Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать CoMagic и Nethouse.Events для автоматизации задач. С помощью конструктора автоматизации Albato пользователи могут настраивать процессы без сложного программирования, используя все возможности API.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, поступление нового звонка в CoMagic. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание нового заказа или обновление информации о билете в Nethouse.Events.
Для настройки интеграции CoMagic и Nethouse.Events через Albato достаточно следовать документации и подключить необходимые сервисы.
Пример интеграции: когда в CoMagic поступает новый звонок (триггер), система автоматически добавляет билет к заказу в Nethouse.Events (действие). Такая связка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективную работу.