Наши партнёры настроят интеграцию за вас. Просто оставьте заявку
Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Альбато — резидент «Сколково» c серверной инфраструктурой в РФ. Данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Создайте собственную интеграцию между вашими сервисами
1
Подключите к Альбато сервисы, которыми пользуетесь в 2 клика.
2
3
4
5
Придумайте интеграцию между ними, которая подойдет для решения ваших задач.
Соберите придуманный сценарий при помощи «конструктора» Альбато, используя API Аллока
и Контакт Центр Mango Office без программистов.
и Контакт Центр Mango Office без программистов.
Решайте сами, какие данные и в какой момент нужно передавать
Просто нажмите «Запустить», чтобы ваша интеграция заработала
Trigger
Входящий звонок
Action
Создать задачу в колл центре
Action
Найти контакт
Action
Добавить задачу в кампанию исходящего обзвона
Trigger
Входящий звонок
Action
Создать задачу в колл центре
Action
Найти контакт
Action
Добавить задачу в кампанию исходящего обзвона
Интегрируйте
Аллока и Контакт Центр Mango Office с YandexGPT, GigaChat, OpenAI
Аллока + Calltouch
Аллока + Битрикс24
Аллока + retailCRM (deprecated)
Аллока + FreshOffice
Аллока + JivoChat (JivoSite)
Аллока + Creatio (BpmOnline)
Аллока + SMS.RU
Аллока + CallbackHunter
Аллока + InSales
Аллока + CoMagic
Аллока + amoCRM
Аллока + МойСклад
Аллока + LiveTex
Аллока + Yoolla
Аллока + Telegram bot (Альбато)
Аллока + Google Sheets
Аллока + Facebook*
Аллока + LeadBack
Аллока
Создавайте интеграции Аллока и Контакт Центр Mango Office с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Больше интергаций
Контакт Центр Mango Office + Calltouch
Контакт Центр Mango Office + Битрикс24
Контакт Центр Mango Office + retailCRM (deprecated)
Контакт Центр Mango Office + FreshOffice
Контакт Центр Mango Office + JivoChat (JivoSite)
Контакт Центр Mango Office + Creatio (BpmOnline)
Контакт Центр Mango Office + SMS.RU
Контакт Центр Mango Office + CallbackHunter
Контакт Центр Mango Office + InSales
Контакт Центр Mango Office + CoMagic
Контакт Центр Mango Office + amoCRM
Контакт Центр Mango Office + МойСклад
Контакт Центр Mango Office + LiveTex
Контакт Центр Mango Office + Yoolla
Контакт Центр Mango Office + Telegram bot (Альбато)
Контакт Центр Mango Office + Google Sheets
Контакт Центр Mango Office + Facebook*
Контакт Центр Mango Office + LeadBack
Создавайте интеграции Аллока и Контакт Центр Mango Office с более чем 1 000 сервисами. Настройте передачу данных и автоматизируйте любые процессы под свои задачи.
Популярные интеграции
Контакт Центр Mango Office
Больше интергаций
Полезные статьи про автоматизации и интеграции
Часто задаваемые вопросы
Выбор тарифа в Альбато стал проще. Вы выбираете тариф в зависимости от формата работы.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Если вы работаете самостоятельно, подойдёт тариф Эксперт.
Если вы планируете работать вместе с коллегами или вести клиентов в одном аккаунте, стоит выбрать тариф Команда.
Количество транзакций зависит от количества шагов действий в связке и от того, как часто она запускается.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Например, если нужно передавать лиды из VK в Google Sheets и Telegram, для передачи одного лида потребуется две транзакции: первая — для создания строки с данными лида в Google Sheets, вторая — для отправки этого лида в Telegram.
Количество транзакций в связке всегда на одну меньше количества шагов, поскольку триггер не расходует транзакции.
Чтобы оценить месячный объём, умножьте количество запусков связки на количество шагов действий, которые она содержит. Так вы сможете понять, сколько транзакций вам потребуется в месяц.
Настроить интеграцию между Аллока и Контакт Центр Mango Office через Альбато легко, и для этого не нужны технические навыки. Просто выполните следующие шаги:
Настройка не требует знаний кода или Аллока API и Контакт Центр Mango Office API.
- Войдите в Альбато. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь — это быстро и просто.
- Подключите сервисы. Перейдите в раздел «Подключения» и добавьте доступ Альбато к нужным сервисам.
- Перейдите в раздел «Мои связки» и выберите Аллока и Контакт Центр Mango Office из списка доступных сервисов.
- Определите триггеры и действия. Выберите событие в Аллока (триггер), которое будет запускать действие в Контакт Центр Mango Office, например, отправку данных или создание новой записи.
- Настройте соответствие полей. Используйте инструмент Альбато для сопоставления данных между Аллока и Контакт Центр Mango Office, чтобы информация передавалась корректно.
Настройка не требует знаний кода или Аллока API и Контакт Центр Mango Office API.
Чтобы синхронизировать Аллока с Контакт Центр Mango Office и перенести исторические данные, Альбато предлагает специальный режим миграции.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Контакт Центр Mango Office с Аллока, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
В отличие от стандартной синхронизации в реальном времени, которая запускает автоматизацию только для новых событий, этот режим позволяет загружать и передавать данные за прошедшие периоды.
С помощью режима миграции вы можете настроить передачу данных за любой нужный период — загрузить все исторические записи сразу или выполнять перенос данных по-этапно.
Чтобы проверить, доступен ли режим миграции для интеграции Контакт Центр Mango Office с Аллока, войдите в свой аккаунт Альбато, выберите триггерное событие для приложения и найдите значок режима миграции. Если он не отображается или у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь.
Если все транзакции в вашем пакет, будут израсходованы, связки продолжат работать.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато начнёт использовать дополнительные транзакции и заранее уведомит вас о том, что пакет заканчивается и используются транзакции сверх пакета.
Дополнительные транзакции стоят на 50 % дороже, чем транзакции в пакете.
Это временная мера, которая позволяет избежать остановки связок и даёт вам время обновить пакет транзакций и выбрать вариант, лучше подходящий под вашу нагрузку.
Вы можете в любой момент изменить пакет транзакций, как только увидите, что текущий объём подходит к концу. Для этого необходимо зайти во вкладку «Финансы» в личном кабинете, выбрать новый пакет и нажать на кнопку «Обновить».
Вы можете посмотреть свой лимит транзакций в панели слева.
Альбато является резидентом Сколково и имеет серверную структуру в России. Наши серверы находятся в России, устойчивы к блокировкам и обеспечивают стабильную работу с зарубежными платформами, независимо от их статуса в РФ, вашего региона или страны. Все данные защищены и обрабатываются по 152-ФЗ.
Оплатить сервис можно двумя способами:
- Банковской картой.
- По счёту для юридических лиц. Заказать счёт можно в разделе «Финансы» в личном кабинете.
Да, Аллока можно интегрировать с Контакт Центр Mango Office в реальном времени с помощью гибкой системы триггеров Альбато. В Альбато доступны два типа триггеров: Webhook-триггеры и API-триггеры.
- Webhook-триггеры — срабатывают мгновенно при наступлении заданного события в Аллока, обеспечивая моментальную передачу данных и синхронизацию с Контакт Центр Mango Office в режиме реального времени.
- API-триггеры — запрашивают новые события в системе через определенные интервалы: раз в 15 минут, 10 минут или даже каждую минуту (в зависимости от тарифного плана). Это не мгновенная, но почти реальная синхронизация между Аллока АПИ и Контакт Центр Mango Office АПИ.
Да, вы можете работать по договору. Для этого напишите в чат поддержки, и наш менеджер отправит вам драфт договора.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Документ можно подписать через ЭДО или обменяться оригиналами.
Интеграция Аллока и Контакт Центр Mango Office с Альбато обеспечивает автоматическую синхронизацию и связывает данные с 1 000+ сервисами. Триггеры запускают процессы, а действия выполняют нужные операции.
Начните экономить время и повысить эффективность работы вашей команды, автоматизировав взаимодействие между Alloka и Mango Office Contact Center через платформу Альбато. С помощью этой интеграции, вам больше не придется тратить время на ручной перенос данных, ведь Альбато позволяет соединить сервисы без программирования. Например, представьте себе ситуацию: входящий звонок в Alloka (триггер «Входящий вызов») мгновенно инициирует создание задачи в контакт-центре Mango Office (действие «Создать задачу в контакт-центре»), позволяя операторам быстро реагировать на запросы клиентов и фиксировать всю необходимую информацию. Это гарантирует мгновенную реакцию на звонки. Другой сценарий: при поступлении вызова в Alloka, вы можете мгновенно найти контакт в Mango Office (действие «Найти контакт»), чтобы операторы всегда были в курсе истории взаимодействия с клиентом. Благодаря Альбато вы сможете настроить автоматизацию между Alloka и Mango Office Contact Center, обеспечив слаженную работу и повысив общую производительность. Если вы ищете способ подключить Alloka к Mango Office Contact Center, то Альбато станет вашим надежным помощником в автоматизации процессов.
Начните экономить время и повысить эффективность работы вашей команды, автоматизировав взаимодействие между Alloka и Mango Office Contact Center через платформу Альбато. С помощью этой интеграции, вам больше не придется тратить время на ручной перенос данных, ведь Альбато позволяет соединить сервисы без программирования. Например, представьте себе ситуацию: входящий звонок в Alloka (триггер «Входящий вызов») мгновенно инициирует создание задачи в контакт-центре Mango Office (действие «Создать задачу в контакт-центре»), позволяя операторам быстро реагировать на запросы клиентов и фиксировать всю необходимую информацию. Это гарантирует мгновенную реакцию на звонки. Другой сценарий: при поступлении вызова в Alloka, вы можете мгновенно найти контакт в Mango Office (действие «Найти контакт»), чтобы операторы всегда были в курсе истории взаимодействия с клиентом. Благодаря Альбато вы сможете настроить автоматизацию между Alloka и Mango Office Contact Center, обеспечив слаженную работу и повысив общую производительность. Если вы ищете способ подключить Alloka к Mango Office Contact Center, то Альбато станет вашим надежным помощником в автоматизации процессов.
Интеграции
Интеграция Аллока и Контакт Центр Mango Office помогает автоматизировать ключевые процессы. Настройте сценарии для передачи данных между сервисами, уведомления команды о событиях или автоматического запуска действий. С Альбато всё подстраивается под ваши задачи — быстро, просто и без кода.
Автоматизации
С Альбато, Аллока и Контакт Центр Mango Office клиенты автоматизируют передачу данных, создание отчетов и уведомления. Например, данные из Аллока синхронизируются с Контакт Центр Mango Office или другими сервисами, обновляются в реальном времени и используются для аналитики. Всё подстраивается под задачи вашего бизнеса.
Кейсы