⚡ Новый тариф «Команда». Общее рабочее пространство для компаний и агентств
Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Все понятно
Интеграция HelpDeskEddy + Scoro
Связать Scoro с другими сервисами и API через Albato

Интеграция HelpDeskEddy и Scoro

Интеграция между HelpDeskEddy и Scoro позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция HelpDeskEddy с другими сервисами через Albato
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Пошаговая настройка интеграции.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API HelpDeskEddy
и Scoro без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

HelpDeskEddy и Scoro

Trigger
app
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
app
Новый ответ в чате
Trigger
app
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
app
Новый ответ в заявке
Trigger
app
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
app
Новый комментарий
Trigger
app
Изменение статуса
Trigger
app
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
app
Изменение приоритета
Trigger
app
SLA достигнут
Trigger
app
Новый комментарий от клиента
Trigger
app
Новая заявка
Trigger
app
Изменение департамента
Trigger
app
Закрытие заявки
Trigger
app
Изменение исполнителя
Trigger
app
Изменение типа
Trigger
app
Добавлена оценка
Trigger
app
Новый ответ в чате от сотрудника
Action
app
Создать заявку
Action
app
Обновить заявку
Action
app
Получить заявку по ID
Action
app
Поиск заявки
Action
app
Добавить ответ
Action
app
Создать контакт
Action
app
Поиск Контакта
Action
app
Найти пользователя по ID
Action
app
Добавить комментарий
Action
app
Получить номер пользователя
Action
app
Получить статус пользователя
Action
app
Изменить статус заявки
Action
app
Изменить исполнителя
Action
app
Получить id стандартных полей заявки
Action
app
Изменить департамент
Action
app
Получить количество заявок пользователя
Action
app
Закрыть заявку
Action
app
Изменить тип
Action
app
Изменить приоритет
Action
app
Кастомный API запрос
Action
app
Получить ответы в заявке
Trigger
app
Задача создана
Trigger
app
Компания создана
Trigger
app
Контакт создан
Action
app
Создать контакт
Action
app
Обновить контакт по ID
Action
app
Найти контакт
Action
app
Создать компанию
Action
app
Обновить компанию
Action
app
Найти компанию
Action
app
Пользовательский API запрос
Trigger
app
Новый ответ в чате от клиента
Trigger
app
Новый ответ в чате
Trigger
app
Новый ответ в заявке от клиента
Trigger
app
Новый ответ в заявке
Trigger
app
Новый комментарий от сотрудника
Trigger
app
Новый комментарий
Trigger
app
Изменение статуса
Trigger
app
Новый ответ в заявке от сотрудника
Trigger
app
Изменение приоритета
Trigger
app
SLA достигнут
Trigger
app
Новый комментарий от клиента
Trigger
app
Новая заявка
Trigger
app
Изменение департамента
Trigger
app
Закрытие заявки
Trigger
app
Изменение исполнителя
Trigger
app
Изменение типа
Trigger
app
Добавлена оценка
Trigger
app
Новый ответ в чате от сотрудника
Trigger
app
Задача создана
Trigger
app
Компания создана
Trigger
app
Контакт создан
Action
app
Создать заявку
Action
app
Обновить заявку
Action
app
Получить заявку по ID
Action
app
Поиск заявки
Action
app
Добавить ответ
Action
app
Создать контакт
Action
app
Поиск Контакта
Action
app
Найти пользователя по ID
Action
app
Добавить комментарий
Action
app
Получить номер пользователя
Action
app
Получить статус пользователя
Action
app
Изменить статус заявки
Action
app
Изменить исполнителя
Action
app
Получить id стандартных полей заявки
Action
app
Изменить департамент
Action
app
Получить количество заявок пользователя
Action
app
Закрыть заявку
Action
app
Изменить тип
Action
app
Изменить приоритет
Action
app
Кастомный API запрос
Action
app
Получить ответы в заявке
Action
app
Создать контакт
Action
app
Обновить контакт по ID
Action
app
Найти контакт
Action
app
Создать компанию
Action
app
Обновить компанию
Action
app
Найти компанию
Action
app
Пользовательский API запрос
Интегрируйте
HelpDeskEddy и Scoro с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Интеграция приложений
Создавайте интеграции HelpDeskEddy и Scoro с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Scoro
Автоматизация Scoro: интеграции с CRM, рекламой и мессенджерами
Больше интергаций

Полезные статьи про автоматизации и интеграции

    Часто задаваемые вопросы

    Интеграции
    Интеграция HelpDeskEddy и Scoro помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
    Автоматизации
    Scoro
    Scoro
    С Альбато, HelpDeskEddy и Scoro клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из HelpDeskEddy синхронизируются с Scoro или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
    Кейсы