Маркетинг
Digital-агентства
Ecom
Cфера услуг
Ed-tech
Маркетинг
Digital-агентства
Ecom
Cфера услуг
Ed-tech
Регистрация
Регистрация
Сервисы
Тарифы
Кейсы
База знаний
Партнёрам
Категории
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Все понятно
Переходите с Zapier на Альбато
Интеграция Okdesk + HelpDeskEddy

Интеграция Okdesk и HelpDeskEddy

Интеграция между Okdesk и HelpDeskEddy позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция Okdesk и HelpDeskEddy
Интеграция между Okdesk и HelpDeskEddy позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Albato сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Albato, используя API Okdesk
и HelpDeskEddy без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

Okdesk и HelpDeskEddy

Trigger
Изменение планового времени решения заявки
Trigger
Удаление заявки
Trigger
Создано новое оборудование
Trigger
Изменение оборудования
Trigger
Новая заявка
Trigger
Проставление оценки заявке
Trigger
Изменение статуса заявки
Trigger
Изменение ответственности за заявку
Trigger
Изменение типа заявки
Trigger
Новый комментарий к заявке
Trigger
Добавление файла к заявке
Action
Активация сотрудника
Action
Смена ответственного за заявку
Action
Поиск оборудования
Action
Поиск контакта
Action
Смена плановой даты решения заявки
Action
Создание оборудования
Action
Новый контакт
Action
Смена статуса заявки
Action
Информация об оборудовании
Action
Редактирование контакта
Action
Добавить комментарий в заявку
Action
Поиск компании
Action
Редактирование оборудования
Action
Поиск договора
Action
Оценка заявки
Action
Поиск объекта обслуживания
Action
Получение спецификаций заявки
Action
Создание объекта обслуживания
Action
Информация о договоре
Action
Добавление спецификации к заявке
Action
Создание компании
Action
Информация об объекте обслуживания
Action
Создание договора
Action
Получение детализации по трудозатратам заявки
Action
Редактирование компании
Action
Редактирование объекта обслуживания
Action
Добавление сервисного периода
Action
Новый сотрудник
Action
Передача информации о входящем звонке
Action
Изменение сервисного периода
Action
Получение чек-листа заявки
Action
Редактирование сотрудника
Action
Создание записи о телефонном разговоре
Action
Новая заявка
Action
Пометка о выполнении чек-листа
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение типа
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новая заявка
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
SLA достигнут
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Изменение планового времени решения заявки
Trigger
Удаление заявки
Trigger
Создано новое оборудование
Trigger
Изменение оборудования
Trigger
Новая заявка
Trigger
Проставление оценки заявке
Trigger
Изменение статуса заявки
Trigger
Изменение ответственности за заявку
Trigger
Изменение типа заявки
Trigger
Новый комментарий к заявке
Trigger
Добавление файла к заявке
Trigger
Изменение приоритета
Trigger
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
Новый ответ в чате от сотрудника
Trigger
Изменение статуса
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Новый комментарий
Trigger
Изменение типа
Trigger
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
Изменение исполнителя
Trigger
Новый ответ в заявке
Trigger
Закрытие заявки
Trigger
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
Изменение департамента
Trigger
Новый ответ в чате
Trigger
Новая заявка
Trigger
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
Новый комментарий от клиента
Trigger
SLA достигнут
Action
Активация сотрудника
Action
Смена ответственного за заявку
Action
Поиск оборудования
Action
Поиск контакта
Action
Смена плановой даты решения заявки
Action
Создание оборудования
Action
Новый контакт
Action
Смена статуса заявки
Action
Информация об оборудовании
Action
Редактирование контакта
Action
Добавить комментарий в заявку
Action
Поиск компании
Action
Редактирование оборудования
Action
Поиск договора
Action
Оценка заявки
Action
Поиск объекта обслуживания
Action
Получение спецификаций заявки
Action
Создание объекта обслуживания
Action
Информация о договоре
Action
Добавление спецификации к заявке
Action
Создание компании
Action
Информация об объекте обслуживания
Action
Создание договора
Action
Получение детализации по трудозатратам заявки
Action
Редактирование компании
Action
Редактирование объекта обслуживания
Action
Добавление сервисного периода
Action
Новый сотрудник
Action
Передача информации о входящем звонке
Action
Изменение сервисного периода
Action
Получение чек-листа заявки
Action
Редактирование сотрудника
Action
Создание записи о телефонном разговоре
Action
Новая заявка
Action
Пометка о выполнении чек-листа
Action
Кастомный API запрос
Action
Создать заявку
Action
Обновить заявку
Action
Получить заявку по ID
Action
Поиск заявки
Action
Добавить ответ
Action
Создать контакт
Action
Найти пользователя по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Получить номер пользователя
Action
Получить статус пользователя
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить исполнителя
Action
Получить id стандартных полей заявки
Action
Изменить департамент
Action
Получить количество заявок пользователя
Action
Закрыть заявку
Action
Изменить тип
Action
Изменить приоритет
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
Okdesk и HelpDeskEddy с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Okdesk
Создавайте интеграции Okdesk и HelpDeskEddy с более чем 750 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Интеграция Okdesk и HelpDeskEddy с Albato обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 800+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В Albato вы легко настроите любую логику, используя API Okdesk и HelpDeskEddy без кода. Инструменты Albato — HTTP-request, Builder и Webhook — позволяют гибко адаптировать интеграцию под любые бизнес-процессы.

Описание интеграции Okdesk и HelpDeskEddy. Читать далее
Интеграции
Интеграция Okdesk и HelpDeskEddy помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Albato всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Albato, Okdesk и HelpDeskEddy клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Okdesk синхронизируются с HelpDeskEddy или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы

Часто задаваемые вопросы