Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API LeadBack
и Vivantio без программистов.
и Vivantio без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Входящий звонок
Trigger
Новый обратный звонок
Trigger
Чат завершён
Trigger
Чат с ботом завершён
Action
Заказ обратного звонка
Action
Создать заявку
Action
Добавить примечание к заявке
Action
Обновить заявку
Action
Принять заявку
Action
Изменить владельца заявки
Action
Изменить приоритет заявки
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить категорию заявки
Action
Найти тикет по ID
Action
Поиск тикета
Action
Закрыть заявку
Action
Создать статью
Action
Обновить статью
Action
Создать или обновить актив
Action
Поиск активов
Action
Удалить актив
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Создать или обновить клиента
Action
Найти клиента
Action
Создать звонящего
Action
Обновить звонящего
Action
Создать или обновить звонящего
Action
Поиск звонящего
Action
Удалить звонящего
Action
Создать или обновить местоположение
Action
Поиск местоположения
Action
Пользовательский запрос API
Trigger
Входящий звонок
Trigger
Новый обратный звонок
Trigger
Чат завершён
Trigger
Чат с ботом завершён
Action
Заказ обратного звонка
Action
Создать заявку
Action
Добавить примечание к заявке
Action
Обновить заявку
Action
Принять заявку
Action
Изменить владельца заявки
Action
Изменить приоритет заявки
Action
Изменить статус заявки
Action
Изменить категорию заявки
Action
Найти тикет по ID
Action
Поиск тикета
Action
Закрыть заявку
Action
Создать статью
Action
Обновить статью
Action
Создать или обновить актив
Action
Поиск активов
Action
Удалить актив
Action
Создать клиента
Action
Обновить клиента
Action
Создать или обновить клиента
Action
Найти клиента
Action
Создать звонящего
Action
Обновить звонящего
Action
Создать или обновить звонящего
Action
Поиск звонящего
Action
Удалить звонящего
Action
Создать или обновить местоположение
Action
Поиск местоположения
Action
Пользовательский запрос API
Интегрируйте
LeadBack и Vivantio с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
LeadBack + Calltouch
LeadBack + Битрикс24
LeadBack + retailCRM (deprecated)
LeadBack + FreshOffice
LeadBack + JivoChat (JivoSite)
LeadBack + Creatio (BpmOnline)
LeadBack + SMS.RU
LeadBack + CallbackHunter
LeadBack + InSales
LeadBack + CoMagic
LeadBack + amoCRM
LeadBack + МойСклад
LeadBack + LiveTex
LeadBack + Yoolla
LeadBack + Telegram bot (Альбато)
LeadBack + Google Sheets
LeadBack + Аллока
LeadBack + Facebook*
LeadBack
Создавайте интеграции LeadBack и Vivantio с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Vivantio + Calltouch
Vivantio + Битрикс24
Vivantio + retailCRM (deprecated)
Vivantio + FreshOffice
Vivantio + JivoChat (JivoSite)
Vivantio + Creatio (BpmOnline)
Vivantio + SMS.RU
Vivantio + CallbackHunter
Vivantio + InSales
Vivantio + CoMagic
Vivantio + amoCRM
Vivantio + МойСклад
Vivantio + LiveTex
Vivantio + Yoolla
Vivantio + Telegram bot (Альбато)
Vivantio + Google Sheets
Vivantio + Аллока
Vivantio + Facebook*
Создавайте интеграции LeadBack и Vivantio с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Vivantio
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между LeadBack и Vivantio через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или LeadBack API и Vivantio API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите LeadBack и Vivantio из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в LeadBack (триггер), которое будет запускать действие в Vivantio, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между LeadBack и Vivantio, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или LeadBack API и Vivantio API.
Чтобы синхронизировать LeadBack с Vivantio и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Vivantio с LeadBack, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Vivantio с LeadBack, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, LeadBack можно интегрировать с Vivantio в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в LeadBack, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Vivantio в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между LeadBack АПИ и Vivantio АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Мгновенное создание тикетов в системе поддержки и оперативная реакция на запросы клиентов — вот что вы получите, настроив интеграцию LeadBack и Vivantio через Альбато. Эта платформа автоматизации позволяет соединить приложения без навыков программирования, обеспечивая бесперебойную передачу данных между сервисами. Представьте, что вы хотите усовершенствовать процесс обработки обращений. Когда в LeadBack поступает «Входящий звонок» (триггер), Альбато автоматически создает тикет в Vivantio (действие) с деталями разговора. Другой пример: если в LeadBack зарегистрирована «Новая заявка на обратный звонок» (триггер), Альбато инициирует создание тикета в Vivantio, что позволяет оперативно реагировать на обратные звонки. Настройка интеграции LeadBack и Vivantio через Альбато устраняет ручной труд, снижает вероятность ошибок и ускоряет коммуникацию с клиентами. Автоматизируйте процесс между LeadBack и Vivantio, чтобы ваша команда поддержки могла сосредоточиться на решении проблем, а не на ручном переносе данных.
Интеграции
Интеграция LeadBack и Vivantio помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, LeadBack и Vivantio клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из LeadBack синхронизируются с Vivantio или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы