Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, например, между Freshworks (Freshdesk) и Facebook Group. Albato помогает автоматизировать рабочие процессы, используя интуитивно понятный конструктор, который не требует навыков программирования.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры инициируют автоматизацию, например, создание нового контакта в Freshdesk. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как публикация сообщения в Facebook Group.
Например, при создании нового контакта в Freshdesk (триггер) можно автоматически публиковать приветственное сообщение в Facebook Group (действие).
Albato предоставляет удобные инструменты для настройки и документацию, что делает интеграцию Freshworks (Freshdesk) и Facebook Group лёгкой и быстрой.