Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API JivoChat (JivoSite)
и Trackdesk без программистов.
и Trackdesk без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Новое сообщение чата
Action
Отправить сообщение в чат
Trigger
Новый партнер зарегистрировался
Trigger
Изменение статуса партнера
Trigger
Уровень партнера изменен
Trigger
New click is registered
Trigger
New conversion is registered
Trigger
New coupon created
Trigger
Status of a conversion is changed
Action
Create a new affiliate account
Action
Create a new click
Action
Create a new conversion
Action
Create coupon conversion
Action
Change conversion status by External ID
Action
Create a new coupon
Action
Create a settlement for affiliate
Action
Lookup existing clicks
Action
Lookup existing conversion
Action
Lookup existing affiliates
Action
Lookup current open balance
Action
Custom API request
Action
Move affiliate to a different tier
Action
Change affiliate status
Action
Add a payment method to affiliate
Action
Update payment method
Action
Set billing details
Action
Update affiliate
Action
Get payment methods to Affiliate
Action
Set external CID
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Новое сообщение чата
Trigger
Новый партнер зарегистрировался
Trigger
Изменение статуса партнера
Trigger
Уровень партнера изменен
Trigger
New click is registered
Trigger
New conversion is registered
Trigger
New coupon created
Trigger
Status of a conversion is changed
Action
Отправить сообщение в чат
Action
Create a new affiliate account
Action
Create a new click
Action
Create a new conversion
Action
Create coupon conversion
Action
Change conversion status by External ID
Action
Create a new coupon
Action
Create a settlement for affiliate
Action
Lookup existing clicks
Action
Lookup existing conversion
Action
Lookup existing affiliates
Action
Lookup current open balance
Action
Custom API request
Action
Move affiliate to a different tier
Action
Change affiliate status
Action
Add a payment method to affiliate
Action
Update payment method
Action
Set billing details
Action
Update affiliate
Action
Get payment methods to Affiliate
Action
Set external CID
Интегрируйте
JivoChat (JivoSite) и Trackdesk с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
JivoChat (JivoSite) + Calltouch
JivoChat (JivoSite) + Битрикс24
JivoChat (JivoSite) + retailCRM (deprecated)
JivoChat (JivoSite) + FreshOffice
JivoChat (JivoSite) + Creatio (BpmOnline)
JivoChat (JivoSite) + SMS.RU
JivoChat (JivoSite) + CallbackHunter
JivoChat (JivoSite) + InSales
JivoChat (JivoSite) + CoMagic
JivoChat (JivoSite) + amoCRM
JivoChat (JivoSite) + МойСклад
JivoChat (JivoSite) + LiveTex
JivoChat (JivoSite) + Yoolla
JivoChat (JivoSite) + Telegram bot (Альбато)
JivoChat (JivoSite) + Google Sheets
JivoChat (JivoSite) + Аллока
JivoChat (JivoSite) + Facebook*
JivoChat (JivoSite) + LeadBack
JivoChat (JivoSite)
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Trackdesk с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Trackdesk + Calltouch
Trackdesk + Битрикс24
Trackdesk + retailCRM (deprecated)
Trackdesk + FreshOffice
Trackdesk + Creatio (BpmOnline)
Trackdesk + SMS.RU
Trackdesk + CallbackHunter
Trackdesk + InSales
Trackdesk + CoMagic
Trackdesk + amoCRM
Trackdesk + МойСклад
Trackdesk + LiveTex
Trackdesk + Yoolla
Trackdesk + Telegram bot (Альбато)
Trackdesk + Google Sheets
Trackdesk + Аллока
Trackdesk + Facebook*
Trackdesk + LeadBack
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Trackdesk с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Trackdesk
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между JivoChat (JivoSite) и Trackdesk через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Trackdesk API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите JivoChat (JivoSite) и Trackdesk из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в JivoChat (JivoSite) (триггер), которое будет запускать действие в Trackdesk, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между JivoChat (JivoSite) и Trackdesk, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Trackdesk API.
Чтобы синхронизировать JivoChat (JivoSite) с Trackdesk и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Trackdesk с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Trackdesk с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, JivoChat (JivoSite) можно интегрировать с Trackdesk в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в JivoChat (JivoSite), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Trackdesk в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между JivoChat (JivoSite) АПИ и Trackdesk АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Начните автоматизировать взаимодействие между JivoChat (JivoSite) и Trackdesk прямо сейчас, чтобы освободить время для более важных задач. Альбато предоставляет простую платформу для связи приложений, устраняя необходимость в программировании. Хотите знать, как настроить интеграцию JivoChat (JivoSite) с Trackdesk? Рассмотрим пару примеров. Допустим, новый потенциальный партнер регистрируется в Trackdesk (триггер «New affiliate registers»). Альбато может автоматически создать чат в JivoChat (JivoSite), используя действие «Отправить сообщение в чат», чтобы мгновенно приветствовать партнера и предложить поддержку. Или, если чат с клиентом завершен в JivoChat (JivoSite) (триггер «Chat finished»), можно создать новый клик в Trackdesk (действие «Create a new click»), чтобы зафиксировать конверсию и упростить отслеживание маркетинговых усилий. Преимущества очевидны: автоматизация коммуникации, повышение эффективности работы и снижение рутинной нагрузки. Альбато поможет вам связать JivoChat (JivoSite) и Trackdesk, обеспечивая корректную передачу данных и оптимизацию рабочих процессов.
Интеграции
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Trackdesk помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, JivoChat (JivoSite) и Trackdesk клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из JivoChat (JivoSite) синхронизируются с Trackdesk или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы