Albato — это платформа, упрощающая интеграцию различных сервисов, таких как CoMagic и Heartbeat. Albato позволяет легко связать эти сервисы для автоматизации задач при помощи своего конструктора автоматизаций. Пользователям не требуется быть экспертами в технологиях: все настройки производятся в интуитивно понятном интерфейсе.
Интеграция работает на основе триггеров и действий. Триггеры — это события, инициирующие автоматизацию, например, поступление нового звонка в CoMagic. Действия — это задачи, выполняемые в ответ на триггер, такие как создание нового события в сообществе Heartbeat.
Пример интеграции: когда в CoMagic поступает новый звонок (триггер), автоматически создаётся новая тема обсуждения в Heartbeat (действие). Это позволяет мгновенно оповещать команду о новых звонках и оперативно реагировать на них.
Настроить интеграцию CoMagic и Heartbeat через Albato легко, следуя документации и подключив необходимые сервисы. Такая связка помогает синхронизировать данные и автоматизировать рутинные процессы, обеспечивая эффективную работу.