Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API СБИС CRM
и WhatsApp Business API без программистов.
и WhatsApp Business API без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Новая или изменённая задача
Action
Новый лид
Action
Создание/изменение нового клиента (контрагент)
Action
Создание/изменение нового клиента (частное лицо)
Action
Добавить событие в лид
Action
Новая задача
Action
Новая задача (с полями регламента)
Action
Новое обращение
Trigger
Новое сообщение
Trigger
Сообщение прочитано
Action
Отправить шаблонное сообщение
Action
Отправить прямое сообщение
Action
Кастомный API запрос
Action
Отправить загруженный файл
Trigger
Новая или изменённая задача
Trigger
Новое сообщение
Trigger
Сообщение прочитано
Action
Новый лид
Action
Создание/изменение нового клиента (контрагент)
Action
Создание/изменение нового клиента (частное лицо)
Action
Добавить событие в лид
Action
Новая задача
Action
Новая задача (с полями регламента)
Action
Новое обращение
Action
Отправить шаблонное сообщение
Action
Отправить прямое сообщение
Action
Кастомный API запрос
Action
Отправить загруженный файл
Интегрируйте
СБИС CRM и WhatsApp Business API с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
СБИС CRM + Calltouch
СБИС CRM + Битрикс24
СБИС CRM + retailCRM (deprecated)
СБИС CRM + FreshOffice
СБИС CRM + JivoChat (JivoSite)
СБИС CRM + Creatio (BpmOnline)
СБИС CRM + SMS.RU
СБИС CRM + CallbackHunter
СБИС CRM + InSales
СБИС CRM + CoMagic
СБИС CRM + amoCRM
СБИС CRM + МойСклад
СБИС CRM + LiveTex
СБИС CRM + Yoolla
СБИС CRM + Telegram bot (Альбато)
СБИС CRM + Google Sheets
СБИС CRM + Аллока
СБИС CRM + Facebook*
СБИС CRM
Создавайте интеграции СБИС CRM и WhatsApp Business API с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
WhatsApp Business API + Calltouch
WhatsApp Business API + Битрикс24
WhatsApp Business API + retailCRM (deprecated)
WhatsApp Business API + FreshOffice
WhatsApp Business API + JivoChat (JivoSite)
WhatsApp Business API + Creatio (BpmOnline)
WhatsApp Business API + SMS.RU
WhatsApp Business API + CallbackHunter
WhatsApp Business API + InSales
WhatsApp Business API + CoMagic
WhatsApp Business API + amoCRM
WhatsApp Business API + МойСклад
WhatsApp Business API + LiveTex
WhatsApp Business API + Yoolla
WhatsApp Business API + Telegram bot (Альбато)
WhatsApp Business API + Google Sheets
WhatsApp Business API + Аллока
WhatsApp Business API + Facebook*
Создавайте интеграции СБИС CRM и WhatsApp Business API с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
WhatsApp Business API
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между СБИС CRM и WhatsApp Business API через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или СБИС CRM API и WhatsApp Business API API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите СБИС CRM и WhatsApp Business API из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в СБИС CRM (триггер), которое будет запускать действие в WhatsApp Business API, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между СБИС CRM и WhatsApp Business API, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или СБИС CRM API и WhatsApp Business API API.
Чтобы синхронизировать СБИС CRM с WhatsApp Business API и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции WhatsApp Business API с СБИС CRM, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции WhatsApp Business API с СБИС CRM, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, СБИС CRM можно интегрировать с WhatsApp Business API в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в СБИС CRM, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с WhatsApp Business API в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между СБИС CRM АПИ и WhatsApp Business API АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Представьте, что вы теряете клиентов из-за медленной реакции на их запросы, тратя огромное количество времени на ручной ввод данных и переключение между системами. Неавтоматизированная работа между SBIS и WhatsApp Business API может привести к упущенным возможностям и снижению эффективности. Но выход есть! С помощью Альбато, платформы для автоматизации и интеграции сервисов, вы можете настроить мгновенный обмен данными между этими двумя приложениями без единой строчки кода. Возьмем, например, ситуацию, когда в SBIS появляется новая задача (триггер «Новая/обновленная задача»). Альбато позволит автоматически отправить сообщение в WhatsApp Business API (действие «Отправить шаблонное сообщение») клиенту с информацией о статусе его запроса. Другой пример: клиент прочитал сообщение в WhatsApp Business API (триггер «Сообщение прочитано»), и Альбато обновит карточку контрагента в SBIS (действие «Создать/обновить контрагента»). Автоматизируйте процесс между SBIS и WhatsApp Business API, чтобы быстро отвечать на запросы клиентов и всегда быть на связи. Если вы ищете способ связать SBIS с WhatsApp Business API, Альбато – ваш идеальный помощник.
Интеграции
Интеграция СБИС CRM и WhatsApp Business API помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, СБИС CRM и WhatsApp Business API клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из СБИС CRM синхронизируются с WhatsApp Business API или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы