Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API BotHelp
и Dostavista без программистов.
и Dostavista без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Новый заказ
Trigger
Обновление заказа
Action
Создать заказ
Action
Получить заказ по ID
Action
Расчет стоимости доставки
Action
Время интервала доставки Premium
Action
Поиск доставки
Action
Зарегистрировать курьера
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Trigger
Новый заказ
Trigger
Обновление заказа
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Action
Создать заказ
Action
Получить заказ по ID
Action
Расчет стоимости доставки
Action
Время интервала доставки Premium
Action
Поиск доставки
Action
Зарегистрировать курьера
Интегрируйте
BotHelp и Dostavista с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
BotHelp + Calltouch
BotHelp + Битрикс24
BotHelp + retailCRM (deprecated)
BotHelp + FreshOffice
BotHelp + JivoChat (JivoSite)
BotHelp + Creatio (BpmOnline)
BotHelp + SMS.RU
BotHelp + CallbackHunter
BotHelp + InSales
BotHelp + CoMagic
BotHelp + amoCRM
BotHelp + МойСклад
BotHelp + LiveTex
BotHelp + Yoolla
BotHelp + Telegram bot (Альбато)
BotHelp + Google Sheets
BotHelp + Аллока
BotHelp + Facebook*
BotHelp
Создавайте интеграции BotHelp и Dostavista с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Dostavista + Calltouch
Dostavista + Битрикс24
Dostavista + retailCRM (deprecated)
Dostavista + FreshOffice
Dostavista + JivoChat (JivoSite)
Dostavista + Creatio (BpmOnline)
Dostavista + SMS.RU
Dostavista + CallbackHunter
Dostavista + InSales
Dostavista + CoMagic
Dostavista + amoCRM
Dostavista + МойСклад
Dostavista + LiveTex
Dostavista + Yoolla
Dostavista + Telegram bot (Альбато)
Dostavista + Google Sheets
Dostavista + Аллока
Dostavista + Facebook*
Создавайте интеграции BotHelp и Dostavista с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Dostavista
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между BotHelp и Dostavista через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или BotHelp API и Dostavista API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите BotHelp и Dostavista из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в BotHelp (триггер), которое будет запускать действие в Dostavista, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между BotHelp и Dostavista, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или BotHelp API и Dostavista API.
Чтобы синхронизировать BotHelp с Dostavista и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Dostavista с BotHelp, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Dostavista с BotHelp, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, BotHelp можно интегрировать с Dostavista в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в BotHelp, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Dostavista в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между BotHelp АПИ и Dostavista АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция BotHelp и Dostavista с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В повседневной работе службы поддержки часто случается, что менеджерам приходится вручную отслеживать заказы и обновлять информацию по доставке, что приводит к ошибкам и задержкам. Интеграция BotHelp и Dostavista через Альбато позволяет автоматизировать этот процесс без программирования: когда в BotHelp отправляется сообщение подписчику (триггер «Отправить сообщение подписчику»), в Dostavista может автоматически создаваться новый заказ (действие «Новый заказ»). Это экономит время операторов и снижает вероятность пропуска заказа. Второй сценарий важен для компаний, которые активно используют кастомные поля для хранение данных клиентов: при обновлении таких полей в BotHelp (триггер «Обновить кастомные поля у подписчика») через Альбато можно автоматически обновить статус заказа в Dostavista (действие «Обновление заказа»), что помогает синхронизировать состояние доставки с информацией поддержки в режиме реального времени. Кроме того, благодаря использованию триггеров Dostavista, таким как «Премиум-интервал доставки» и «Расчет стоимости доставки», можно запускать автоматические уведомления в BotHelp и адаптировать коммуникацию в зависимости от стоимости и условий доставки. Альбато позволяет просто и надежно настроить интеграцию BotHelp с Dostavista, чтобы упростить контроль над заказами, улучшить клиентский опыт и снизить ручной труд.
В повседневной работе службы поддержки часто случается, что менеджерам приходится вручную отслеживать заказы и обновлять информацию по доставке, что приводит к ошибкам и задержкам. Интеграция BotHelp и Dostavista через Альбато позволяет автоматизировать этот процесс без программирования: когда в BotHelp отправляется сообщение подписчику (триггер «Отправить сообщение подписчику»), в Dostavista может автоматически создаваться новый заказ (действие «Новый заказ»). Это экономит время операторов и снижает вероятность пропуска заказа. Второй сценарий важен для компаний, которые активно используют кастомные поля для хранение данных клиентов: при обновлении таких полей в BotHelp (триггер «Обновить кастомные поля у подписчика») через Альбато можно автоматически обновить статус заказа в Dostavista (действие «Обновление заказа»), что помогает синхронизировать состояние доставки с информацией поддержки в режиме реального времени. Кроме того, благодаря использованию триггеров Dostavista, таким как «Премиум-интервал доставки» и «Расчет стоимости доставки», можно запускать автоматические уведомления в BotHelp и адаптировать коммуникацию в зависимости от стоимости и условий доставки. Альбато позволяет просто и надежно настроить интеграцию BotHelp с Dostavista, чтобы упростить контроль над заказами, улучшить клиентский опыт и снизить ручной труд.
Интеграции
Интеграция BotHelp и Dostavista помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, BotHelp и Dostavista клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из BotHelp синхронизируются с Dostavista или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы