Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как CoMagic и Salebot, для автоматизации задач. С помощью конструктора автоматизаций Albato пользователи могут без сложного программирования настраивать процессы, используя API и вебхуки.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, новый звонок в CoMagic. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как отправка сообщения клиенту через Salebot.
Пример интеграции CoMagic и Salebot: при поступлении нового звонка в CoMagic (триггер) можно автоматически запускать бота в Salebot и отправлять клиенту сообщение (действие).
Эта интеграция помогает синхронизировать данные между системами и автоматизировать рутинные процессы, упрощая работу пользователей.