Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет быстро связать WestCall и Yandex.Forms для автоматизации рабочих процессов. Albato предлагает интуитивно понятный конструктор автоматизации, который не требует технических знаний, что позволяет легко настраивать процессы.
В Albato пользователи могут настроить триггеры (события, инициирующие автоматизацию) и действия (задачи, выполняемые в ответ на триггер). Например, при поступлении новой формы в Yandex.Forms (триггер) можно автоматически создать звонок через WestCall (действие).
Пример: когда новая форма заполняется в Yandex.Forms, Albato автоматически инициирует исходящий звонок через WestCall для последующего общения с клиентом.
Интеграция WestCall и Yandex.Forms через Albato позволяет синхронизировать данные и автоматизировать рутинные задачи, что значительно повышает эффективность работы.