Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud
Интеграция между JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud позволяет
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
автоматизировать процессы и связать данные между сервисами.
В конструкторе Альбато настройте триггер – событие, которое запускает автоматизацию, и действия, выполняемые после старта.
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API JivoChat (JivoSite)
и Jira Software Cloud без программистов.
и Jira Software Cloud без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Action
Отправить сообщение в чат
Trigger
Задача создана
Trigger
Задача обновлена
Trigger
Задача удалена
Trigger
Комментарий создан
Trigger
Комментарий обновлён
Trigger
Комментарий удалён
Trigger
Получить все проекты (миграция данных)
Trigger
Получить всех пользователей (миграция данных)
Action
Создать задачу
Action
Обновить задачу
Action
Поиск задач
Action
Добавить комментарий
Action
Обновить комментарий
Action
Пользовательский запрос API
Action
Создать новый проект
Action
Связать задачи
Action
Получить статус задачи
Action
Переместить задачу
Action
Добавить запись времени
Action
Обновить запись времени
Action
Удалить запись времени
Trigger
Начало чата
Trigger
Обновление данных в чате
Trigger
Завершение чата
Trigger
Offline сообщение
Trigger
Событие звонка
Trigger
Задача создана
Trigger
Задача обновлена
Trigger
Задача удалена
Trigger
Комментарий создан
Trigger
Комментарий обновлён
Trigger
Комментарий удалён
Trigger
Получить все проекты (миграция данных)
Trigger
Получить всех пользователей (миграция данных)
Action
Отправить сообщение в чат
Action
Создать задачу
Action
Обновить задачу
Action
Поиск задач
Action
Добавить комментарий
Action
Обновить комментарий
Action
Пользовательский запрос API
Action
Создать новый проект
Action
Связать задачи
Action
Получить статус задачи
Action
Переместить задачу
Action
Добавить запись времени
Action
Обновить запись времени
Action
Удалить запись времени
Интегрируйте
JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
JivoChat (JivoSite) + Calltouch
JivoChat (JivoSite) + Битрикс24
JivoChat (JivoSite) + retailCRM (deprecated)
JivoChat (JivoSite) + FreshOffice
JivoChat (JivoSite) + Creatio (BpmOnline)
JivoChat (JivoSite) + SMS.RU
JivoChat (JivoSite) + CallbackHunter
JivoChat (JivoSite) + InSales
JivoChat (JivoSite) + CoMagic
JivoChat (JivoSite) + amoCRM
JivoChat (JivoSite) + МойСклад
JivoChat (JivoSite) + LiveTex
JivoChat (JivoSite) + Yoolla
JivoChat (JivoSite) + Telegram bot (Альбато)
JivoChat (JivoSite) + Google Sheets
JivoChat (JivoSite) + Аллока
JivoChat (JivoSite) + Facebook*
JivoChat (JivoSite) + LeadBack
JivoChat (JivoSite)
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Jira Software Cloud + Calltouch
Jira Software Cloud + Битрикс24
Jira Software Cloud + retailCRM (deprecated)
Jira Software Cloud + FreshOffice
Jira Software Cloud + Creatio (BpmOnline)
Jira Software Cloud + SMS.RU
Jira Software Cloud + CallbackHunter
Jira Software Cloud + InSales
Jira Software Cloud + CoMagic
Jira Software Cloud + amoCRM
Jira Software Cloud + МойСклад
Jira Software Cloud + LiveTex
Jira Software Cloud + Yoolla
Jira Software Cloud + Telegram bot (Альбато)
Jira Software Cloud + Google Sheets
Jira Software Cloud + Аллока
Jira Software Cloud + Facebook*
Jira Software Cloud + LeadBack
Создавайте интеграции JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Jira Software Cloud
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Jira Software Cloud API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в JivoChat (JivoSite) (триггер), которое будет запускать действие в Jira Software Cloud, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или JivoChat (JivoSite) API и Jira Software Cloud API.
Чтобы синхронизировать JivoChat (JivoSite) с Jira Software Cloud и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Jira Software Cloud с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Jira Software Cloud с JivoChat (JivoSite), войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, JivoChat (JivoSite) можно интегрировать с Jira Software Cloud в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в JivoChat (JivoSite), обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Jira Software Cloud в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между JivoChat (JivoSite) АПИ и Jira Software Cloud АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Автоматизация обработки клиентских запросов и командной работы — вот что вы получите, настроив интеграцию JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud через Альбато. Эта платформа позволяет связать приложения без программирования, экономя время и ресурсы вашей команды. Предположим, менеджер по продажам завершил чат (триггер «Чат завершен») в JivoChat (JivoSite), и теперь необходимо передать информацию о запросе в Jira. Альбато автоматически создаст комментарий (действие «Добавить комментарий») в Jira Software Cloud, прикрепив детали чата к существующей задаче. Или, когда клиент начинает новый чат (триггер «Чат начался») в JivoChat (JivoSite), можно сразу добавить комментарий (действие «Добавить комментарий») в Jira Software Cloud. Таким образом, вы обеспечите мгновенное уведомление команды о новых обращениях. Хотите узнать, как соединить JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud, или как автоматизировать перенос данных между ними? Настройте интеграцию через Альбато, и вы сможете управлять коммуникацией с клиентами и задачами команды в едином потоке.
Интеграции
Интеграция JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, JivoChat (JivoSite) и Jira Software Cloud клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из JivoChat (JivoSite) синхронизируются с Jira Software Cloud или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы