Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Юздеск
и Robolly без программистов.
и Robolly без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Обновлен тикет
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Создан тикет
Trigger
Добавлен комментарий
Action
Создать тикет
Action
Обновить тикет по ID
Action
Найти тикет по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Найти тег
Action
Найти клиента
Action
Кастомный API запрос
Action
Render LInk
Action
Custom API request
Trigger
Обновлен тикет
Trigger
Добавлена оценка
Trigger
Создан тикет
Trigger
Добавлен комментарий
Action
Создать тикет
Action
Обновить тикет по ID
Action
Найти тикет по ID
Action
Добавить комментарий
Action
Найти тег
Action
Найти клиента
Action
Кастомный API запрос
Action
Render LInk
Action
Custom API request
Интегрируйте
Юздеск и Robolly с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Юздеск + Calltouch
Юздеск + Битрикс24
Юздеск + retailCRM (deprecated)
Юздеск + FreshOffice
Юздеск + JivoChat (JivoSite)
Юздеск + Creatio (BpmOnline)
Юздеск + SMS.RU
Юздеск + CallbackHunter
Юздеск + InSales
Юздеск + CoMagic
Юздеск + amoCRM
Юздеск + МойСклад
Юздеск + LiveTex
Юздеск + Yoolla
Юздеск + Telegram bot (Альбато)
Юздеск + Google Sheets
Юздеск + Аллока
Юздеск + Facebook*
Юздеск
Создавайте интеграции Юздеск и Robolly с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Robolly + Calltouch
Robolly + Битрикс24
Robolly + retailCRM (deprecated)
Robolly + FreshOffice
Robolly + JivoChat (JivoSite)
Robolly + Creatio (BpmOnline)
Robolly + SMS.RU
Robolly + CallbackHunter
Robolly + InSales
Robolly + CoMagic
Robolly + amoCRM
Robolly + МойСклад
Robolly + LiveTex
Robolly + Yoolla
Robolly + Telegram bot (Альбато)
Robolly + Google Sheets
Robolly + Аллока
Robolly + Facebook*
Создавайте интеграции Юздеск и Robolly с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Robolly
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Юздеск и Robolly через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Юздеск API и Robolly API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Юздеск и Robolly из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Юздеск (триггер), которое будет запускать действие в Robolly, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Юздеск и Robolly, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Юздеск API и Robolly API.
Чтобы синхронизировать Юздеск с Robolly и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Robolly с Юздеск, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Robolly с Юздеск, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Юздеск можно интегрировать с Robolly в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Юздеск, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Robolly в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Юздеск АПИ и Robolly АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Ежедневно сотни специалистов поддержки тратят драгоценное время на ручные задачи вместо решения реальных проблем клиентов. Используя Альбато, вы можете автоматизировать интеграцию UseDesk с Robolly, избавив себя от рутины и высвободив ресурсы для более важных дел. Например, когда в UseDesk появляется новый комментарий к тикету (триггер «Добавлен комментарий»), Альбато может автоматически отправить запрос в Robolly для создания ссылки (действие «Render LInk»), которую можно мгновенно добавить в ответ клиенту, предоставив ему полезную информацию. Другой сценарий: при создании нового тикета в UseDesk (триггер «Создан тикет») можно настроить отправку данных в Robolly через действие «Custom API request», чтобы запустить процесс обработки данных или создать уведомление для команды. Это позволит оперативно реагировать на запросы и улучшить клиентский опыт. Настройте интеграцию UseDesk и Robolly через Альбато, чтобы автоматизировать процесс, экономить время и повысить эффективность работы вашей команды поддержки.
Интеграции
Интеграция Юздеск и Robolly помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Юздеск и Robolly клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Юздеск синхронизируются с Robolly или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы