Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок
Интеграция между JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API JivoChat (JivoSite)
и Calltouch Обратный звонок без программистов.
и Calltouch Обратный звонок без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Новое сообщение чата
Action
Отправить сообщение в чат
Action
Создать заявку на обратный звонок
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Новое сообщение чата
Action
Отправить сообщение в чат
Action
Создать заявку на обратный звонок
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
JivoChat (JivoSite) + Calltouch
JivoChat (JivoSite) + Битрикс24
JivoChat (JivoSite) + retailCRM (deprecated)
JivoChat (JivoSite) + FreshOffice
JivoChat (JivoSite) + Creatio (BpmOnline)
JivoChat (JivoSite) + SMS.RU
JivoChat (JivoSite) + CallbackHunter
JivoChat (JivoSite) + InSales
JivoChat (JivoSite) + CoMagic
JivoChat (JivoSite) + amoCRM
JivoChat (JivoSite) + МойСклад
JivoChat (JivoSite) + LiveTex
JivoChat (JivoSite) + Yoolla
JivoChat (JivoSite) + Telegram bot (Альбато)
JivoChat (JivoSite) + Google Sheets
JivoChat (JivoSite) + Аллока
JivoChat (JivoSite) + Facebook*
JivoChat (JivoSite) + LeadBack
JivoChat (JivoSite)
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Calltouch Обратный звонок + Calltouch
Calltouch Обратный звонок + Битрикс24
Calltouch Обратный звонок + retailCRM (deprecated)
Calltouch Обратный звонок + FreshOffice
Calltouch Обратный звонок + Creatio (BpmOnline)
Calltouch Обратный звонок + SMS.RU
Calltouch Обратный звонок + CallbackHunter
Calltouch Обратный звонок + InSales
Calltouch Обратный звонок + CoMagic
Calltouch Обратный звонок + amoCRM
Calltouch Обратный звонок + МойСклад
Calltouch Обратный звонок + LiveTex
Calltouch Обратный звонок + Yoolla
Calltouch Обратный звонок + Telegram bot (Альбато)
Calltouch Обратный звонок + Google Sheets
Calltouch Обратный звонок + Аллока
Calltouch Обратный звонок + Facebook*
Calltouch Обратный звонок + LeadBack
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Calltouch Обратный звонок
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Calltouch Обратный звонок API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в JivoChat (JivoSite) (триггер), которое будет запускать действие в Calltouch Обратный звонок, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Calltouch Обратный звонок API.
Чтобы синхронизировать JivoChat (JivoSite) с Calltouch Обратный звонок и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Calltouch Обратный звонок с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Calltouch Обратный звонок с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, JivoChat (JivoSite) можно интегрировать с Calltouch Обратный звонок в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в JivoChat (JivoSite), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Calltouch Обратный звонок в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между JivoChat (JivoSite) АПИ и Calltouch Обратный звонок АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
Представьте себе, сколько упущенных заявок и недовольных клиентов вы теряете, если ваши операторы вручную обрабатывают запросы на обратный звонок. Интеграция JivoChat (JivoSite) и Calltouch Callback через Альбато позволит вам автоматизировать этот процесс, избежав подобных потерь. Альбато — это платформа, которая дает возможность соединить приложения без навыков программирования. Например, когда в JivoChat начинается новый чат (триггер «Чат начался»), можно автоматически создать запрос на обратный звонок в Calltouch Callback (действие «Запрос обратного звонка»), чтобы оператор немедленно связался с клиентом. Другой сценарий: при завершении чата в JivoChat (триггер «Чат завершен») вы можете настроить автоматическую отправку запроса через API в Calltouch Callback (действие «Пользовательский API-запрос»), чтобы менеджер мог связаться с клиентом для подведения итогов. Таким образом, автоматизация JivoChat (JivoSite) через Calltouch Callback через Альбато повышает скорость обработки обращений, увеличивает конверсию и улучшает качество обслуживания клиентов. Если вы хотите узнать, как связать JivoChat (JivoSite) и Calltouch Callback или настроить интеграцию этих сервисов, Альбато предоставляет простое и эффективное решение.
Представьте себе, сколько упущенных заявок и недовольных клиентов вы теряете, если ваши операторы вручную обрабатывают запросы на обратный звонок. Интеграция JivoChat (JivoSite) и Calltouch Callback через Альбато позволит вам автоматизировать этот процесс, избежав подобных потерь. Альбато — это платформа, которая дает возможность соединить приложения без навыков программирования. Например, когда в JivoChat начинается новый чат (триггер «Чат начался»), можно автоматически создать запрос на обратный звонок в Calltouch Callback (действие «Запрос обратного звонка»), чтобы оператор немедленно связался с клиентом. Другой сценарий: при завершении чата в JivoChat (триггер «Чат завершен») вы можете настроить автоматическую отправку запроса через API в Calltouch Callback (действие «Пользовательский API-запрос»), чтобы менеджер мог связаться с клиентом для подведения итогов. Таким образом, автоматизация JivoChat (JivoSite) через Calltouch Callback через Альбато повышает скорость обработки обращений, увеличивает конверсию и улучшает качество обслуживания клиентов. Если вы хотите узнать, как связать JivoChat (JivoSite) и Calltouch Callback или настроить интеграцию этих сервисов, Альбато предоставляет простое и эффективное решение.
Интеграции
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, JivoChat (JivoSite) и Calltouch Обратный звонок клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из JivoChat (JivoSite) синхронизируются с Calltouch Обратный звонок или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы