Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Битрикс24
и CustomerX без программистов.
и CustomerX без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Изменение сделки
Trigger
Новый лид
Trigger
Изменение лида
Trigger
Новое дело
Trigger
Дело изменено
Trigger
Счёт обновлён (Устаревшее)
Trigger
Статус счёта изменён (Устаревшее)
Trigger
Начат новый звонок
Trigger
Сохранен заказ
Trigger
Контакт создан/изменен
Trigger
Новое сообщение в чате
Trigger
Изменение/создание сделки
Trigger
Новый/изменённый элемент универсального списка
Trigger
Компания создана
Trigger
Компания обновлена
Trigger
Робот вызван
Trigger
Получить сообщение (Служба SMS)
Trigger
Задача добавлена
Trigger
Изменить задачу
Trigger
Счёт создан
Trigger
Счёт обновлён
Trigger
Счёт удалён
Trigger
Смарт-процесс - добавлен новый элемент
Trigger
Смарт-процесс - обновлен новый элемент
Trigger
Новое торговое предложение
Action
Новый лид
Action
Найти лид
Action
Смарт-процесс - найти элемент по ID
Action
Сделка удалена
Action
Новый контакт
Action
Новая сделка
Action
Комментарий в таймлайн
Action
Новая компания
Action
Найти сотрудника по email'у
Action
Найти сотрудника по ID
Action
Обновление сделки по ID
Action
Найти контакт по ID
Action
Зарегистрировать звонок
Action
Скрыть карточку звонка
Action
Завершить звонок
Action
Прикрепить запись звонка
Action
Найти счёт по ID (Устаревший)
Action
Найти сделку по ID
Action
Новое сообщение в чате
Action
Найти продукт
Action
Новый товар
Action
Обновление товара
Action
Создание списка лидов
Action
Создание списка контактов
Action
Создать элемент универсального списка
Action
Обновить элемент универсального списка
Action
Найти компанию
Action
Получить контакт по сделке
Action
Добавить счет
Action
Обновить счет (Устаревший)
Action
Удалить счет
Action
Обновить дело
Action
Добавить дело
Action
Удалить дело
Action
Найти дело
Action
Запустить триггер
Action
Добавление настраиваемого дела
Action
Обновление настраиваемого дела
Action
Импортировать контакт
Action
Импортировать сделку
Action
Импортировать компанию
Action
Найти лид по ID
Action
Служба SMS: обновить статус сообщения
Action
Обновление лида по ID
Action
Добавить задачу
Action
Обновить задачу
Action
Найти задачу
Action
Найти контакт
Action
Создать нового пользователя
Action
Создать рабочую группу
Action
Создать стадию канбана
Action
Получить стадии канбана по ID группы
Action
Добавить комментарий к задаче
Action
Удалить стадию по ID
Action
Получить сведения о хранилищах
Action
Создать папку в хранилище
Action
Добавить файл в хранилище
Action
Смарт-процесс - добавить элемент
Action
Смарт-процесс - обновить элемент
Action
Смарт-процесс - удалить элемент
Action
Найти сделку
Action
Привязать контакт к компании
Action
Найти счёт по ID
Action
Обновить счет
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Задача по результатам завершена
Trigger
Задача создана
Trigger
Задача отслеживания обновлена
Trigger
Тег добавлен к задаче по результатам
Trigger
Контракт отменён
Trigger
Пользовательский атрибут клиента обновлён
Trigger
Оценка здоровья клиента изменена
Trigger
Клиент создан
Trigger
Клиент обновлён
Trigger
Тег добавлен клиенту
Trigger
Тег удалён у клиента
Trigger
Контакт создан
Trigger
Пользовательский атрибут контакта изменён
Trigger
Контракт возобновлен
Trigger
Тикет создан
Trigger
Финансовая просрочка
Trigger
Задача завершена
Trigger
Комментарий задачи создан
Trigger
Заметка создана
Trigger
Трансакционная продажа создана
Trigger
Финансовая запись создана
Trigger
MRR изменен
Trigger
Playbook executed
Trigger
NPS-ответ получен
Trigger
CSAT-ответ получен
Trigger
Задача обновлена
Trigger
Контракт создан
Trigger
Контакт обновлён
Trigger
Дополнение создано
Trigger
Заметка обновлена
Trigger
Портфель изменён
Trigger
Риск оттока изменён
Trigger
Возможность апсейла изменена
Trigger
Контракт переактивирован
Trigger
Дополнительное соглашение обновлено
Trigger
Тикет обновлён
Trigger
Оценка тикета получена
Trigger
Финансовая запись обновлена
Trigger
Транзакционная продажа обновлена
Trigger
Ярлык задачи добавлен
Trigger
Комментарий задачи обновлён
Trigger
Следующее действие по задаче обновлено
Trigger
Ярлык следующего действия добавлен
Trigger
Комментарий следующего действия обновлён
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Создать или обновить клиента
Action
Найти клиента
Action
Создать контакт
Action
Обновить контакт
Action
Создать или обновить контакт
Action
Найти контакт
Action
Создать новый контракт
Action
Найти контракт
Action
Отменить контракт
Action
Создать новую финансовую запись
Action
Найти финансовую запись
Action
Создать или обновить тикет
Action
Создать тикет
Action
Обновить тикет
Action
Получить тикет по ID
Action
Создать задачу
Action
Обновить задачу
Action
Пользовательский API запрос
Trigger
Изменение сделки
Trigger
Новый лид
Trigger
Изменение лида
Trigger
Новое дело
Trigger
Дело изменено
Trigger
Счёт обновлён (Устаревшее)
Trigger
Статус счёта изменён (Устаревшее)
Trigger
Начат новый звонок
Trigger
Сохранен заказ
Trigger
Контакт создан/изменен
Trigger
Новое сообщение в чате
Trigger
Изменение/создание сделки
Trigger
Новый/изменённый элемент универсального списка
Trigger
Компания создана
Trigger
Компания обновлена
Trigger
Робот вызван
Trigger
Получить сообщение (Служба SMS)
Trigger
Задача добавлена
Trigger
Изменить задачу
Trigger
Счёт создан
Trigger
Счёт обновлён
Trigger
Счёт удалён
Trigger
Смарт-процесс - добавлен новый элемент
Trigger
Смарт-процесс - обновлен новый элемент
Trigger
Новое торговое предложение
Trigger
Задача по результатам завершена
Trigger
Задача создана
Trigger
Задача отслеживания обновлена
Trigger
Тег добавлен к задаче по результатам
Trigger
Контракт отменён
Trigger
Пользовательский атрибут клиента обновлён
Trigger
Оценка здоровья клиента изменена
Trigger
Клиент создан
Trigger
Клиент обновлён
Trigger
Тег добавлен клиенту
Trigger
Тег удалён у клиента
Trigger
Контакт создан
Trigger
Пользовательский атрибут контакта изменён
Trigger
Контракт возобновлен
Trigger
Тикет создан
Trigger
Финансовая просрочка
Trigger
Задача завершена
Trigger
Комментарий задачи создан
Trigger
Заметка создана
Trigger
Трансакционная продажа создана
Trigger
Финансовая запись создана
Trigger
MRR изменен
Trigger
Playbook executed
Trigger
NPS-ответ получен
Trigger
CSAT-ответ получен
Trigger
Задача обновлена
Trigger
Контракт создан
Trigger
Контакт обновлён
Trigger
Дополнение создано
Trigger
Заметка обновлена
Trigger
Портфель изменён
Trigger
Риск оттока изменён
Trigger
Возможность апсейла изменена
Trigger
Контракт переактивирован
Trigger
Дополнительное соглашение обновлено
Trigger
Тикет обновлён
Trigger
Оценка тикета получена
Trigger
Финансовая запись обновлена
Trigger
Транзакционная продажа обновлена
Trigger
Ярлык задачи добавлен
Trigger
Комментарий задачи обновлён
Trigger
Следующее действие по задаче обновлено
Trigger
Ярлык следующего действия добавлен
Trigger
Комментарий следующего действия обновлён
Action
Новый лид
Action
Найти лид
Action
Смарт-процесс - найти элемент по ID
Action
Сделка удалена
Action
Новый контакт
Action
Новая сделка
Action
Комментарий в таймлайн
Action
Новая компания
Action
Найти сотрудника по email'у
Action
Найти сотрудника по ID
Action
Обновление сделки по ID
Action
Найти контакт по ID
Action
Зарегистрировать звонок
Action
Скрыть карточку звонка
Action
Завершить звонок
Action
Прикрепить запись звонка
Action
Найти счёт по ID (Устаревший)
Action
Найти сделку по ID
Action
Новое сообщение в чате
Action
Найти продукт
Action
Новый товар
Action
Обновление товара
Action
Создание списка лидов
Action
Создание списка контактов
Action
Создать элемент универсального списка
Action
Обновить элемент универсального списка
Action
Найти компанию
Action
Получить контакт по сделке
Action
Добавить счет
Action
Обновить счет (Устаревший)
Action
Удалить счет
Action
Обновить дело
Action
Добавить дело
Action
Удалить дело
Action
Найти дело
Action
Запустить триггер
Action
Добавление настраиваемого дела
Action
Обновление настраиваемого дела
Action
Импортировать контакт
Action
Импортировать сделку
Action
Импортировать компанию
Action
Найти лид по ID
Action
Служба SMS: обновить статус сообщения
Action
Обновление лида по ID
Action
Добавить задачу
Action
Обновить задачу
Action
Найти задачу
Action
Найти контакт
Action
Создать нового пользователя
Action
Создать рабочую группу
Action
Создать стадию канбана
Action
Получить стадии канбана по ID группы
Action
Добавить комментарий к задаче
Action
Удалить стадию по ID
Action
Получить сведения о хранилищах
Action
Создать папку в хранилище
Action
Добавить файл в хранилище
Action
Смарт-процесс - добавить элемент
Action
Смарт-процесс - обновить элемент
Action
Смарт-процесс - удалить элемент
Action
Найти сделку
Action
Привязать контакт к компании
Action
Найти счёт по ID
Action
Обновить счет
Action
Кастомный API запрос
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Создать или обновить клиента
Action
Найти клиента
Action
Создать контакт
Action
Обновить контакт
Action
Создать или обновить контакт
Action
Найти контакт
Action
Создать новый контракт
Action
Найти контракт
Action
Отменить контракт
Action
Создать новую финансовую запись
Action
Найти финансовую запись
Action
Создать или обновить тикет
Action
Создать тикет
Action
Обновить тикет
Action
Получить тикет по ID
Action
Создать задачу
Action
Обновить задачу
Action
Пользовательский API запрос
Интегрируйте
Битрикс24 и CustomerX с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Битрикс24 + Calltouch
Битрикс24 + retailCRM (deprecated)
Битрикс24 + FreshOffice
Битрикс24 + JivoChat (JivoSite)
Битрикс24 + Creatio (BpmOnline)
Битрикс24 + SMS.RU
Битрикс24 + CallbackHunter
Битрикс24 + InSales
Битрикс24 + CoMagic
Битрикс24 + amoCRM
Битрикс24 + МойСклад
Битрикс24 + LiveTex
Битрикс24 + Yoolla
Битрикс24 + Telegram bot (Альбато)
Битрикс24 + Google Sheets
Битрикс24 + Аллока
Битрикс24 + Facebook*
Битрикс24 + LeadBack
Битрикс24
Создавайте интеграции Битрикс24 и CustomerX с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
CustomerX + Calltouch
CustomerX + retailCRM (deprecated)
CustomerX + FreshOffice
CustomerX + JivoChat (JivoSite)
CustomerX + Creatio (BpmOnline)
CustomerX + SMS.RU
CustomerX + CallbackHunter
CustomerX + InSales
CustomerX + CoMagic
CustomerX + amoCRM
CustomerX + МойСклад
CustomerX + LiveTex
CustomerX + Yoolla
CustomerX + Telegram bot (Альбато)
CustomerX + Google Sheets
CustomerX + Аллока
CustomerX + Facebook*
CustomerX + LeadBack
Создавайте интеграции Битрикс24 и CustomerX с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
CustomerX
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Битрикс24 и CustomerX через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Битрикс24 API и CustomerX API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Битрикс24 и CustomerX из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Битрикс24 (триггер), которое будет запускать действие в CustomerX, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Битрикс24 и CustomerX, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Битрикс24 API и CustomerX API.
Чтобы синхронизировать Битрикс24 с CustomerX и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции CustomerX с Битрикс24, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции CustomerX с Битрикс24, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Битрикс24 можно интегрировать с CustomerX в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Битрикс24, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с CustomerX в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Битрикс24 АПИ и CustomerX АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Задумывались ли вы, сколько времени тратится на дублирование данных между разными системами, особенно когда речь идет о работе с клиентами? Интеграция Bitrix24 и CustomerX через Альбато позволяет автоматизировать этот процесс, избавляя от ручного ввода и повышая эффективность. Альбато — это платформа для автоматизации, которая связывает приложения без необходимости писать код. Рассмотрим пример: когда в Bitrix24 происходит изменение сделки (триггер «Изменение сделки»), Альбато может автоматически создать нового клиента в CustomerX (действие «Создать клиента»). Другой сценарий: если в CustomerX необходимо найти конкретного клиента (действие «Найти клиента»), и это связано с завершением задачи в Bitrix24 (триггер «Завершение отслеживания задачи»), Альбато мгновенно синхронизирует информацию. Настройте интеграцию Bitrix24 с CustomerX, чтобы автоматизировать процесс между этими сервисами, и вы увидите, как сократятся ошибки и возрастет скорость обработки клиентских запросов.
Интеграции
Интеграция Битрикс24 и CustomerX помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Битрикс24 и CustomerX клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Битрикс24 синхронизируются с CustomerX или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы