Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Telegram bot (Альбато)
и BotHelp без программистов.
и BotHelp без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Входящее сообщение
Action
Отправка сообщения
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Входящее сообщение
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправка сообщения
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
Telegram bot (Альбато) и BotHelp с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Telegram bot (Альбато) + Calltouch
Telegram bot (Альбато) + Битрикс24
Telegram bot (Альбато) + retailCRM (deprecated)
Telegram bot (Альбато) + FreshOffice
Telegram bot (Альбато) + JivoChat (JivoSite)
Telegram bot (Альбато) + Creatio (BpmOnline)
Telegram bot (Альбато) + SMS.RU
Telegram bot (Альбато) + CallbackHunter
Telegram bot (Альбато) + InSales
Telegram bot (Альбато) + CoMagic
Telegram bot (Альбато) + amoCRM
Telegram bot (Альбато) + МойСклад
Telegram bot (Альбато) + LiveTex
Telegram bot (Альбато) + Yoolla
Telegram bot (Альбато) + Google Sheets
Telegram bot (Альбато) + Аллока
Telegram bot (Альбато) + Facebook*
Telegram bot (Альбато) + LeadBack
Telegram bot (Альбато)
Создавайте интеграции Telegram bot (Альбато) и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
BotHelp + Calltouch
BotHelp + Битрикс24
BotHelp + retailCRM (deprecated)
BotHelp + FreshOffice
BotHelp + JivoChat (JivoSite)
BotHelp + Creatio (BpmOnline)
BotHelp + SMS.RU
BotHelp + CallbackHunter
BotHelp + InSales
BotHelp + CoMagic
BotHelp + amoCRM
BotHelp + МойСклад
BotHelp + LiveTex
BotHelp + Yoolla
BotHelp + Google Sheets
BotHelp + Аллока
BotHelp + Facebook*
BotHelp + LeadBack
Создавайте интеграции Telegram bot (Альбато) и BotHelp с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
BotHelp
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между Telegram bot (Альбато) и BotHelp через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Telegram bot (Альбато) API и BotHelp API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Telegram bot (Альбато) и BotHelp из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Telegram bot (Альбато) (триггер), которое будет запускать действие в BotHelp, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Telegram bot (Альбато) и BotHelp, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Telegram bot (Альбато) API и BotHelp API.
Чтобы синхронизировать Telegram bot (Альбато) с BotHelp и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с Telegram bot (Альбато), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции BotHelp с Telegram bot (Альбато), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Telegram bot (Альбато) можно интегрировать с BotHelp в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Telegram bot (Альбато), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с BotHelp в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Telegram bot (Альбато) АПИ и BotHelp АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция Telegram bot (Альбато) и BotHelp с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
Представьте себе ситуацию, когда служба поддержки постоянно получает однотипные вопросы в Telegram, и для оперативного реагирования необходимо автоматизировать процессы без лишних временных затрат. Используя возможности Альбато, можно легко настроить интеграцию между Telegram bot (Albato) и BotHelp, чтобы ускорить работу команды. Например, при поступлении нового сообщения в Telegram bot (входящее сообщение — действие), через Альбато автоматически создается запись о новом подписчике в BotHelp (новые данные подписчика — действие). Это помогает команде поддержки быстро реагировать на запросы новых клиентов, синхронизируя данные и минимизируя человеческий фактор. Еще один сценарий касается завершения общения с клиентом: когда чат завершается в BotHelp (чат завершен — действие), через триггер «отправить сообщение» в Telegram bot можно автоматически отправить благодарственное сообщение или ссылку на опрос качества сервиса, что повышает лояльность и собирает обратную связь. Благодаря тому, что Альбато связывает события — триггеры и действия — разных сервисов без необходимости программирования, вы получаете гибкую систему автоматизации коммуникаций, позволяющую сэкономить время и исключить ошибки при передаче данных между Telegram bot (Albato) и BotHelp. Таким образом, настройка интеграции Telegram bot (Albato) с BotHelp через Альбато оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами и улучшает качество обслуживания.
Представьте себе ситуацию, когда служба поддержки постоянно получает однотипные вопросы в Telegram, и для оперативного реагирования необходимо автоматизировать процессы без лишних временных затрат. Используя возможности Альбато, можно легко настроить интеграцию между Telegram bot (Albato) и BotHelp, чтобы ускорить работу команды. Например, при поступлении нового сообщения в Telegram bot (входящее сообщение — действие), через Альбато автоматически создается запись о новом подписчике в BotHelp (новые данные подписчика — действие). Это помогает команде поддержки быстро реагировать на запросы новых клиентов, синхронизируя данные и минимизируя человеческий фактор. Еще один сценарий касается завершения общения с клиентом: когда чат завершается в BotHelp (чат завершен — действие), через триггер «отправить сообщение» в Telegram bot можно автоматически отправить благодарственное сообщение или ссылку на опрос качества сервиса, что повышает лояльность и собирает обратную связь. Благодаря тому, что Альбато связывает события — триггеры и действия — разных сервисов без необходимости программирования, вы получаете гибкую систему автоматизации коммуникаций, позволяющую сэкономить время и исключить ошибки при передаче данных между Telegram bot (Albato) и BotHelp. Таким образом, настройка интеграции Telegram bot (Albato) с BotHelp через Альбато оптимизирует процессы взаимодействия с клиентами и улучшает качество обслуживания.
Интеграции
Интеграция Telegram bot (Альбато) и BotHelp помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Telegram bot (Альбато) и BotHelp клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Telegram bot (Альбато) синхронизируются с BotHelp или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы