Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов. Она позволяет легко связать CoMagic и Mercado Libre для автоматизации рабочих процессов. С помощью конструктора автоматизации Albato пользователи могут настраивать интеграции без необходимости программирования, используя API и вебхуки.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, появление нового звонка в CoMagic или создание заказа в Mercado Libre. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как установка меток или ответ на вопрос.
Пример интеграции: Если в CoMagic поступает новый звонок (триггер), Albato может автоматически создать задачу в Mercado Libre (действие) для обработки запроса. Или, если в Mercado Libre создан новый заказ (триггер), Albato может установить метку "Продажа" в CoMagic (действие).
Такие интеграции помогают синхронизировать данные между CoMagic и Mercado Libre, автоматизируя рутинные задачи и повышая эффективность работы.