Маркетинг
Диджитал-агентства
Е-комм
Cфера услуг
Онлайн образование
Регистрация
Регистрация
Сервисы
Тарифы
Кейсы
База знаний
Партнёрам
Категории
Маркетинг
Диджитал-агентства
Е-комм
Cфера услуг
Онлайн образование
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Все понятно
Интеграция Аллока + ВестКолл
Связать ВестКолл с другими сервисами и API через Albato

Интеграция Аллока и ВестКолл

Интеграция между Аллока и ВестКолл позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция Аллока с другими сервисами через Albato
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Пошаговая настройка интеграции.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Аллока
и ВестКолл без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

Аллока и ВестКолл

Trigger
app
Входящий звонок
Trigger
app
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
app
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
app
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
app
Создать звонок
Trigger
app
Входящий звонок
Trigger
app
Получен входящий звонок - инициализация (входящий в ВАТС)
Trigger
app
Получен входящий звонок - входящий на оператора
Trigger
app
Получен входящий звонок - принят оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - завершен оператором
Trigger
app
Получен входящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Получен входящий звонок - после пропущенного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после успешного звонка
Trigger
app
Сделан исходящий звонок - после неуспешного звонка
Action
app
Создать звонок
Интегрируйте
Аллока и ВестКолл с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Интеграция приложений

Полезные статьи про автоматизации и интеграции

    Часто задаваемые вопросы

    Менеджер по продажам постоянно сталкивается с проблемой: необходимо оперативно обрабатывать входящие звонки и сразу же перезванивать клиентам, но часто информация о звонке теряется, и клиенты остаются без обратной связи. Интеграция Alloka и WestCall через Альбато предлагает решение этой проблемы, позволяя автоматизировать процесс обработки звонков и повысить эффективность работы отдела продаж. Альбато позволяет соединить приложения без навыков программирования. Например, когда в Alloka происходит событие «Входящий звонок» (Триггер), система автоматически инициирует действие «Создать звонок» в WestCall. Это позволяет менеджеру мгновенно видеть информацию о входящем вызове и сразу же перезванивать клиенту, не теряя времени на ручной ввод данных. Другой сценарий: при поступлении вызова в WestCall, используя триггер «Входящий вызов получен - инициализация (входящий VPBX)» или «Входящий звонок - входящий оператору», можно настроить автоматическое создание соответствующей записи в Alloka. Таким образом, благодаря Альбато, вы можете быстро настроить интеграцию Alloka с WestCall, автоматизируя процесс и обеспечивая полную синхронизацию данных о звонках.
    Интеграции
    Интеграция Аллока и ВестКолл помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
    Автоматизации
    ВестКолл
    ВестКолл
    С Альбато, Аллока и ВестКолл клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Аллока синхронизируются с ВестКолл или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
    Кейсы