Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API retailCRM
и Zadarma без программистов.
и Zadarma без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Изменение статуса заказа
Trigger
Изменение клиента
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Поиск клиента
Action
Поиск клиента по ID
Action
Добавить заметку клиенту
Action
Поиск пользователя по Email
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Создать заказ
Action
Обновить заказ
Action
Поиск заказа
Action
Обновление цен (бета-версия)
Action
Обновление запасов (бета-версия)
Action
Кастомный API запрос
Action
Получить ассортимент
Action
Всплывающее уведомление о вызове
Action
Поиск заказа по ID
Trigger
Начало входящего звонка в АТС
Trigger
Ответ абонента на заданное действие
Trigger
Начало входящего звонка на внутренний номер АТС
Trigger
Начало исходящего звонка с АТС
Trigger
Новый ответ на звонок
Trigger
Окончание входящего звонка на внутренний номер
Trigger
Окончание исходящего звонка с АТС
Action
Создать Лид
Action
Заказ обратного звонка
Action
Получить ссылку на запись разговора
Trigger
Изменение статуса заказа
Trigger
Изменение клиента
Trigger
Начало входящего звонка в АТС
Trigger
Ответ абонента на заданное действие
Trigger
Начало входящего звонка на внутренний номер АТС
Trigger
Начало исходящего звонка с АТС
Trigger
Новый ответ на звонок
Trigger
Окончание входящего звонка на внутренний номер
Trigger
Окончание исходящего звонка с АТС
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Поиск клиента
Action
Поиск клиента по ID
Action
Добавить заметку клиенту
Action
Поиск пользователя по Email
Action
Поиск пользователя по ID
Action
Создать заказ
Action
Обновить заказ
Action
Поиск заказа
Action
Обновление цен (бета-версия)
Action
Обновление запасов (бета-версия)
Action
Кастомный API запрос
Action
Получить ассортимент
Action
Всплывающее уведомление о вызове
Action
Поиск заказа по ID
Action
Создать Лид
Action
Заказ обратного звонка
Action
Получить ссылку на запись разговора
Интегрируйте
retailCRM и Zadarma с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
retailCRM + Calltouch
retailCRM + Битрикс24
retailCRM + retailCRM (deprecated)
retailCRM + FreshOffice
retailCRM + JivoChat (JivoSite)
retailCRM + Creatio (BpmOnline)
retailCRM + SMS.RU
retailCRM + CallbackHunter
retailCRM + InSales
retailCRM + CoMagic
retailCRM + amoCRM
retailCRM + МойСклад
retailCRM + LiveTex
retailCRM + Yoolla
retailCRM + Telegram bot (Альбато)
retailCRM + Google Sheets
retailCRM + Аллока
retailCRM + Facebook*
retailCRM
Создавайте интеграции retailCRM и Zadarma с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Zadarma + Calltouch
Zadarma + Битрикс24
Zadarma + retailCRM (deprecated)
Zadarma + FreshOffice
Zadarma + JivoChat (JivoSite)
Zadarma + Creatio (BpmOnline)
Zadarma + SMS.RU
Zadarma + CallbackHunter
Zadarma + InSales
Zadarma + CoMagic
Zadarma + amoCRM
Zadarma + МойСклад
Zadarma + LiveTex
Zadarma + Yoolla
Zadarma + Telegram bot (Альбато)
Zadarma + Google Sheets
Zadarma + Аллока
Zadarma + Facebook*
Создавайте интеграции retailCRM и Zadarma с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Zadarma
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Альбато — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц.
Например: вы получаете 200 лидов из VK Ads ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: VK Ads (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между retailCRM и Zadarma через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или retailCRM API и Zadarma API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите retailCRM и Zadarma из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в retailCRM (триггер), которое будет запускать действие в Zadarma, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между retailCRM и Zadarma, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или retailCRM API и Zadarma API.
Чтобы синхронизировать retailCRM с Zadarma и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Zadarma с retailCRM, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Zadarma с retailCRM, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, retailCRM можно интегрировать с Zadarma в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в retailCRM, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Zadarma в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между retailCRM АПИ и Zadarma АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция retailCRM и Zadarma с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В современном ритейле управление большими потоками клиентов и заказов часто становится источником ошибок и задержек. retailCRM и Zadarma через платформу Альбато предлагают идеальное решение для автоматизации коммуникаций без программирования. Представьте, что ваш отдел продаж получает новый контакт в retailCRM — срабатывает триггер «Создать клиента», и благодаря Альбато автоматически запускается действие Zadarma «Начало входящего звонка на АТС», что позволяет менеджерам сразу же связаться с новым клиентом, повышая скорость отклика и уровень сервиса. Другой сценарий связан с обновлением информации о клиенте в retailCRM («Обновить клиента»); интеграция через Альбато может инициировать обратный звонок по событию «Заказ обратного звонка» в Zadarma, что ускоряет решение вопросов и подтверждение заказов. Автоматизация процессов между retailCRM и Zadarma через Альбато не только экономит время сотрудников, избавляя от рутинного переноса данных вручную, но и снижает риск ошибок при передаче информации, обеспечивая слаженную работу отдела продаж и колл-центра. Таким образом, интегрировать retailCRM с Zadarma через Альбато — это простой способ оптимизировать коммуникации и повысить эффективность взаимодействия с клиентами, не прибегая к разработке сложных технических решений.
В современном ритейле управление большими потоками клиентов и заказов часто становится источником ошибок и задержек. retailCRM и Zadarma через платформу Альбато предлагают идеальное решение для автоматизации коммуникаций без программирования. Представьте, что ваш отдел продаж получает новый контакт в retailCRM — срабатывает триггер «Создать клиента», и благодаря Альбато автоматически запускается действие Zadarma «Начало входящего звонка на АТС», что позволяет менеджерам сразу же связаться с новым клиентом, повышая скорость отклика и уровень сервиса. Другой сценарий связан с обновлением информации о клиенте в retailCRM («Обновить клиента»); интеграция через Альбато может инициировать обратный звонок по событию «Заказ обратного звонка» в Zadarma, что ускоряет решение вопросов и подтверждение заказов. Автоматизация процессов между retailCRM и Zadarma через Альбато не только экономит время сотрудников, избавляя от рутинного переноса данных вручную, но и снижает риск ошибок при передаче информации, обеспечивая слаженную работу отдела продаж и колл-центра. Таким образом, интегрировать retailCRM с Zadarma через Альбато — это простой способ оптимизировать коммуникации и повысить эффективность взаимодействия с клиентами, не прибегая к разработке сложных технических решений.
Интеграции
Интеграция retailCRM и Zadarma помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, retailCRM и Zadarma клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из retailCRM синхронизируются с Zadarma или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы