeskEddy + Google Sheets
HelpDeskEddy + Аллока
HelpDeskEddy + Facebook*
HelpDeskEddy
Создавайте интеграции HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
ChatGPT (OpenAI) + Calltouch
ChatGPT (OpenAI) + Битрикс24
ChatGPT (OpenAI) + retailCRM (deprecated)
ChatGPT (OpenAI) + FreshOffice
ChatGPT (OpenAI) + JivoChat (JivoSite)
ChatGPT (OpenAI) + Creatio (BpmOnline)
ChatGPT (OpenAI) + SMS.RU
ChatGPT (OpenAI) + CallbackHunter
ChatGPT (OpenAI) + InSales
ChatGPT (OpenAI) + CoMagic
ChatGPT (OpenAI) + amoCRM
ChatGPT (OpenAI) + МойСклад
ChatGPT (OpenAI) + LiveTex
ChatGPT (OpenAI) + Yoolla
ChatGPT (OpenAI) + Telegram bot (Альбато)
ChatGPT (OpenAI) + Google Sheets
ChatGPT (OpenAI) + Аллока
ChatGPT (OpenAI) + Facebook*
Создавайте интеграции HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
ChatGPT (OpenAI)
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или HelpDeskEddy API и ChatGPT (OpenAI) API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в HelpDeskEddy (триггер), которое будет запускать действие в ChatGPT (OpenAI), например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI), чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или HelpDeskEddy API и ChatGPT (OpenAI) API.
Чтобы синхронизировать HelpDeskEddy с ChatGPT (OpenAI) и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции ChatGPT (OpenAI) с HelpDeskEddy, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции ChatGPT (OpenAI) с HelpDeskEddy, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, HelpDeskEddy можно интегрировать с ChatGPT (OpenAI) в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в HelpDeskEddy, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с ChatGPT (OpenAI) в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между HelpDeskEddy АПИ и ChatGPT (OpenAI) АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать HelpDeskEddy и OpenAI для автоматизации задач. Albato упрощает этот процесс с помощью интуитивно понятного конструктора автоматизаций, который не требует навыков программирования. Интеграция осуществляется с помощью триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, создание нового тикета в HelpDeskEddy. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как генерация текста или изображений в OpenAI. Например, при создании нового тикета в HelpDeskEddy (триггер) можно автоматически использовать OpenAI для генерации предложений по ответу (действие). Это позволяет быстрее обрабатывать заявки клиентов и повысить качество обслуживания. Процесс настройки интеграции HelpDeskEddy и OpenAI через Albato подробно описан в документации, что делает его доступным даже для пользователей без глубоких технических знаний. Такая связка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективное функционирование службы поддержки.
Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать HelpDeskEddy и OpenAI для автоматизации задач. Albato упрощает этот процесс с помощью интуитивно понятного конструктора автоматизаций, который не требует навыков программирования. Интеграция осуществляется с помощью триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, создание нового тикета в HelpDeskEddy. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как генерация текста или изображений в OpenAI. Например, при создании нового тикета в HelpDeskEddy (триггер) можно автоматически использовать OpenAI для генерации предложений по ответу (действие). Это позволяет быстрее обрабатывать заявки клиентов и повысить качество обслуживания. Процесс настройки интеграции HelpDeskEddy и OpenAI через Albato подробно описан в документации, что делает его доступным даже для пользователей без глубоких технических знаний. Такая связка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективное функционирование службы поддержки.
Интеграции
Интеграция HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, HelpDeskEddy и ChatGPT (OpenAI) клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из HelpDeskEddy синхронизируются с ChatGPT (OpenAI) или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы