Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать Gravitel и MindBox для автоматизации задач. С помощью интуитивно понятного конструктора автоматизации Albato пользователи могут настраивать процессы без сложного программирования.
Конструктор Albato работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, запускающие автоматизацию, например, входящий вызов в Gravitel. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как отправка email или обновление данных клиента в MindBox.
Пример интеграции Gravitel и MindBox через Albato: когда оператор завершает входящий вызов (триггер) в Gravitel, Albato автоматически создаёт или обновляет профиль клиента в MindBox (действие). Такая интеграция помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, повышая эффективность работы.
С Albato вы можете легко настроить интеграцию Gravitel и MindBox, следуя документации и подключив необходимые сервисы. В результате, входящие звонки в Gravitel будут автоматически обрабатываться и передаваться в MindBox, обеспечивая синхронизацию и автоматизацию вашего бизнеса.