Albato — это платформа, упрощающая интеграции между различными сервисами. Она позволяет автоматизировать процессы, используя интуитивно понятный конструктор, который не требует знаний программирования.
Для интеграции Mango Office Contact Center и VkAds Albato использует триггеры и действия. Триггеры — это события, которые инициируют автоматизацию, а действия — задачи, выполняемые в ответ на триггер.
Например, при поступлении новой лид-формы в VkAds (триггер) можно автоматически создать задачу в колл-центре Mango Office Contact Center (действие). Это позволяет оперативно обрабатывать лиды и оптимизировать рекламные кампании.
С помощью Albato можно легко настроить и связать Mango Office Contact Center и VkAds, используя документацию и все возможности API. Такая интеграция помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, что значительно улучшает эффективность работы.