Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, включая Voximplant Kit и Marquiz. Она позволяет автоматизировать рабочие процессы без необходимости сложного программирования. С помощью конструктора автоматизаций Albato пользователи могут легко настраивать процессы, используя триггеры и действия.
Интеграция Voximplant Kit и Marquiz через Albato помогает автоматизировать задачи, такие как обработка запросов и звонков. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, новый запрос в Marquiz. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как запуск сценария в Voximplant Kit.
Пример интеграции: когда поступает новый запрос в Marquiz (триггер), автоматически запускается сценарий в Voximplant Kit (действие), который может, например, инициировать звонок клиенту.
Такая связка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективную работу.