Chatra — современный онлайн-консультант (live chat) и мессенджер для бизнеса, который поднимает продажи, позволяя говорить с посетителями в реальном времени.
Chatra — современный онлайн-консультант (live chat) и мессенджер для бизнеса, который поднимает продажи, позволяя говорить с посетителями в реальном времени.
«Chatra» — это быстрорастущий прибыльный SAAS-сервис (онлайн консультант / хелпдеск). Клиенты — интернет магазины, заинтересованные в онлайн-консультировании. Сервис позволяет давать ответы через онлайн-чат, интегрированный в CMC сайта. Все сотрудники компании работают удаленно из разных стран мира.
Современный сервис пригодится для оказания помощи ЦА, решающим вопрос о покупке товара/заказе услуги.
Преимуществами SAAS-платформы являются:
1. Быстрая установка на любой сайт, каталог, лендинг, интернет-магазин.
2. Надежный метод увеличения конверсии.
3. Кроссплатформенность приложения.
4. Неограниченное число подключений в полной версии.
Возможности «Chatra» не ограничиваются только этим. Приложение для автоматизации многих процессов. Среди них: отправка авто-сообщений по выделенной базе, сбор персональных данных в рамках законодательства мониторинг посетителей, просматривающих веб-ресурс, а также вариант начала беседы с любым визитером вручную.
«Чатру» отличает многоязычность с автоопределением языка и возможности широких кастомных настроек. Идеально подходит для работы с групповыми чатами, в том числе с коллегами. Мобильная версия позволяет быть не связанным постоянным сидением за компьютером.
Программисты предусмотрели дополнительно:
1. Триггерные действия.
2. Наблюдение за печатью.
3. Блокировку нежелательных посетителей.
4. Офлайн-форму подачи заявки.
Система интегрирована с внутренней CRM компании, позволяя выводить в чат фото и должность операторов. В ней удобно делать заметки о новых визитерах. Для оповещений внедрены визуальные и звуковые уведомления.
Стоимость тарифа после пробного периода составляет от 490 руб./мес. за полный функционал. Реализуется через подписку. Имеется и бесплатная версия, функции которой существенно урезан.