Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Переходите с Zapier на Альбато
Интеграция Smarty CRM и Zendesk
Интеграция между Smarty CRM и Zendesk позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Интеграция Smarty CRM и Zendesk
Интеграция между Smarty CRM и Zendesk позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Albato настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Albato сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Albato, используя API Smarty CRM
и Zendesk без программистов.
и Zendesk без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Action
Создать Контакт
Action
Обновить Контакт
Action
Создать Проект
Action
Обновить Проект
Action
Создать Служебную записку
Action
Добавить получателей Служебной записки
Action
Отправить Служебную записку
Action
Создать Задачу
Action
Обновить Задачу
Action
Создать Заметку
Action
Обновить Заметку
Action
Создать Заявку
Action
Обновить Заявку
Action
Создать Событие
Action
Обновить Событие
Action
Создать Цель
Action
Обновить Цель
Action
Создать Диалог
Action
Добавить Участника в Диалог
Action
Отправить Сообщение в Диалог
Trigger
Создан тикет
Trigger
Статус тикета изменен
Trigger
Изменен приоритет тикета
Action
Новый пользователь
Action
Получить пользователя по ID
Action
Новый тикет
Action
Обновить тикет по ID
Action
Получить тикет по ID
Action
Поиск тикета
Action
Кастомный API запрос
Trigger
Создан тикет
Trigger
Статус тикета изменен
Trigger
Изменен приоритет тикета
Action
Создать Контакт
Action
Обновить Контакт
Action
Создать Проект
Action
Обновить Проект
Action
Создать Служебную записку
Action
Добавить получателей Служебной записки
Action
Отправить Служебную записку
Action
Создать Задачу
Action
Обновить Задачу
Action
Создать Заметку
Action
Обновить Заметку
Action
Создать Заявку
Action
Обновить Заявку
Action
Создать Событие
Action
Обновить Событие
Action
Создать Цель
Action
Обновить Цель
Action
Создать Диалог
Action
Добавить Участника в Диалог
Action
Отправить Сообщение в Диалог
Action
Новый пользователь
Action
Получить пользователя по ID
Action
Новый тикет
Action
Обновить тикет по ID
Action
Получить тикет по ID
Action
Поиск тикета
Action
Кастомный API запрос
Интегрируйте
Smarty CRM и Zendesk с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Smarty CRM + Calltouch
Smarty CRM + Битрикс24
Smarty CRM + retailCRM (deprecated)
Smarty CRM + FreshOffice
Smarty CRM + JivoChat (JivoSite)
Smarty CRM + Creatio (BpmOnline)
Smarty CRM + SMS.RU
Smarty CRM + CallbackHunter
Smarty CRM + InSales
Smarty CRM + CoMagic
Smarty CRM + amoCRM
Smarty CRM + МойСклад
Smarty CRM + LiveTex
Smarty CRM + Yoolla
Smarty CRM + Albato Telegram bot
Smarty CRM + Google Sheets
Smarty CRM + Аллока
Smarty CRM + Facebook
<>
Smarty CRM
Создавайте интеграции Smarty CRM и Zendesk с более чем 750 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Zendesk + Calltouch
Zendesk + Битрикс24
Zendesk + retailCRM (deprecated)
Zendesk + FreshOffice
Zendesk + JivoChat (JivoSite)
Zendesk + Creatio (BpmOnline)
Zendesk + SMS.RU
Zendesk + CallbackHunter
Zendesk + InSales
Zendesk + CoMagic
Zendesk + amoCRM
Zendesk + МойСклад
Zendesk + LiveTex
Zendesk + Yoolla
Zendesk + Albato Telegram bot
Zendesk + Google Sheets
Zendesk + Аллока
Zendesk + Facebook
<>
Создавайте интеграции Smarty CRM и Zendesk с более чем 750 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Zendesk
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
- Рассказываем, как создать Assistant в OpenAI и интегрировать AI-ассистентов
- Рассказываем, как настроить передачу данных из Яндекс.Почты в Telegram.
- Автоматизируйте работу с лид-формами, аудиториями, расходами и статистикой
- Как автоматически создавать задачи из чата Telegram в Битрикс24 и получать отчёты без ручной работы
Часто задаваемые вопросы
На любом тарифе вы получите полный доступ ко всем функциям, сервисам и инструментам Albato — без ограничений. Тарифы отличаются только количеством транзакций и подключений одного сервиса.
Перед выбором тарифа рекомендуем использовать 14-дневный пробный период. За это время вы сможете настроить нужные интеграции и протестировать их работу.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц, и количества подключений для каждой системы.
Например: вы получаете 200 лидов из Facebook ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: Facebook (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Тариф стоит выбирать, исходя из количества транзакций, которые планируется использовать в месяц, и количества подключений для каждой системы.
Например: вы получаете 200 лидов из Facebook ежемесячно и хотите создавать контакт, сделку и задачу для менеджера в amoCRM. Получается связка из четырёх шагов: Facebook (новый лид) → amoCRM (новый контакт) → amoCRM (новая сделка) → amoCRM (новая задача).
Чтобы рассчитать нужное количество транзакций, умножьте число входящих запросов (200) на количество шагов в связке (за исключением первого): 200 × 3 = 600 транзакций в месяц.
Для такой задачи подойдёт тариф 'Базовый'.
Настроить интеграцию между Smarty CRM и Zendesk через Albato легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
- Войдите в Albato. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Перейдите в раздел «Интеграции» и выберите Smarty CRM и Zendesk из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Smarty CRM (триггер), которое будет запускать действие в Zendesk, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Albato для сопоставления данных между Smarty CRM и Zendesk, чтобы информация передавалась корректно.
Чтобы синхронизировать Smarty CRM с Zendesk и перенести исторические данные, Albato предлагает специальный режим миграции. В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных поэтапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Zendesk с Smarty CRM, войдите в свой аккаунт Albato, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных поэтапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Zendesk с Smarty CRM, войдите в свой аккаунт Albato, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если вы потратили все транзакции тарифного плана, есть три варианта решения:
- Перейти на более высокий тарифный план. Для этого зайдите во вкладку «Финансы» и нажмите «Перейти» рядом с нужным тарифом.
- Докупить пакет транзакций. Нажмите кнопку «Расширить» во вкладке «Финансы».
- Купить тот же тариф повторно. Это продлит доступ к транзакциям с момента оплаты. Опция доступна только при оплате банковской картой — её можно выбрать в разделе «Финансы».
Albato — резидент Сколково, зарегистрирован в РФ. Наши серверы также находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Smarty CRM можно интегрировать с Zendesk в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Albato. В Albato доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Smarty CRM, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Zendesk в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Smarty CRM и Zendesk.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция Smarty CRM и Zendesk с Albato обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 800+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
В Albato вы легко настроите любую логику, используя API Smarty CRM и Zendesk без кода. Инструменты Albato — HTTP-request, Builder и Webhook — позволяют гибко адаптировать интеграцию под любые бизнес-процессы.
Описание интеграции Smarty CRM и Zendesk...
В Albato вы легко настроите любую логику, используя API Smarty CRM и Zendesk без кода. Инструменты Albato — HTTP-request, Builder и Webhook — позволяют гибко адаптировать интеграцию под любые бизнес-процессы.
Описание интеграции Smarty CRM и Zendesk...
Интеграции
Интеграция Smarty CRM и Zendesk помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Albato всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Albato, Smarty CRM и Zendesk клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Smarty CRM синхронизируются с Zendesk или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы