Albato — платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как Zendesk и Yandex.Forms. С помощью Albato можно легко автоматизировать рабочие процессы, используя интуитивно понятный конструктор автоматизаций.
Конструктор Albato позволяет настраивать триггеры и действия, помогая пользователям эффективно решать повседневные задачи. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, а действия — задачи, выполняемые в ответ на эти события.
Например, используя интеграцию Zendesk и Yandex.Forms через Albato, вы можете настроить автоматическое создание тикетов в Zendesk при поступлении новых форм в Yandex.Forms. Это означает, что как только в Yandex.Forms появляется новая форма (триггер), в Zendesk автоматически создается новый тикет (действие).
Такая интеграция упрощает управление клиентскими запросами и улучшает синхронизацию данных между двумя платформами. Независимо от уровня технической подготовки, любой пользователь сможет настроить эту связку благодаря доступной документации и понятному интерфейсу Albato.