Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API CoMagic
и BotHelp без программистов.
и BotHelp без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Звонок
Action
Проставить тег Продажа
Action
Проставить тег
Action
Снять тег
Action
Новая офлайн заявка
Action
Новый звонок
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Звонок
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Проставить тег Продажа
Action
Проставить тег
Action
Снять тег
Action
Новая офлайн заявка
Action
Новый звонок
Action
Кастомный API запрос
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
CoMagic и BotHelp с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
CoMagic + Calltouch
CoMagic + Битрикс24
CoMagic + retailCRM (deprecated)
CoMagic + FreshOffice
CoMagic + JivoChat (JivoSite)
CoMagic + Creatio (BpmOnline)
CoMagic + SMS.RU
CoMagic + CallbackHunter
CoMagic + InSales
CoMagic + amoCRM
CoMagic + МойСклад
CoMagic + LiveTex
CoMagic + Yoolla
CoMagic + Telegram bot (Альбато)
CoMagic + Google Sheets
CoMagic + Аллока
CoMagic + Facebook*
CoMagic + LeadBack
CoMagic
Создавайте интеграции CoMagic и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
BotHelp + Calltouch
BotHelp + Битрикс24
BotHelp + retailCRM (deprecated)
BotHelp + FreshOffice
BotHelp + JivoChat (JivoSite)
BotHelp + Creatio (BpmOnline)
BotHelp + SMS.RU
BotHelp + CallbackHunter
BotHelp + InSales
BotHelp + amoCRM
BotHelp + МойСклад
BotHelp + LiveTex
BotHelp + Yoolla
BotHelp + Telegram bot (Альбато)
BotHelp + Google Sheets
BotHelp + Аллока
BotHelp + Facebook*
BotHelp + LeadBack
Создавайте интеграции CoMagic и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
BotHelp
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между CoMagic и BotHelp через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или CoMagic API и BotHelp API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите CoMagic и BotHelp из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в CoMagic (триггер), которое будет запускать действие в BotHelp, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между CoMagic и BotHelp, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или CoMagic API и BotHelp API.
Чтобы синхронизировать CoMagic с BotHelp и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с CoMagic, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с CoMagic, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, CoMagic можно интегрировать с BotHelp в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в CoMagic, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с BotHelp в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между CoMagic АПИ и BotHelp АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция CoMagic и BotHelp с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
Ведение коммуникации с клиентами нередко требует синхронизации разных платформ для повышения эффективности работы службы поддержки и отдела продаж. Представьте, что в вашей компании используются CoMagic для обработки звонков и BotHelp для управления чатами с клиентами. Без автоматизации сотрудникам приходится вручную переносить данные о звонках и тегах в адресные базы чатов, что приводит к ошибкам и потерям важной информации. Благодаря интеграции CoMagic с BotHelp через Альбато можно настроить плавный обмен данными без единой строки кода. Триггеры CoMagic, такие как установка тегов сделки или общих тегов, запускают передачу информации в BotHelp, где автоматически обновляются данные подписчика и фиксируются завершения чатов. Например, когда в CoMagic установлен тег «Сделка заключена», через Альбато это событие инициирует обновление пользовательских полей в BotHelp, что позволяет поддержке сразу видеть статус клиента и персонифицировать общение. В другом сценарии, как только звонок зарегистрирован в CoMagic, можно автоматически инициировать в BotHelp отправку сообщения подписчику, информируя его о следующем шаге или предлагая обратную связь. Такая автоматизация значительно сокращает время на связь с клиентами, исключает ручной ввод и снижает риски ошибок, делая работу команды более продуктивной. Альбато обеспечивает удобный способ связать возможности звонков CoMagic — действие «Call» с мощным инструментарием BotHelp, улучшая процессы продаж и поддержки без дополнительных затрат на программирование. Таким образом, настройка интеграции CoMagic с BotHelp через Альбато открывает путь к эффективной и прозрачной коммуникации с клиентами, позволяя компаниям быстрее реагировать на запросы и поддерживать высокий уровень сервиса.
Ведение коммуникации с клиентами нередко требует синхронизации разных платформ для повышения эффективности работы службы поддержки и отдела продаж. Представьте, что в вашей компании используются CoMagic для обработки звонков и BotHelp для управления чатами с клиентами. Без автоматизации сотрудникам приходится вручную переносить данные о звонках и тегах в адресные базы чатов, что приводит к ошибкам и потерям важной информации. Благодаря интеграции CoMagic с BotHelp через Альбато можно настроить плавный обмен данными без единой строки кода. Триггеры CoMagic, такие как установка тегов сделки или общих тегов, запускают передачу информации в BotHelp, где автоматически обновляются данные подписчика и фиксируются завершения чатов. Например, когда в CoMagic установлен тег «Сделка заключена», через Альбато это событие инициирует обновление пользовательских полей в BotHelp, что позволяет поддержке сразу видеть статус клиента и персонифицировать общение. В другом сценарии, как только звонок зарегистрирован в CoMagic, можно автоматически инициировать в BotHelp отправку сообщения подписчику, информируя его о следующем шаге или предлагая обратную связь. Такая автоматизация значительно сокращает время на связь с клиентами, исключает ручной ввод и снижает риски ошибок, делая работу команды более продуктивной. Альбато обеспечивает удобный способ связать возможности звонков CoMagic — действие «Call» с мощным инструментарием BotHelp, улучшая процессы продаж и поддержки без дополнительных затрат на программирование. Таким образом, настройка интеграции CoMagic с BotHelp через Альбато открывает путь к эффективной и прозрачной коммуникации с клиентами, позволяя компаниям быстрее реагировать на запросы и поддерживать высокий уровень сервиса.
Интеграции
Интеграция CoMagic и BotHelp помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, CoMagic и BotHelp клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из CoMagic синхронизируются с BotHelp или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы