⚡ Новинка: ИИ-агенты в Альбато. Они думают, решают и действуют прямо в ваших приложениях Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API BotHunter
и BotHelp без программистов.
и BotHelp без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Получена информация о пользователе
Trigger
Пользователь подписался в группу подписчиков
Trigger
Пользователь отписался от группы подписчиков
Action
Добавить пользователя в бота
Action
Удалить пользователя из бота
Action
Установить значение пользовательской переменной
Action
Очистить пользовательскую переменную
Action
Получить значение пользовательской переменной
Action
Установить значение глобальной переменной
Action
Очистить глобальную переменную
Action
Получить значение глобальной переменной
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Получена информация о пользователе
Trigger
Пользователь подписался в группу подписчиков
Trigger
Пользователь отписался от группы подписчиков
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Добавить пользователя в бота
Action
Удалить пользователя из бота
Action
Установить значение пользовательской переменной
Action
Очистить пользовательскую переменную
Action
Получить значение пользовательской переменной
Action
Установить значение глобальной переменной
Action
Очистить глобальную переменную
Action
Получить значение глобальной переменной
Action
Кастомный API запрос
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
BotHunter и BotHelp с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
BotHunter + Calltouch
BotHunter + Битрикс24
BotHunter + retailCRM (deprecated)
BotHunter + FreshOffice
BotHunter + JivoChat (JivoSite)
BotHunter + Creatio (BpmOnline)
BotHunter + SMS.RU
BotHunter + CallbackHunter
BotHunter + InSales
BotHunter + CoMagic
BotHunter + amoCRM
BotHunter + МойСклад
BotHunter + LiveTex
BotHunter + Yoolla
BotHunter + Telegram bot (Альбато)
BotHunter + Google Sheets
BotHunter + Аллока
BotHunter + Facebook*
BotHunter
Создавайте интеграции BotHunter и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
BotHelp + Calltouch
BotHelp + Битрикс24
BotHelp + retailCRM (deprecated)
BotHelp + FreshOffice
BotHelp + JivoChat (JivoSite)
BotHelp + Creatio (BpmOnline)
BotHelp + SMS.RU
BotHelp + CallbackHunter
BotHelp + InSales
BotHelp + CoMagic
BotHelp + amoCRM
BotHelp + МойСклад
BotHelp + LiveTex
BotHelp + Yoolla
BotHelp + Telegram bot (Альбато)
BotHelp + Google Sheets
BotHelp + Аллока
BotHelp + Facebook*
Создавайте интеграции BotHunter и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
BotHelp
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между BotHunter и BotHelp через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или BotHunter API и BotHelp API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите BotHunter и BotHelp из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в BotHunter (триггер), которое будет запускать действие в BotHelp, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между BotHunter и BotHelp, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или BotHunter API и BotHelp API.
Чтобы синхронизировать BotHunter с BotHelp и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с BotHunter, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с BotHunter, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, BotHunter можно интегрировать с BotHelp в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в BotHunter, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с BotHelp в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между BotHunter АПИ и BotHelp АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
В повседневной работе с клиентской поддержкой часто возникают сложности с управлением подписчиками и контролем за взаимодействием в чатах. Представьте, что ваша команда сталкивается с необходимостью быстро добавлять или удалять пользователей из бота для улучшения коммуникации и при этом отслеживать изменения в подписках для точного учета аудитории. Альбато предлагает эффективное решение, позволяющее связать BotHunter и BotHelp без единой строки кода, создавая оптимальные пути передачи данных между сервисами. Допустим, при добавлении пользователя в BotHunter (триггер «Добавить пользователя в бота») автоматически передается информация о новом подписчике в BotHelp, где создается новый профиль с данными пользователя (действие «Новые данные подписчика»). Такой прием помогает избавить менеджеров от ручного ввода и уменьшить ошибки в учете. В другом примере вы можете настроить, что когда пользователь удаляется из BotHunter (триггер «Удалить пользователя из бота»), в BotHelp автоматически фиксируется завершение чата (действие «Чат завершен»), что упрощает анализ эффективности общения и позволяет своевременно реагировать на потребности клиентов. Таким образом, интеграция BotHunter с BotHelp через Альбато становится мостом, который помогает систематизировать коммуникации, повысить скорость обработки данных и освободить время для более важных задач команды. С помощью Альбато вы сможете быстро сконфигурировать взаимодействие между BotHunter и BotHelp, автоматизируя процессы подписки и поддержки без лишних технических сложностей, что особенно актуально для компаний с большим потоком пользователей и стремлением к максимальной оперативности.
Интеграции
Интеграция BotHunter и BotHelp помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, BotHunter и BotHelp клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из BotHunter синхронизируются с BotHelp или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы