Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. С помощью Albato вы можете легко связать TTK и MindBox, автоматизируя задачи без сложного программирования. Интуитивно понятный конструктор автоматизаций позволяет настроить рабочие процессы всего за несколько минут.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, которые запускают автоматизацию, например, успешный исходящий звонок в TTK. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как обновление статуса заказа или отправка email в MindBox.
Пример интеграции TTK и MindBox через Albato: когда оператор успешно завершает исходящий звонок в TTK (триггер), автоматически создается или обновляется клиент в MindBox (действие). Это позволяет синхронизировать данные между системами и автоматизировать процессы, улучшая эффективность работы.
Настройку интеграции можно выполнить, следуя документации Albato. Платформа поддерживает API и вебхуки, что упрощает процесс подключения и синхронизации данных между TTK и MindBox.