⚡ Новый тариф «Команда». Общее рабочее пространство для компаний и агентств Подробнее →
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API BotHelp
и DealCloud без программистов.
и DealCloud без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Action
Создать элемент сущности
Action
Обновить элемент сущности
Action
Пользовательский запрос API
Action
Найти элемент сущности
Trigger
Новые данные подписчика
Trigger
Чат завершён
Action
Отправить сообщение подписчику
Action
Обновить кастом поля у подписчика
Action
Кастомный API запрос
Action
Создать элемент сущности
Action
Обновить элемент сущности
Action
Пользовательский запрос API
Action
Найти элемент сущности
Интегрируйте
BotHelp и DealCloud с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
BotHelp + Calltouch
BotHelp + Битрикс24
BotHelp + retailCRM (deprecated)
BotHelp + FreshOffice
BotHelp + JivoChat (JivoSite)
BotHelp + SMS.RU
BotHelp + CallbackHunter
BotHelp + InSales
BotHelp + CoMagic
BotHelp + amoCRM
BotHelp + МойСклад
BotHelp + LiveTex
BotHelp + Yoolla
BotHelp + Telegram bot (Альбато)
BotHelp + Google Sheets
BotHelp + Facebook*
BotHelp + LeadBack
BotHelp + Kissmetrics
BotHelp
Создавайте интеграции BotHelp и DealCloud с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
DealCloud + Calltouch
DealCloud + Битрикс24
DealCloud + retailCRM (deprecated)
DealCloud + FreshOffice
DealCloud + JivoChat (JivoSite)
DealCloud + SMS.RU
DealCloud + CallbackHunter
DealCloud + InSales
DealCloud + CoMagic
DealCloud + amoCRM
DealCloud + МойСклад
DealCloud + LiveTex
DealCloud + Yoolla
DealCloud + Telegram bot (Альбато)
DealCloud + Google Sheets
DealCloud + Facebook*
DealCloud + LeadBack
DealCloud + Kissmetrics
Создавайте интеграции BotHelp и DealCloud с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
DealCloud
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между BotHelp и DealCloud через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или BotHelp API и DealCloud API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите BotHelp и DealCloud из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в BotHelp (триггер), которое будет запускать действие в DealCloud, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между BotHelp и DealCloud, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или BotHelp API и DealCloud API.
Чтобы синхронизировать BotHelp с DealCloud и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции DealCloud с BotHelp, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции DealCloud с BotHelp, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, BotHelp можно интегрировать с DealCloud в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в BotHelp, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с DealCloud в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между BotHelp АПИ и DealCloud АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Представьте ситуацию, когда команда поддержки использует BotHelp для общения с клиентами, а отдел продаж — DealCloud для управления сделками и данными клиентов. Раньше менеджерам приходилось вручную переносить информацию из чата в DealCloud, что занимало много времени и приводило к ошибкам. С помощью платформы Альбато вы можете легко настроить интеграцию между BotHelp и DealCloud без программирования. В этой связке триггеры BotHelp — отправка сообщения подписчику и обновление пользовательских полей у подписчика — автоматически запускают действия в DealCloud, например, создание новой сущности или обновление существующей. Первый практический сценарий — при завершении чата (событие «Чат завершён») в BotHelp система автоматически добавляет в DealCloud нового клиента с актуальными данными (триггер BotHelp «Обновить пользовательские поля»→действие DealCloud «Создать элемент сущности»), что помогает продажам быстро реагировать на запросы без ручного ввода. Второй пример — если менеджер отправляет сообщение в BotHelp, интеграция через Альбато способна обновить сущности в DealCloud при изменении данных клиента (триггер DealCloud «Обновлена сущность» на стороне DealCloud запускает обратные процессы). Такая автоматизация синхронизирует вашу клиентскую базу, сокращает рутинные операции и снижает вероятность ошибок ввода, позволяя строить бизнес-процессы эффективнее, чем когда-либо раньше. Таким образом, через Альбато можно гибко связать BotHelp и DealCloud, чтобы обмен данными между службой поддержки и продажами происходил мгновенно и без лишних затрат времени.
Интеграции
Интеграция BotHelp и DealCloud помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, BotHelp и DealCloud клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из BotHelp синхронизируются с DealCloud или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы