Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, включая Tinkoff Quality Management и Marquiz. Она позволяет автоматизировать рабочие процессы без сложного программирования, используя интуитивно понятный конструктор.
Конструктор автоматизации Albato помогает пользователям настроить триггеры и действия для синхронизации данных. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, а действия — задачи, выполняемые в ответ на триггер.
Пример интеграции Tinkoff Quality Management и Marquiz: когда в Marquiz появляется новый запрос (триггер), Albato автоматически импортирует этот запрос как чат в Tinkoff Quality Management (действие). Эта связка позволяет эффективно обрабатывать клиентские запросы и улучшать качество обслуживания.
Интеграция Tinkoff Quality Management и Marquiz через Albato упрощает настройку процессов и улучшает синхронизацию данных между сервисами.