Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как Gravitel и Kommo. С помощью Albato пользователи могут легко настроить автоматизации без сложного программирования, используя интуитивно понятный конструктор.
Интеграция между Gravitel и Kommo осуществляется на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, завершение входящего звонка оператором в Gravitel. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание новой сделки или контакта в Kommo.
Пример интеграции: когда входящий звонок завершается оператором в Gravitel (триггер), в Kommo автоматически создается новая задача (действие), чтобы оператор мог быстро следовать за потенциальным клиентом.
Такая интеграция Gravitel и Kommo через Albato помогает синхронизировать данные и автоматизировать рабочие процессы, повышая эффективность и облегчая рутинные задачи.