Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API ВестКолл
и FreshSales CRM без программистов.
и FreshSales CRM без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Action
Create contact
Action
Update contact
Action
Delete contact
Action
Create note for contact
Action
Find contact by email
Action
Create account
Action
Update account
Action
Find account by name
Action
Create note for account
Action
Create lead (Beta)
Action
Update lead (Beta)
Action
Search lead (Beta)
Action
Create note for lead (Beta)
Action
Create deal
Action
Update deal
Action
Create note for deal
Action
Find deal by name
Action
Custom API request
Trigger
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
Создать звонок
Action
Create contact
Action
Update contact
Action
Delete contact
Action
Create note for contact
Action
Find contact by email
Action
Create account
Action
Update account
Action
Find account by name
Action
Create note for account
Action
Create lead (Beta)
Action
Update lead (Beta)
Action
Search lead (Beta)
Action
Create note for lead (Beta)
Action
Create deal
Action
Update deal
Action
Create note for deal
Action
Find deal by name
Action
Custom API request
Интегрируйте
ВестКолл и FreshSales CRM с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
ВестКолл + Calltouch
ВестКолл + Битрикс24
ВестКолл + retailCRM (deprecated)
ВестКолл + FreshOffice
ВестКолл + JivoChat (JivoSite)
ВестКолл + Creatio (BpmOnline)
ВестКолл + SMS.RU
ВестКолл + CallbackHunter
ВестКолл + InSales
ВестКолл + CoMagic
ВестКолл + amoCRM
ВестКолл + МойСклад
ВестКолл + LiveTex
ВестКолл + Yoolla
ВестКолл + Telegram bot (Альбато)
ВестКолл + Google Sheets
ВестКолл + Аллока
ВестКолл + Facebook*
ВестКолл
Создавайте интеграции ВестКолл и FreshSales CRM с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
FreshSales CRM + Calltouch
FreshSales CRM + Битрикс24
FreshSales CRM + retailCRM (deprecated)
FreshSales CRM + FreshOffice
FreshSales CRM + JivoChat (JivoSite)
FreshSales CRM + Creatio (BpmOnline)
FreshSales CRM + SMS.RU
FreshSales CRM + CallbackHunter
FreshSales CRM + InSales
FreshSales CRM + CoMagic
FreshSales CRM + amoCRM
FreshSales CRM + МойСклад
FreshSales CRM + LiveTex
FreshSales CRM + Yoolla
FreshSales CRM + Telegram bot (Альбато)
FreshSales CRM + Google Sheets
FreshSales CRM + Аллока
FreshSales CRM + Facebook*
Создавайте интеграции ВестКолл и FreshSales CRM с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
FreshSales CRM
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между ВестКолл и FreshSales CRM через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или ВестКолл API и FreshSales CRM API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите ВестКолл и FreshSales CRM из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в ВестКолл (триггер), которое будет запускать действие в FreshSales CRM, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между ВестКолл и FreshSales CRM, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или ВестКолл API и FreshSales CRM API.
Чтобы синхронизировать ВестКолл с FreshSales CRM и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции FreshSales CRM с ВестКолл, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции FreshSales CRM с ВестКолл, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, ВестКолл можно интегрировать с FreshSales CRM в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в ВестКолл, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с FreshSales CRM в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между ВестКолл АПИ и FreshSales CRM АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Парадокс: вы тратите время на звонки, но клиенты не всегда попадают в CRM. Интеграция WestCall и FreshSales CRM через Альбато решает эту проблему, позволяя автоматизировать передачу данных о звонках без написания кода. Альбато — это платформа, которая связывает приложения, предлагая удобный способ настройки интеграции WestCall с FreshSales CRM. Предположим, менеджер по продажам принимает входящий звонок в WestCall (триггер «Входящий вызов — входящий оператору»). Альбато автоматически создаст контакт в FreshSales CRM (действие «Создать контакт») с информацией о звонившем. В другой ситуации, когда клиент уже есть в базе, и происходит входящий звонок (триггер «Входящий вызов — входящий оператору»), Альбато обновит существующий контакт в FreshSales CRM (действие «Обновить контакт»), добавив данные о звонке. Это позволяет оперативно реагировать на каждый вызов и эффективно управлять клиентской базой, сокращая ручной труд и повышая эффективность работы с клиентами. Хотите узнать, как соединить WestCall и FreshSales CRM? Альбато предлагает простое решение для автоматизации ваших процессов.
Интеграции
Интеграция ВестКолл и FreshSales CRM помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, ВестКолл и FreshSales CRM клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из ВестКолл синхронизируются с FreshSales CRM или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы