Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как Mango Office Contact Center и Marquiz. Она позволяет пользователям легко автоматизировать рабочие процессы без сложного программирования, используя интуитивно понятный конструктор.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, новая заявка в Marquiz. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание задачи в колл-центре Mango Office Contact Center.
Настроить интеграцию между Mango Office Contact Center и Marquiz через Albato просто. Например, когда в Marquiz появляется новая заявка (триггер), Albato автоматически создает соответствующую задачу в Mango Office Contact Center (действие). Такая интеграция помогает синхронизировать данные и автоматизировать задачи, обеспечивая бесперебойную работу.
Albato поддерживает все необходимые элементы для интеграции, включая триггеры и действия, что упрощает настройку и управление процессами.