Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Rosfon и MindBox для автоматизации бизнес-процессов. Albato предлагает интуитивно понятный конструктор автоматизаций, благодаря которому пользователи могут настраивать интеграции без сложного программирования.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, такие как завершение успешного звонка в Rosfon. Действия — задачи, выполняемые в ответ на триггер, например, обновление информации о клиенте в MindBox.
Пример интеграции Rosfon и MindBox: после успешного входящего звонка в Rosfon (триггер) Albato может автоматически создать или обновить информацию о клиенте в MindBox (действие). Это позволяет синхронизировать данные между системами и улучшать клиентский опыт.
Таким образом, Albato облегчает настройку интеграции Rosfon и MindBox, автоматизируя рутинные процессы и обеспечивая эффективную работу.