Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать CoMagic и HugMe для автоматизации задач. Albato дает возможность настроить автоматизацию без сложного программирования с использованием интуитивно понятного конструктора. Платформа работает на основе триггеров и действий, что позволяет пользователям быстро интегрировать и синхронизировать данные между сервисами.
Например, при поступлении нового звонка в CoMagic (триггер), Albato может автоматически создать новый тикет в HugMe (действие). Таким образом, все звонки сразу же фиксируются и обрабатываются в системе тикетов, обеспечивая более эффективное управление заявками.
Настройка интеграции CoMagic и HugMe через Albato занимает всего несколько минут и позволяет автоматически обмениваться данными между сервисами, оптимизируя рабочие процессы.