Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Все понятно
Интеграция Битрикс24 + CustomerX
Связать CustomerX с другими сервисами и API через Albato

Интеграция Битрикс24 и CustomerX

Интеграция между Битрикс24 и CustomerX позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция Битрикс24 с другими сервисами через Albato
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Пошаговая настройка интеграции.

Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами

1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Битрикс24
и CustomerX без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала

Триггеры и действия

Битрикс24 и CustomerX

Trigger
app
Изменение сделки
Trigger
app
Новый лид
Trigger
app
Изменение лида
Trigger
app
Новое дело
Trigger
app
Дело изменено
Trigger
app
Счёт обновлён (Устаревшее)
Trigger
app
Статус счёта изменён (Устаревшее)
Trigger
app
Начат новый звонок
Trigger
app
Сохранен заказ
Trigger
app
Контакт создан/изменен
Trigger
app
Новое сообщение в чате
Trigger
app
Изменение/создание сделки
Trigger
app
Новый/изменённый элемент универсального списка
Trigger
app
Компания создана
Trigger
app
Компания обновлена
Trigger
app
Робот вызван
Trigger
app
Получить сообщение (Служба SMS)
Trigger
app
Задача добавлена
Trigger
app
Изменить задачу
Trigger
app
Счёт создан
Trigger
app
Счёт обновлён
Trigger
app
Invoice deleted
Trigger
app
Смарт-процесс - добавлен новый элемент
Trigger
app
Смарт-процесс - обновлен новый элемент
Trigger
app
Новое торговое предложение
Action
app
Новый лид
Action
app
Найти лид
Action
app
Смарт-процесс - найти элемент по ID
Action
app
Сделка удалена
Action
app
Новый контакт
Action
app
Новая сделка
Action
app
Комментарий в таймлайн
Action
app
Новая компания
Action
app
Найти сотрудника по email'у
Action
app
Найти сотрудника по ID
Action
app
Обновление сделки по ID
Action
app
Найти контакт по ID
Action
app
Зарегистрировать звонок
Action
app
Скрыть карточку звонка
Action
app
Завершить звонок
Action
app
Прикрепить запись звонка
Action
app
Найти счёт по ID (Устаревший)
Action
app
Найти сделку по ID
Action
app
Новое сообщение в чате
Action
app
Найти продукт
Action
app
Новый товар
Action
app
Обновление товара
Action
app
Создание списка лидов
Action
app
Создание списка контактов
Action
app
Создать элемент универсального списка
Action
app
Обновить элемент универсального списка
Action
app
Найти компанию
Action
app
Получить контакт по сделке
Action
app
Добавить счет
Action
app
Обновить счет (Устаревший)
Action
app
Удалить счет
Action
app
Обновить дело
Action
app
Добавить дело
Action
app
Удалить дело
Action
app
Найти дело
Action
app
Запустить триггер
Action
app
Добавление настраиваемого дела
Action
app
Обновление настраиваемого дела
Action
app
Импортировать контакт
Action
app
Импортировать сделку
Action
app
Импортировать компанию
Action
app
Найти лид по ID
Action
app
Служба SMS: обновить статус сообщения
Action
app
Обновление лида по ID
Action
app
Добавить задачу
Action
app
Обновить задачу
Action
app
Найти задачу
Action
app
Найти контакт
Action
app
New user
Action
app
Create work group
Action
app
Create kanban stage
Action
app
Get stages by group id for kanban
Action
app
Add a comment to a task
Action
app
Delete stage by ID
Action
app
Get storages info
Action
app
Create folder in storage
Action
app
Add file in storage
Action
app
Смарт-процесс - добавить элемент
Action
app
Смарт-процесс - обновить элемент
Action
app
Смарт-процесс - удалить элемент
Action
app
Найти сделку
Action
app
Привязать контакт к компании
Action
app
Найти счёт по ID
Action
app
Обновить счет
Action
app
Кастомный API запрос
Trigger
app
Задача для следующих действий завершена
Trigger
app
Задача создана
Trigger
app
Напоминание о задаче обновлено
Trigger
app
Метка добавлена к задаче для следующих действий
Trigger
app
Договор отменён
Trigger
app
Пользовательский атрибут клиента обновлён
Trigger
app
Индекс здоровья клиента изменён
Trigger
app
Клиент создан
Trigger
app
Клиент обновлён
Trigger
app
Тег добавлен к клиенту
Trigger
app
Тег удалён у клиента
Trigger
app
Контакт создан
Trigger
app
Пользовательский атрибут контакта изменён
Trigger
app
Договор продлён
Trigger
app
Тикет создан
Trigger
app
Финансовая просрочка
Trigger
app
Задача завершена
Trigger
app
Комментарий к задаче создан
Trigger
app
Заметка создана
Trigger
app
Транзакционная продажа создана
Trigger
app
Финансовый продукт создан
Trigger
app
MRR изменился
Trigger
app
Сценарий выполнен
Trigger
app
Ответ NPS получен
Trigger
app
Ответ CSAT получен
Trigger
app
Задача обновлена
Trigger
app
Договор создан
Trigger
app
Контакт обновлён
Trigger
app
Добавка создана
Action
app
Создать клиента
Action
app
Обновить клиента
Action
app
Создать или обновить клиента
Action
app
Найти клиента
Action
app
Создать контакт
Action
app
Обновить контакт
Action
app
Создать или обновить контакт
Action
app
Найти контакт
Action
app
Создать контракт
Action
app
Найти контракт
Action
app
Отменить контракт
Action
app
Создать финансовый регистр
Action
app
Найти финансовый регистр
Action
app
Создать или обновить тикет
Action
app
Создать тикет
Action
app
Обновить тикет
Action
app
Получить тикет по ID
Action
app
Создать задачу
Action
app
Обновить задачу
Action
app
Пользовательский API запрос
Trigger
app
Изменение сделки
Trigger
app
Новый лид
Trigger
app
Изменение лида
Trigger
app
Новое дело
Trigger
app
Дело изменено
Trigger
app
Счёт обновлён (Устаревшее)
Trigger
app
Статус счёта изменён (Устаревшее)
Trigger
app
Начат новый звонок
Trigger
app
Сохранен заказ
Trigger
app
Контакт создан/изменен
Trigger
app
Новое сообщение в чате
Trigger
app
Изменение/создание сделки
Trigger
app
Новый/изменённый элемент универсального списка
Trigger
app
Компания создана
Trigger
app
Компания обновлена
Trigger
app
Робот вызван
Trigger
app
Получить сообщение (Служба SMS)
Trigger
app
Задача добавлена
Trigger
app
Изменить задачу
Trigger
app
Счёт создан
Trigger
app
Счёт обновлён
Trigger
app
Invoice deleted
Trigger
app
Смарт-процесс - добавлен новый элемент
Trigger
app
Смарт-процесс - обновлен новый элемент
Trigger
app
Новое торговое предложение
Trigger
app
Задача для следующих действий завершена
Trigger
app
Задача создана
Trigger
app
Напоминание о задаче обновлено
Trigger
app
Метка добавлена к задаче для следующих действий
Trigger
app
Договор отменён
Trigger
app
Пользовательский атрибут клиента обновлён
Trigger
app
Индекс здоровья клиента изменён
Trigger
app
Клиент создан
Trigger
app
Клиент обновлён
Trigger
app
Тег добавлен к клиенту
Trigger
app
Тег удалён у клиента
Trigger
app
Контакт создан
Trigger
app
Пользовательский атрибут контакта изменён
Trigger
app
Договор продлён
Trigger
app
Тикет создан
Trigger
app
Финансовая просрочка
Trigger
app
Задача завершена
Trigger
app
Комментарий к задаче создан
Trigger
app
Заметка создана
Trigger
app
Транзакционная продажа создана
Trigger
app
Финансовый продукт создан
Trigger
app
MRR изменился
Trigger
app
Сценарий выполнен
Trigger
app
Ответ NPS получен
Trigger
app
Ответ CSAT получен
Trigger
app
Задача обновлена
Trigger
app
Договор создан
Trigger
app
Контакт обновлён
Trigger
app
Добавка создана
Action
app
Новый лид
Action
app
Найти лид
Action
app
Смарт-процесс - найти элемент по ID
Action
app
Сделка удалена
Action
app
Новый контакт
Action
app
Новая сделка
Action
app
Комментарий в таймлайн
Action
app
Новая компания
Action
app
Найти сотрудника по email'у
Action
app
Найти сотрудника по ID
Action
app
Обновление сделки по ID
Action
app
Найти контакт по ID
Action
app
Зарегистрировать звонок
Action
app
Скрыть карточку звонка
Action
app
Завершить звонок
Action
app
Прикрепить запись звонка
Action
app
Найти счёт по ID (Устаревший)
Action
app
Найти сделку по ID
Action
app
Новое сообщение в чате
Action
app
Найти продукт
Action
app
Новый товар
Action
app
Обновление товара
Action
app
Создание списка лидов
Action
app
Создание списка контактов
Action
app
Создать элемент универсального списка
Action
app
Обновить элемент универсального списка
Action
app
Найти компанию
Action
app
Получить контакт по сделке
Action
app
Добавить счет
Action
app
Обновить счет (Устаревший)
Action
app
Удалить счет
Action
app
Обновить дело
Action
app
Добавить дело
Action
app
Удалить дело
Action
app
Найти дело
Action
app
Запустить триггер
Action
app
Добавление настраиваемого дела
Action
app
Обновление настраиваемого дела
Action
app
Импортировать контакт
Action
app
Импортировать сделку
Action
app
Импортировать компанию
Action
app
Найти лид по ID
Action
app
Служба SMS: обновить статус сообщения
Action
app
Обновление лида по ID
Action
app
Добавить задачу
Action
app
Обновить задачу
Action
app
Найти задачу
Action
app
Найти контакт
Action
app
New user
Action
app
Create work group
Action
app
Create kanban stage
Action
app
Get stages by group id for kanban
Action
app
Add a comment to a task
Action
app
Delete stage by ID
Action
app
Get storages info
Action
app
Create folder in storage
Action
app
Add file in storage
Action
app
Смарт-процесс - добавить элемент
Action
app
Смарт-процесс - обновить элемент
Action
app
Смарт-процесс - удалить элемент
Action
app
Найти сделку
Action
app
Привязать контакт к компании
Action
app
Найти счёт по ID
Action
app
Обновить счет
Action
app
Кастомный API запрос
Action
app
Создать клиента
Action
app
Обновить клиента
Action
app
Создать или обновить клиента
Action
app
Найти клиента
Action
app
Создать контакт
Action
app
Обновить контакт
Action
app
Создать или обновить контакт
Action
app
Найти контакт
Action
app
Создать контракт
Action
app
Найти контракт
Action
app
Отменить контракт
Action
app
Создать финансовый регистр
Action
app
Найти финансовый регистр
Action
app
Создать или обновить тикет
Action
app
Создать тикет
Action
app
Обновить тикет
Action
app
Получить тикет по ID
Action
app
Создать задачу
Action
app
Обновить задачу
Action
app
Пользовательский API запрос
Интегрируйте
Битрикс24 и CustomerX с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Интеграция приложений
Создавайте интеграции Битрикс24 и CustomerX с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
CustomerX
Автоматизация CustomerX: интеграции с CRM, рекламой и мессенджерами
Больше интергаций

Полезные статьи про автоматизации и интеграции

    Часто задаваемые вопросы

    Задумывались ли вы, сколько времени тратится на дублирование данных между разными системами, особенно когда речь идет о работе с клиентами? Интеграция Bitrix24 и CustomerX через Альбато позволяет автоматизировать этот процесс, избавляя от ручного ввода и повышая эффективность. Альбато — это платформа для автоматизации, которая связывает приложения без необходимости писать код. Рассмотрим пример: когда в Bitrix24 происходит изменение сделки (триггер «Изменение сделки»), Альбато может автоматически создать нового клиента в CustomerX (действие «Создать клиента»). Другой сценарий: если в CustomerX необходимо найти конкретного клиента (действие «Найти клиента»), и это связано с завершением задачи в Bitrix24 (триггер «Завершение отслеживания задачи»), Альбато мгновенно синхронизирует информацию. Настройте интеграцию Bitrix24 с CustomerX, чтобы автоматизировать процесс между этими сервисами, и вы увидите, как сократятся ошибки и возрастет скорость обработки клиентских запросов.
    Интеграции
    Интеграция Битрикс24 и CustomerX помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
    Автоматизации
    CustomerX
    CustomerX
    С Альбато, Битрикс24 и CustomerX клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Битрикс24 синхронизируются с CustomerX или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
    Кейсы