Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA)
Интеграция между JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API JivoChat (JivoSite)
и Salesforce (BETA) без программистов.
и Salesforce (BETA) без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Action
Отправить сообщение в чат
Trigger
Запись создана
Trigger
Обновить запись
Trigger
Удалить запись
Trigger
Возможность обновлена
Trigger
Контакт создан
Trigger
Лид создан
Trigger
Аккаунт создан
Trigger
Возможность создана
Trigger
Участник кампании создан
Action
Создать запись
Action
Обновить запись
Action
Получить запись по ID
Action
Удалить запись по ID
Action
Создать контакт
Action
Обновить контакт
Action
Получить контакт по ID
Action
Создать возможность
Action
Обновить возможность
Action
Создать организацию
Action
Обновить аккаунт
Action
Получить аккаунт по ID
Action
Создать лид
Action
Обновить лид
Action
Найти пользователя
Action
Поиск контакта (Бета)
Action
Поиск лида (Бета)
Action
Поиск аккаунта (Бета)
Action
Поиск возможности (Бета)
Action
Утвердить запись
Action
Отклонить запись
Action
Отправить запись на утверждение
Action
Пользовательский запрос API
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Запись создана
Trigger
Обновить запись
Trigger
Удалить запись
Trigger
Возможность обновлена
Trigger
Контакт создан
Trigger
Лид создан
Trigger
Аккаунт создан
Trigger
Возможность создана
Trigger
Участник кампании создан
Action
Отправить сообщение в чат
Action
Создать запись
Action
Обновить запись
Action
Получить запись по ID
Action
Удалить запись по ID
Action
Создать контакт
Action
Обновить контакт
Action
Получить контакт по ID
Action
Создать возможность
Action
Обновить возможность
Action
Создать организацию
Action
Обновить аккаунт
Action
Получить аккаунт по ID
Action
Создать лид
Action
Обновить лид
Action
Найти пользователя
Action
Поиск контакта (Бета)
Action
Поиск лида (Бета)
Action
Поиск аккаунта (Бета)
Action
Поиск возможности (Бета)
Action
Утвердить запись
Action
Отклонить запись
Action
Отправить запись на утверждение
Action
Пользовательский запрос API
Интегрируйте
JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
JivoChat (JivoSite) + Calltouch
JivoChat (JivoSite) + Битрикс24
JivoChat (JivoSite) + retailCRM (deprecated)
JivoChat (JivoSite) + FreshOffice
JivoChat (JivoSite) + Creatio (BpmOnline)
JivoChat (JivoSite) + SMS.RU
JivoChat (JivoSite) + CallbackHunter
JivoChat (JivoSite) + InSales
JivoChat (JivoSite) + CoMagic
JivoChat (JivoSite) + amoCRM
JivoChat (JivoSite) + МойСклад
JivoChat (JivoSite) + LiveTex
JivoChat (JivoSite) + Yoolla
JivoChat (JivoSite) + Telegram bot (Альбато)
JivoChat (JivoSite) + Google Sheets
JivoChat (JivoSite) + Аллока
JivoChat (JivoSite) + Facebook*
JivoChat (JivoSite) + LeadBack
JivoChat (JivoSite)
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Salesforce (BETA) + Calltouch
Salesforce (BETA) + Битрикс24
Salesforce (BETA) + retailCRM (deprecated)
Salesforce (BETA) + FreshOffice
Salesforce (BETA) + Creatio (BpmOnline)
Salesforce (BETA) + SMS.RU
Salesforce (BETA) + CallbackHunter
Salesforce (BETA) + InSales
Salesforce (BETA) + CoMagic
Salesforce (BETA) + amoCRM
Salesforce (BETA) + МойСклад
Salesforce (BETA) + LiveTex
Salesforce (BETA) + Yoolla
Salesforce (BETA) + Telegram bot (Альбато)
Salesforce (BETA) + Google Sheets
Salesforce (BETA) + Аллока
Salesforce (BETA) + Facebook*
Salesforce (BETA) + LeadBack
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Salesforce (BETA)
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Salesforce (BETA) API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в JivoChat (JivoSite) (триггер), которое будет запускать действие в Salesforce (BETA), например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA), чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Salesforce (BETA) API.
Чтобы синхронизировать JivoChat (JivoSite) с Salesforce (BETA) и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Salesforce (BETA) с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Salesforce (BETA) с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, JivoChat (JivoSite) можно интегрировать с Salesforce (BETA) в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в JivoChat (JivoSite), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Salesforce (BETA) в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между JivoChat (JivoSite) АПИ и Salesforce (BETA) АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
В современном мире, где клиентоориентированность становится главным конкурентным преимуществом, быстрая и эффективная обработка данных о клиентах критически важна. Интеграция JivoChat (JivoSite) и Salesforce через Альбато предоставляет компаниям возможность автоматизировать обмен данными между этими сервисами, освобождая время для более важных задач. Например, представьте себе ситуацию: как только клиент начинает чат в JivoChat (JivoSite) (триггер «Чат начат»), Альбато автоматически создает новую запись о клиенте в Salesforce (действие «Создать запись»), мгновенно передавая всю необходимую информацию в CRM. Другой сценарий: если чат завершен в JivoChat (JivoSite) (триггер «Чат завершен»), вы можете обновить существующую запись в Salesforce (триггер «Обновить запись»), добавляя информацию о результатах общения. Альбато позволяет настроить интеграцию JivoChat (JivoSite) с Salesforce без программирования. Это позволяет синхронизировать данные, сократить количество ошибок и ускорить процесс обработки клиентских запросов, что, безусловно, повысит эффективность работы вашей команды.
Интеграции
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, JivoChat (JivoSite) и Salesforce (BETA) клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из JivoChat (JivoSite) синхронизируются с Salesforce (BETA) или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы