Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Gravitel и Wrike для автоматизации задач. С помощью конструктора автоматизации Albato пользователи могут настраивать процессы без сложного программирования, используя все возможности API и вебхуков.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, входящий звонок в Gravitel. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание задачи или комментария в Wrike.
Пример интеграции Gravitel и Wrike: когда происходит входящий звонок, завершенный оператором в Gravitel (триггер), система автоматически создает новую задачу в Wrike (действие). Такая интеграция помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, упрощая рабочие потоки.
Для настройки интеграции через Albato достаточно следовать документации и подключить необходимые сервисы. Это позволяет быстро и эффективно настроить автоматизацию задач между Gravitel и Wrike.